Consideraciones para recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago

Antes de recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago, revisa las siguientes consideraciones.

Compatibilidad con las personalizaciones de la pantalla de pago

Algunas personalizaciones de la pantalla de pago pueden entrar en conflicto con la recaudación de aranceles e impuestos de importación en el pago. Si personalizaste la pantalla de pago, revisa esas personalizaciones antes de activar la función de aranceles e impuestos de importación.

Configuración fiscal

Recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago puede entrar en conflicto con algunas configuraciones fiscales:

• La recaudación de aranceles e impuestos de importación en el pago no es compatible con las anulaciones de impuestos ni con las tasas de impuestos manuales. Si tienes anulaciones de impuestos o tasas manuales, entonces solo se aplican a las ventas dentro de tu región. Las anulaciones y las tasas manuales para ventas internacionales quedan anuladas por la función de recaudación de aranceles e impuestos de importación en el pago.
• Si activas la recaudación de aranceles e impuestos de importación en el pago y luego la desactivas, se restaura la configuración fiscal anterior.
• Recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago puede afectar la configuración fiscal.
  • Si la tienda usa el servicio de impuestos Basic, los impuestos como el impuesto sobre el valor añadido (IVA) o el impuesto sobre las ventas se recaudan en los pedidos internacionales únicamente si activas la recaudación de aranceles e impuestos de importación para ese país o región. Si necesitas recaudar impuestos en los pedidos internacionales de ese país o región, también debes activar la recaudación de aranceles e impuestos de importación al momento del pago. La identificación fiscal no se usa si realizas envíos con el incoterm DAP (entregado en el lugar) a esos países o regiones.
  • Si la tienda usa Manual Tax, no se recaudan impuestos como el impuesto sobre el valor añadido (IVA) o el impuesto sobre las ventas en pedidos internacionales. Recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago no es compatible con tasas de impuestos ingresadas manualmente.
• Las exenciones de impuestos del cliente (tanto a nivel de cliente individual como de empresa/B2B) no se aplican a los aranceles e impuestos de importación para envíos internacionales. Las exenciones solo se aplican a los pedidos nacionales o a los pedidos internacionales en los que no se usa la función de aranceles e impuestos de importación de Shopify.

Requisitos de envío

Cobrar aranceles e impuestos de importación en el pago tiene algunos requisitos que podrían limitar la configuración de envío o la empresa de transporte que uses:

• Si el cliente paga aranceles e impuestos de importación en el pago, asegúrate de comprar y usar una etiqueta de envío DDP (arancel de entrega pagado) para preparar el pedido. Esto garantiza que al cliente no le vuelvan a cobrar aranceles e impuestos de importación al momento de la entrega.
• Para cada país o región, puedes elegir usar DDP o DAP. Sin embargo, no puedes ofrecer ambas opciones a los clientes de un mismo país o región.
• Shipping labels no son compatibles con DDP.
• No todas las empresas de transporte admiten etiquetas de envío DDP, y algunas solo las admiten para determinados destinos. Comunícate con las empresas de transporte para saber si admiten etiquetas de envío DDP y en qué destinos.
• En la shipping zone Resto del mundo no puedes cobrar aranceles e impuestos de importación en el pago. Para cobrar aranceles e impuestos de importación en un país o región, agrégalo a una zona de envío existente o crea una nueva.
• La aplicación Shopify Fulfillment Network no admite el cobro de aranceles e impuestos de importación en el pago.

Estimaciones de aranceles e impuestos de importación

Los aranceles y los impuestos de importación que se cobran en el pago son una estimación de lo que cobrará la autoridad fiscal del país o la región:

• Los aranceles y los impuestos de importación que se cobran son estimaciones basadas en la información más reciente disponible cuando el cliente realiza el pedido. Podrían cobrarse aranceles adicionales por distintos motivos, como aranceles pagados de forma incorrecta o códigos del sistema armonizado (SA) incorrectos.
• Los cargos de servicio y los cargos de corretaje y desembolso no se incluyen en los cálculos de aranceles e impuestos de importación. Si el contrato con la empresa de transporte no contempla la exención de estos cargos, considera agregar su costo a los precios de los productos o a las tarifas de envío.

Cálculo de aranceles en artículos con descuento y gratuitos

La autoridad fiscal del país o la región determina los aranceles y los impuestos de importación según lo que paga el cliente, no según el costo habitual del artículo. Si cobras aranceles e impuestos de importación en un pedido con descuento, revisa la factura comercial para verificar que se registraron los precios correctos. Cuando incluyas un producto o una muestra gratuita en el envío, se recomienda usar un valor distinto de cero como costo del artículo.

Cargos por transacción

Los cargos por transacción se aplican a cualquier pago que calcule aranceles e impuestos de importación, incluidos los pedidos de prueba. Para obtener más información sobre los cargos por transacción, consulta Transaction fee costs for calculating duties and import tax.

Países y regiones donde no se admite el cobro de aranceles e impuestos de importación en el pago

En los siguientes países y regiones no se admite el cobro de aranceles e impuestos de importación en el pago. No puedes cobrar aranceles e impuestos de importación en estas regiones.

África

• República del Sudán (SD)

Antártida

• Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur (GS)

Asia

• República de Irak (IQ)

Europa

• Irlanda del Norte (XI)
• Federación de Rusia (RUS)

Oceanía

• Estados Federados de Micronesia (FM)
• República de las Islas Marshall (MH)
• República de Palaos (PW)

América del Norte

• Colectividad territorial de San Pedro y Miquelón (PM)
• Estado Libre Asociado de Puerto Rico (PR)

América del Sur

• Islas Malvinas (FK)

Cobrar solo impuestos transfronterizos

Cuando activas duties and import taxes at checkout, se cobran tanto aranceles como impuestos en los pedidos internacionales correspondientes. No puedes cobrar solo impuestos.

Si necesitas cobrar solo impuestos transfronterizos, como ocurre con pedidos en el Reino Unido o la Unión Europea, no actives duties and import taxes at checkout. Si esta función ya está activa en la tienda, desactívala para que la tienda deje de cobrar aranceles en los pedidos correspondientes.

Aplicaciones externas

Si la tienda usa aplicaciones para servicio externo de logística, verifica que las aplicaciones e integraciones estén configuradas para admitir el cobro de aranceles e impuestos de importación en el pago. Por ejemplo, deben ser compatibles con el DDP incoterm y aplicar los HS codes correctos a los productos.