Desactiva Managed Markets

Si ya no quieres usar Managed Markets, puedes desactivarlo para un mercado específico o para toda la tienda. Antes de comenzar, revisa lo que cambia después de desactivar Managed Markets. Algunos cambios, como perder la posibilidad de editar los pedidos existentes, no se pueden revertir.

Desactiva Managed Markets para un mercado específico

Puedes eliminar a Managed Markets como responsable del procesamiento de pagos de un mercado individual y mantenerlo activo para los demás mercados. Esto te permite gestionar de forma independiente un mercado en particular sin afectar la configuración internacional del resto de la tienda.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

  2. Haz clic en el mercado para el que quieres desactivar Managed Markets.

  3. En la sección Shopify Managed Markets, haz clic en el botón para desactivarlo. Este botón estará en la posición de activado si Managed Markets está activo actualmente para ese mercado.

Managed Markets se desactiva únicamente para ese mercado. Los demás mercados que usan Managed Markets no se ven afectados.

Desactiva Managed Markets para la tienda

Puedes desactivar Managed Markets para toda la tienda, con lo que se eliminará de todos los mercados que lo usan actualmente.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

  2. Haz clic en Managed Markets.

  3. Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Desactivar.

  4. Selecciona un motivo para desactivar Managed Markets y luego haz clic en Siguiente.

  5. Haz clic en Desactivar Managed Markets para confirmar.

Lo que cambia después de desactivar Managed Markets

Antes de eliminar Managed Markets, asegúrate de revisar la siguiente información:

  • Responsable del procesamiento de pagos: Los mercados que desactives ya no usarán a Managed Markets como responsable del procesamiento de pagos. Pasarás a ser el responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales y de los requisitos normativos en dichos mercados.
  • Tarifas de envío: Las tarifas de envío exclusivas de Managed Markets dejarán de estar disponibles para los mercados afectados. En los países o regiones que no tienen otras tarifas configuradas, se agregarán de forma automática las tarifas calculadas por la empresa de transporte. Revisa las tarifas de envío después de desactivar Managed Markets para asegurarte de que los clientes vean opciones precisas en la página de pago.
  • Aranceles e impuestos de importación: Managed Markets dejará de calcular los aranceles y los impuestos de importación para los mercados afectados. Si quieres seguir cobrando aranceles e impuestos de importación en la página de pago, asegúrate de configurar la función de aranceles e impuestos de importación de Shopify una vez que desactives Managed Markets.
  • Pedidos existentes: Los pedidos realizados mientras Managed Markets estaba activo se deben seguir preparando a través de Managed Markets. No podrás editar estos pedidos después de desactivar Managed Markets, por lo que debes realizar cualquier cambio que necesites, por ejemplo en la dirección de envío o las líneas de artículo, antes de la desactivación. Prepara o cancela correctamente los pedidos restantes, ya sea antes o después de desactivar Managed Markets. Seguirás recibiendo los pagos correspondientes a estos pedidos una vez que se envíen. Obtén más información sobre cómo preparar los pedidos de Managed Markets.