Precios internacionales para Managed Markets

Cuando los aranceles y los impuestos se incluyen en los precios de un mercado, los precios en las páginas de producto se actualizan para mostrar a los clientes un precio que incluye el impuesto de importación, los aranceles y los cargos por transacción de Managed Markets. También se muestra un mensaje en el que se indica que los aranceles y los impuestos están incluidos en el precio mostrado.

Esos precios se calculan como en el siguiente ejemplo:

En el proceso de pago, los aranceles nunca se muestran como una línea de artículo separada. Se muestra un mensaje en el que se informa a los clientes que el total ya incluye los aranceles y que no hay cargos adicionales en la entrega. En los países que no incluyen impuestos en los precios, como Canadá, los impuestos se muestran en una línea separada al momento del pago. En los países que incluyen impuestos, estos se integran en el precio y no se agrega ninguna línea separada. El monto del impuesto se muestra a los clientes en cumplimiento con las normativas de precios justos.

Tus precios también se configuran para cubrir los cargos por transacciones internacionales y asegurar que obtengas el mismo margen en todos los mercados, pero esto no se comunica a tus clientes.

Cuando Managed Markets incluye de forma dinámica los aranceles e impuestos en los precios, es posible que estos se redondeen hacia arriba o hacia abajo hasta un 2,5 % con el fin de alcanzar un valor atractivo. Por ejemplo, 204,38 € se redondearía hacia abajo a 200,00 € exactos. Este redondeo no afecta cuánto se te paga por un pedido internacional. El redondeo no afecta cuánto se te paga por un pedido internacional, incluso cuando un precio se redondea hacia abajo.

Para comprobar cómo afectan estos ajustes a los precios de tus productos, puedes usar la función Ver como en cualquier página de producto dentro del panel de control de Shopify. Selecciona un país para obtener una vista previa del precio ajustado para los clientes de ese mercado. Consulta la sección Uso de la función Ver como para productos para obtener más información.

Managed Markets fija los precios para cubrir los aranceles y los impuestos, te paga los precios nacionales y garantiza que se paguen los aranceles e impuestos correctos a las autoridades pertinentes.

Los aranceles y los impuestos incluidos se calculan como un promedio para cada país de destino, no como un solo promedio para todos los países. En el caso de una tienda nueva o que tenga pocos pedidos internacionales, la estimación parte de un promedio de las tiendas de tu categoría y luego se acerca a los aranceles que realmente se pagan en cada país a medida que ingresan los pedidos. En ocasiones, este punto de partida generalizado puede hacer que los precios internacionales sean más bajos o más altos que los aranceles que realmente se deben pagar. Si la mayor parte de tu catálogo califica para un tratamiento libre de aranceles en virtud de un acuerdo comercial, es posible que los precios sean más altos inicialmente hasta que se ajuste el promedio.

Después de que se realiza un pedido en un mercado donde los aranceles e impuestos están incluidos en los precios, puedes revisar los cargos de cada producto en dicho pedido para determinar cómo se calcularon los precios para el cliente.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

2. Haz clic en el pedido que quieres revisar.

3. En la sección de pago, junto al Subtotal, haz clic en X artículos.

Aparece una ventana emergente que indica cómo se calcularon los precios para el cliente.

El pago se calcula sumando los precios de los productos y los cargos de envío antes de que Managed Markets los adapte. Dado que el cliente paga directamente el impuesto de importación, los aranceles, los cargos por cambio de moneda (FX) y los cargos de Managed Markets, el único cargo que se deduce del pago de Managed Markets es el de Shopify Payments. Consulta Cálculo de los pagos de Managed Markets para obtener más información.

La inclusión de aranceles e impuestos en los precios es adecuada para la mayoría de las tiendas que venden en mercados donde se exigen aranceles prepagados y para los clientes que esperan un único precio completo. Los clientes obtienen claridad en los precios y evitan cargos sorpresa en la entrega, mientras que tus márgenes se mantienen consistentes sin necesidad de gestionar los precios país por país. Esto resulta de gran ayuda cuando las tasas de aranceles varían en tu catálogo y cruzan el umbral de minimis.

Cuando desactivas esta función, el cargo de Managed Markets ya no se suma de forma automática a los precios, pero el cargo por cambio de moneda se sigue sumando cuando se realiza la conversión. Los aranceles siguen estando garantizados al momento del pago, por lo que, si la aduana evalúa un monto diferente, Managed Markets cubre la diferencia.

Incluir aranceles e impuestos en los precios requiere monedas locales a su tasa de cambio garantizada, por lo que no se puede combinar con una tasa de cambio manual para un mercado. Para ajustar los precios de un país específico, usa ajustes de precios del catálogo en lugar de una tasa de cambio manual.

La inclusión de los aranceles e impuestos en los precios está activa de forma predeterminada para tus mercados cuando activas Managed Markets. Si la desactivaste para un mercado, puedes volver a activarla en la configuración de dicho mercado.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

2. Haz clic en el mercado para el que deseas activar los aranceles e impuestos en los precios.

3. En la sección Personalizar, haz clic en la configuración de Impuestos y aranceles.

4. Haz clic en el botón de activación Incluir aranceles e impuestos en los precios de forma dinámica por región para activarlo.

5. Haz clic en Listo.

6. Haz clic en Guardar.

Si quieres gestionar los precios de un mercado de forma manual, puedes desactivar los aranceles e impuestos en los precios en cualquier momento. Después de desactivarlos, puedes elegir si se agregarán al momento del pago o si se asume que están incluidos en los precios. El cargo de Managed Markets dejará de agregarse automáticamente a tus precios. El cargo por cambio de moneda se seguirá sumando cuando se realice una conversión.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

2. Haz clic en el mercado para el que deseas desactivar los aranceles e impuestos en los precios.

3. En la sección Personalizar, haz clic en la configuración de Impuestos y aranceles.

4. Haz clic en el botón de activación Incluir aranceles e impuestos en los precios de forma dinámica por región para desactivarlo.

5. Selecciona tu configuración preferida para Visualización de impuestos y Visualización de aranceles

6. Haz clic en Listo.

7. Haz clic en Guardar.