Configurar y administrar perfiles de envío

Un shipping profile es un conjunto de reglas de envío para productos y sucursales específicos. Para usar las mismas tarifas de envío para todos los productos, solo necesitas configurar un perfil de envío general. Si quieres aplicar tarifas distintas a productos específicos, puedes crear perfiles de envío personalizados adicionales.

El siguiente diagrama muestra la configuración de envío de una tienda que usa un perfil de envío personalizado para dos productos específicos y un perfil de envío general para el resto de sus productos. Cada perfil de envío tiene distintas zonas y tarifas de envío para las sucursales que incluye.

Consideraciones para configurar perfiles de envío

Antes de configurar los perfiles de envío, revisa estas consideraciones:

• Asegúrate de familiarizarte con las tarifas de envío y las zonas de envío. Las zonas de envío son grupos de países o regiones con las mismas tarifas de envío. Cada sucursal en cada perfil puede tener sus propias zonas y tarifas de envío.
• Algunas aplicaciones que gestionan la preparación de pedidos, como las aplicaciones de impresión personalizada bajo demanda, se agregan automáticamente como una sucursal al perfil de envío y pueden modificar la configuración de envío.
• Si el pedido incluye productos de distintos perfiles de envío o de distintas sucursales, se combinan las tarifas de envío de cada producto para mostrar una sola tarifa de envío en el pago. Una tarifa de envío combinada en el pago puede aumentar los costos de envío para los clientes.
• Si el pedido incluye productos que se envían desde distintas sucursales dentro del mismo grupo de sucursales que cobra una tarifa plana, entonces se aplica una sola tarifa plana.
• Solo puedes agregar un producto o una variante de producto a un perfil de envío a la vez. Si agregas un producto o una variante de producto a un segundo perfil de envío, se elimina automáticamente del primer perfil.
• Si alguien del personal o un colaborador necesita acceder a los perfiles de envío, debes otorgarles los permisos de Productos y Administrar configuración (staff permissions).

Configurar el perfil de envío general

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Shipping and delivery.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en el Perfil general.

3. En la sección Sucursales de preparación de pedidos, realiza cualquier cambio en las sucursales. Para obtener más información, consulta Gestionar las sucursales de preparación de pedidos.

4. Para cada zona de envío que quieras incluir en el perfil de envío, sigue estos pasos:

   1. En la sección Zonas de envío, haz clic en Agregar zona.
   2. En el campo Nombre de la zona, introduce un nombre para la zona de envío.
   3. En la sección Regiones, selecciona los países y las regiones que forman parte de la zona y, a continuación, haz clic en Listo.
   4. Para cada zona de envío que agregues, haz clic en Agregar opción de envío, elige los detalles de la tarifa de envío y luego haz clic en Listo.

5. Haz clic en Guardar.

Crear un perfil de envío personalizado

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Shipping and delivery.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en Agregar perfil personalizado.

3. En Nombre del perfil, introduce un nombre para el perfil.

4. Agrega productos al perfil de envío personalizado:

   1. En la sección Productos, haz clic en el ícono .
   2. Selecciona los productos que quieras agregar al perfil de envío.
   3. Haz clic en Listo.

5. En la sección Sucursales de preparación de pedidos, realiza cualquier cambio en las sucursales. Para obtener más información, consulta Gestionar las sucursales de preparación de pedidos.

6. Para cada zona de envío que quieras incluir en el perfil de envío, sigue estos pasos:

   1. En la sección Zonas de envío, haz clic en Agregar zona.
   2. En el campo Nombre de la zona, introduce un nombre para la zona de envío.
   3. Selecciona los países o regiones que formen parte de la zona y luego haz clic en Listo.
   4. Para cada tarifa de envío que quieras en la zona, haz clic en Agregar opción de envío, elige los detalles de la tarifa y luego haz clic en Listo.

7. Haz clic en Guardar.

Editar un perfil de envío

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Shipping and delivery.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en el perfil de envío que quieras editar.

3. Realiza los ajustes necesarios en el perfil de envío.

4. Haz clic en Guardar.

Eliminar un perfil de envío personalizado

Puedes eliminar un perfil de envío personalizado, pero no puedes eliminar el perfil de envío general.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Shipping and delivery.

2. En la sección Perfiles de envío, haz clic en un perfil de envío personalizado que quieras eliminar.

3. Haz clic en Eliminar perfil y, para confirmar, vuelve a hacer clic en Eliminar perfil.