Gestiona la configuración de marketing de Shop

Cuando esta configuración está activada, Shop puede reconocer a los usuarios de Shop elegibles que visitan tu tienda online, incluidos los que son anónimos para ti, y enviarles recordatorios por correo electrónico y notificación automática sobre los productos que vieron o los carritos que abandonaron en tu tienda online.

Los usuarios de Shop que ven tus productos en la app Shop ya pueden recibir recordatorios de compra por correo electrónico y notificación automática. Esta configuración amplía esos recordatorios para incluir la actividad de tu tienda online, lo que te ayuda a convertir las visitas de la tienda en ventas.

Los recordatorios de Shop activados por la actividad de la tienda online son independientes de las automatizaciones de pedidos abandonados y otras automatizaciones de marketing que configuras para tu tienda online. No puedes personalizar el contenido ni la programación de estos recordatorios de Shop en tu panel de control de Shopify.

Si no quieres que Shop envíe recordatorios activados por la actividad de los compradores en tu tienda online, puedes desactivarlos en la configuración del canal de Shop.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Shop.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Marketing, desactiva la opción de Correos electrónicos y notificaciones automáticas de remarketing de Shop.

Puedes volver a activar los recordatorios de Shop que se activan por la actividad de la tienda online en cualquier momento desde la misma configuración.

Puedes controlar si los motores de búsqueda indexan el contenido de Shop.app y si incluyen tus páginas en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, como Google y Bing. Cuando la indexación en motores de búsqueda está activa, los clientes pueden encontrar las páginas de Shop.app en los resultados de búsqueda, lo que puede ayudarles a descubrir tu tienda.

La indexación en los motores de búsqueda no controla si tus productos se pueden descubrir en Shop. Para evitar que un producto se descubra en Shop, consulta cómo ocultar productos de Shop.

De forma predeterminada, la indexación en motores de búsqueda está activada para las páginas de Shop.app.

Desactiva la indexación en motores de búsqueda

Si no quieres que las páginas de Shop.app aparezcan en los resultados de los motores de búsqueda, puedes desactivar la indexación. Los motores de búsqueda deben volver a rastrear tus páginas antes de eliminarlas de los resultados. Este proceso puede tardar desde unos días hasta varias semanas.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Shop.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Indexación en motores de búsqueda, haz clic en Desactivar.

Reactiva la indexación en motores de búsqueda

Si desactivaste la indexación en motores de búsqueda, puedes reactivarla en cualquier momento para que los clientes puedan encontrar las páginas de Shop.app en los resultados de búsqueda.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Canales de ventas.

2. Haz clic en Shop.

3. Haz clic en Abrir canal de ventas.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Indexación en motores de búsqueda, haz clic en Activar.

Compatibilidad con la visibilidad de la tienda online

Shop respeta la configuración de visibilidad en motores de búsqueda de los productos de la tienda online. Si estableces el estado de un producto como unlisted o usas el metacampo seo.hidden para ocultarlo de la búsqueda, la página de Shop.app no se mostrará en los resultados de los motores de búsqueda. Obtén más información sobre cómo publicar productos en el canal Shop.

De forma predeterminada, tu tienda está suscrita para aparecer en las campañas de marketing de Shop. Puedes darte de baja de las campañas de marketing de Shop en cualquier momento.

Después de darte de baja, deja pasar de 5 a 7 días para que los cambios surtan efecto.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Shop.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Marketing, haz clic en Desactivar en las campañas de marketing de Shop. Espera de 5 a 7 días para que cualquier cambio entre en vigencia.