Personalizar la configuración de preparación de pedidos para Flexport en la aplicación Fulfillment Network

Cuando crees una transferencia entrante para enviar inventario a Flexport, podrás personalizar la configuración de preparación de pedidos.

Asignar nombres visibles para el cliente a las opciones de envío de Flexport

Asignar nombres visibles para el cliente a las opciones de envío de Flexport ayuda a garantizar que Flexport seleccione el nivel de servicio correcto cuando se envía el pedido.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Fulfillment Network.

2. En la página Asignación de opciones de envío de Flexport, haz clic en Asignar nombres visibles para el cliente a las opciones de envío de Flexport.

3. Haz clic en Agregar opción de envío.

4. En el cuadro Nombre de la opción de envío, escribe el nombre de una tarifa de envío. Este nombre de opción de envío debe coincidir exactamente con el nombre de una tarifa de envío que ofreces en la tienda Shopify.

5. En el cuadro Nivel de servicio de Flexport, selecciona el tiempo de entrega asociado a esa opción de envío.

6. Haz clic en Guardar cambios.

Por ejemplo, ofreces en la tienda Shopify una tarifa de envío llamada Express (2 day). En Flexport, agregas una opción de envío, escribes Express (2 day) como nombre de la opción y luego seleccionas 2 Day como nivel de servicio.

Activar el envío internacional

Para realizar envíos internacionales, confirma si tienes alguna integración de envío internacional.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Fulfillment Network.

2. Haz clic en Permitir que Flexport prepare pedidos fuera de Estados Unidos.

3. Selecciona la opción de la siguiente lista que corresponde a tu negocio:

   • Managed Markets
   • Global-E
   • No tengo una integración

4. Haz clic en Habilitar el envío internacional.

Puedes cambiar la integración de envío más adelante si empiezas a usar Managed Markets o Global-E.

Configurar reglas de prioridad para asignar pedidos

Los pedidos se asignan a las sucursales según la prioridad de preparación de pedidos. Si tienes inventario gestionado por la aplicación Fulfillment Network y otras sucursales, define el orden en que se revisa el inventario en las sucursales cuando se realiza un pedido. Por ejemplo, podrías establecer tus sucursales en el siguiente orden de prioridad de preparación:

1. SFN - Flexport
2. Oficina en casa
3. Tienda física

En este ejemplo, SFN - Flexport tiene la primera prioridad para los pedidos entrantes que incluyen productos asignados a su sucursal.

Cuando crees un pedido preliminar, asegúrate de seleccionar manualmente el centro de logística donde quieres preparar el pedido. Por ejemplo, si quieres preparar el pedido preliminar en SFN - Flexport, selecciona manualmente SFN - Flexport como sucursal de preparación.

Si necesitas ajustar manualmente las sucursales de un pedido, sigue estas buenas prácticas:

• Siempre que sea posible, intenta asignar el pedido a una sola sucursal.
• Si debes asignar una línea de artículo a una sucursal que tiene inventario suficiente para preparar esa línea, no dividas esa línea entre sucursales.
• Si un artículo está sobrevendido, asigna el pedido a la sucursal prioritaria donde el artículo tenga existencias.

Para obtener más información sobre cómo configurar la prioridad de preparación de pedidos, consulta Establecer la prioridad de las sucursales para preparar pedidos.