Primeros pasos con Flexport

Después de revisar los pasos para configurar la aplicación Fulfillment Network y decidir usar Flexport como servicio externo de logística (3PL), puedes comenzar a configurar Flexport. Consulta esta lista de verificación para conocer lo que se necesita para configurar Flexport con la aplicación Fulfillment Network. Quizá te resulte útil imprimir esta página para consultarla durante todo el proceso de configuración.

Lista de verificación para empezar con Flexport

Conectar Flexport a la tienda

Conectar Flexport a la tienda.

Revisar el inventario en el sistema de Flexport.

Crear una transferencia entrante para enviar el inventario a Flexport.

Empacar los productos.

Enviar los productos a una sucursal de Flexport.

Personalizar la configuración de preparación de pedidos

Asignar nombres visibles para el cliente a las opciones de envío de Flexport.

Permitir que Flexport fulfill orders outside the United States.

Agregar shipping rates a la sucursal SFN-Flexport.

Set priority rules para el enrutamiento de pedidos.

Cómo funciona la facturación

Revisar Flexport's pricing.

Revisar Flexport's billing practices.

Conectar Flexport con la tienda

Para empezar a usar la aplicación Fulfillment Network, conecta la tienda con Flexport.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Fulfillment Network.

2. Haz clic en Conectar la tienda.

3. Conectar Flexport a la tienda Shopify:

   • Si no tienes una cuenta en Flexport, conecta usando una cuenta de Facebook, Google o Shopify.
   • Si ya tienes una cuenta de Flexport, inicia sesión con las credenciales que usaste para configurar la cuenta de Flexport.

4. Revisa los permisos necesarios y haz clic en Permitir.

Después de iniciar la configuración, la tienda Shopify puede tardar unos momentos en conectarse con Flexport y sincronizar los productos. Cuando el ícono de sincronización se reemplaza por una marca de verificación, la cuenta y los productos ya están conectados, y se crea una nueva sucursal en la tienda Shopify para que Flexport realice la preparación de pedidos de esos productos. Esta nueva sucursal se llama SFN - Flexport.

Revisar el inventario en Flexport

Si quieres revisar los productos sincronizados, puedes hacerlo en Flexport. Después de conectar la tienda Shopify con Flexport, los productos se sincronizan cada cuatro horas, así que puede haber un retraso antes de que los productos recién creados se muestren automáticamente en Flexport.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Fulfillment Network.

2. Haz clic en Ir a Flexport.

3. Haz clic en Inventario.

4. Opcional: para resincronizar el catálogo de productos e incluir los productos agregados en las últimas cuatro horas, haz clic en Sincronizar catálogo.

Si un producto aún no se muestra después de sincronizar el catálogo, revisa el producto y verifica que cumpla con los requisitos de Flexport:

• Los productos deben estar activos.
• Los productos deben tener un título.
• Los productos deben tener un valor de SKU para cada variante.
• Los valores de SKU no deben contener espacios ni caracteres especiales.
• Los valores de SKU son únicos para cada variante de producto.

Obtener ayuda

Si necesitas ayuda para configurar la aplicación Fulfillment Network, contact support.