Gestionar las opciones de inicio de sesión social

Puedes gestionar los métodos de inicio de sesión social que conectaste a las cuentas de cliente desde la configuración de Cuentas de cliente en el panel de control de Shopify.

Gestionar las opciones de inicio de sesión social

Puedes editar, desactivar o eliminar un método de inicio de sesión social que hayas conectado.

Después de desactivar o eliminar un método de inicio de sesión social, los clientes permanecen conectados para evitar interrupciones. Las sesiones de inicio de sesión social vencen de forma natural o cuando los clientes cierran sesión.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Cuentas de cliente.

  2. En la sección Autenticación, haz clic en Gestionar.

  3. Junto al método de inicio de sesión que deseas cambiar, haz clic en el menú .

  4. Realiza alguna de las siguientes acciones:

    • Para editar una opción de inicio de sesión, haz clic en Gestionar y luego actualiza las credenciales que deseas editar.
    • Para desactivar una opción de inicio de sesión sin eliminarla, haz clic en Desactivar.
    • Para eliminar una opción de inicio de sesión, haz clic en Eliminar y luego haz clic en Eliminar en el cuadro de diálogo.

Actualizar los inicios de sesión sociales al cambiar el dominio de cuentas de cliente

Si tienes pensado cambiar el dominio de las cuentas de cliente a una URL diferente, deberás actualizar la configuración de inicio de sesión social antes de realizar el cambio en Shopify. De esta manera, te aseguras de que los clientes puedan seguir iniciando sesión sin interrupciones.

Estos pasos son necesarios cuando actualizas la URL de cuentas de cliente en Shopify del formato heredado, como shopify.com/1234567890/account, al nuevo formato de subdominio account.your-store.com, o de un subdominio existente a un subdominio diferente, como al actualizar account.your-store.com a customers.your-store.com.

Deberás agregar el nuevo dominio a la configuración del proveedor social junto con el dominio actual. Después de cambiar el dominio de las cuentas de cliente en Shopify y confirmar que el proceso para iniciar y cerrar sesión en las cuentas de cliente funciona correctamente, podrás eliminar las entradas del dominio antiguo. Debes repetir estos pasos para cada opción de inicio de sesión social que hayas activado.

Pasos:

Agrega el nuevo subdominio de cuentas de cliente a Google
  1. Ve a la Google Cloud Console y abre API y servicios > Credenciales.
  2. Selecciona el cliente de OAuth 2.0 que creaste para Shopify.
  3. En Orígenes de JavaScript autorizados, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: https://account.your-store.com
  4. En URI de redireccionamiento autorizados, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: https://account.your-store.com/authentication/social/google/callback
  5. En URL de devolución de llamada de desautorización, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: https://account.your-store.com/authentication/social/google/revoke
  6. Guarda los cambios. Mantén tanto las URL antiguas como las nuevas por ahora.
  7. Vuelve al panel de control de Shopify y sigue los pasos para cambiar el dominio de cuentas a la URL del nuevo subdominio personalizado en Shopify.
  8. Prueba iniciar y cerrar sesión con cada opción social en la tienda online para confirmar que todo funcione.
  9. Opcional: una vez que se confirme que el proceso de inicio de sesión funciona correctamente, puedes volver a Google y eliminar las entradas de dominio antiguas.
Agrega el nuevo subdominio de cuentas de cliente a Facebook
  1. Ve a Meta for Developers y abre la app.
  2. Ve a Inicio de sesión de Facebook > Configuración.
  3. En URI de redireccionamiento de OAuth válidos, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: https://account.your-store.com/authentication/social/facebook/callback
  4. En URL de devolución de llamada de desautorización, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: https://account.your-store.com/authentication/social/facebook/revoke
  5. Ve a Configuración > Información básica.
  6. En Dominios de la app, agrega una nueva entrada. Por ejemplo: account.your-store.com
  7. Guarda los cambios. Mantén tanto las URL antiguas como las nuevas por ahora.
  8. Vuelve al panel de control de Shopify y sigue los pasos para cambiar el dominio de cuentas a la URL del nuevo subdominio personalizado en Shopify.
  9. Prueba iniciar y cerrar sesión con cada opción social en la tienda online para confirmar que todo funcione.
  10. Opcional: una vez que se confirme que el proceso de inicio de sesión funciona correctamente, puedes volver a Facebook y eliminar las entradas de dominio antiguas.

Gestionar el inicio de sesión con Shop

Si tienes activado Shop Pay, tu cliente puede iniciar sesión con sus credenciales de Shop y las claves de acceso guardadas. Los clientes también inician sesión automáticamente con Shop después de pagar en la tienda con Shop Pay.

Iniciar sesión con Shop se activa automáticamente para las cuentas de cliente y solo se puede eliminar de la tienda si desactivas Shop Pay.

Obtén información sobre cómo agregar un botón de Iniciar sesión con Shop a la tienda.