Reemplaza los scripts de Google Tag Manager en la página de agradecimiento

Si actualmente usas un script de Google Tag Manager para hacer seguimiento de datos de comportamiento en la página de agradecimiento, reemplázalo y actualiza la página antes de la deadline. Hay 2 opciones para reemplazar el script de Google Tag Manager; elige la que mejor se adapte a las necesidades del negocio:

• Reemplaza el script de Google Tag Manager con la Google & YouTube app. Se recomienda esta opción porque la app Google & YouTube la mantiene Google, lo que garantiza que se mantenga actualizada sin que tengas que realizar mantenimiento adicional.
• Actualiza tu existing Google Tag Manager custom pixel. Usa esta opción solo si ya configuraste un píxel personalizado para Google Tag Manager.

Reemplaza el script de Google Tag Manager con la app Google & YouTube (recomendado)

Se recomienda esta opción porque la Google & YouTube app la mantiene Google, lo que garantiza que se mantenga actualizada sin que tengas que realizar mantenimiento adicional. Si ya configuraste un píxel personalizado para Google Tag Manager, actualiza ese píxel en su lugar.

Más información sobre getting set up with the Google & Youtube app.

Pasos:

1. Instala la Google & YouTube app.
2. Configura los píxeles en la app usando the instructions from Google.
3. Si tienes etiquetas que no son de Google configuradas en Google Tag Manager, reemplázalas instalando alternate apps with app pixels.
4. Test each app pixel para asegurarte de que el píxel reciba los eventos y que la plataforma externa también los reciba.
5. Cuando confirmes que los píxeles de app funcionan, deactivate the additional script para evitar enviar eventos duplicados tanto desde el script original como desde el píxel de la app.

Actualiza el píxel personalizado de Google Tag Manager existente

Usa esta opción solo si already set up a custom pixel for Google Tag Manager on your Shopify store.

Pasos:

1. Confirma si existe el evento checkout_completed en el código del píxel personalizado:
   1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Customer events.
   2. Haz clic en el píxel personalizado de Google Tag Manager.
   3. En el código, busca el evento checkout_completed.
   4. Realiza uno de los siguientes pasos:
      • Si el evento checkout_completed no está en el código del píxel personalizado, continúa con el siguiente paso para agregar el evento al píxel del cliente.
      • Si el evento está en el código, no hace falta realizar ninguna acción y el píxel personalizado de Google Tag Manager seguirá funcionando en las nuevas páginas de agradecimiento y de estado del pedido.
2. Agrega el checkout_completed evento al píxel personalizado:
   1. Sigue las instrucciones para track customer events in your custom pixel code. El evento checkout_completed es uno de los eventos estándar de Shopify. Más información: checkout_completed event.
3. Test the custom pixel para confirmar que el píxel se carga en la tienda y recibe eventos con Shopify Pixel Helper.
4. Para confirmar que Google recibe los eventos, revisa la plataforma de productos de Google. Google Tag Assistant no es compatible con los píxeles personalizados.
5. Después de confirmar que el píxel personalizado funciona, deactivate the additional script para evitar enviar eventos duplicados tanto desde el script original como desde el píxel personalizado.
6. Después de actualizar, ve a Configuración > Eventos del cliente para test the updated custom pixel y confirmar que los eventos se activan en la nueva página de agradecimiento.