Βοήθεια
Σύνδεση

Κατηγορίες προϊόντων

Οι κατηγορίες προϊόντων είναι ετικέτες που αντιστοιχίζονται σε προϊόντα ή σε συλλογές προϊόντων. Οι κατηγορίες προϊόντων χρησιμοποιούνται για την υπόδειξη των φορολογικών υποχρεώσεων και των εξαιρέσεων που ισχύουν για μια αγορά. Οι κατηγορίες προϊόντων επιλέγονται από την Τυποποιημένη Ταξινόμηση Προϊόντων του Shopify, η οποία είναι μια προκαθορισμένη και τυποποιημένη λίστα.

Οι κατηγορίες προϊόντων είναι επίσης χρήσιμες για τη διαχείριση των προϊόντων σας και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις ακόλουθες εργασίες:

Σε αυτήν τη σελίδα

Αυτόματες προτάσεις κατηγοριών προϊόντων

Όταν δημιουργείτε ένα προϊόν και εισάγετε όνομα, περιγραφή και προσθέτετε εικόνες για το προϊόν, αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία μιας πρότασης κατηγορίας προϊόντος που υποστηρίζεται από το Shopify Magic. Μπορείτε να διατηρήσετε την προτεινόμενη κατηγορία αποθηκεύοντας το προϊόν ή μπορείτε να επιλέξετε μια κατηγορία που είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη για το προϊόν σας.

Το Shopify Magic προσθέτει επίσης μετα-πεδία κατηγορίας και τιμές που είναι σχετικές με το προϊόν σας με βάση τις λεπτομέρειες του προϊόντος. Μπορείτε να διατηρήσετε αυτά τα μετα-πεδία κατηγορίας και να προσθέσετε άλλα διαθέσιμα μετα-πεδία κατηγορίας στο προϊόν σας.

Αυτή η κατηγορία είναι μόνο μια πρόταση και δεν πρέπει να θεωρείται φορολογική συμβουλή. Είναι σημαντικό να επαληθεύσετε την ακρίβεια της κατηγορίας προϊόντος πριν αποθηκεύσετε το προϊόν σας και να μιλήσετε με έναν φοροτεχνικό, αν είναι απαραίτητο.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να ελέγξετε τις προτεινόμενες κατηγορίες προϊόντων στον Διαχειριστή Shopify σας. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια λίστα με όλα τα προϊόντα για τα οποία πρέπει να επιλέξετε μη αυτόματα μια κατηγορία προϊόντος.

Σε όλα τα προϊόντα θα πρέπει να αντιστοιχιστεί μια κατηγορία προϊόντος Shopify. Εάν δεν έχει αντιστοιχιστεί καμία κατηγορία, τότε το προϊόν σας αποθηκεύεται ως Μη κατηγοριοποιημένο. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί όταν ένα προϊόν δημιουργείται με αρχείο CSV ή μια εφαρμογή. Εάν δεν θέλετε το προϊόν σας να είναι Μη κατηγοριοποιημένο, τότε μπορείτε να προσθέσετε μια κατηγορία προϊόντος στο προϊόν.

Επιλογή και διαχείριση κατηγοριών προϊόντων

Μπορείτε να εφαρμόσετε κατηγορίες προϊόντων στα προϊόντα σας με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

Επιλογή ή ενημέρωση μιας κατηγορίας προϊόντος μεμονωμένα

Μπορείτε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε μια κατηγορία προϊόντος για οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φίλτρο Κατηγορία προϊόντος για να φιλτράρετε τη λίστα των προϊόντων σας ώστε να εμφανίζονται μόνο τα Μη κατηγοριοποιημένα προϊόντα και, στη συνέχεια, να τα ενημερώσετε μη αυτόματα.

Βήματα:

Επιφάνεια εργασίας

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

  2. Κάντε κλικ στο προϊόν που θέλετε να επεξεργαστείτε.

  3. Στην ενότητα Κατηγορία, κάντε τα εξής:

    • Εισαγάγετε την κατηγορία του προϊόντος σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πιο ακριβές αποτέλεσμα από τη λίστα Κατηγορία.
    • Κάντε κλικ σε κάθε επίπεδο των κατηγοριών και των υποκατηγοριών για να βρείτε την κατηγορία του προϊόντος σας.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Κινητό
  1. Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε το εικονίδιο Προϊόντα .
  2. Πατήστε το προϊόν που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  3. Στην ενότητα Κατηγορία ενότητα, κάντε τα εξής:
    • Εισαγάγετε την κατηγορία του προϊόντος σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πιο ακριβές αποτέλεσμα από τη λίστα Κατηγορία.
    • Πατήστε σε κάθε επίπεδο των κατηγοριών και των υποκατηγοριών για να βρείτε την κατηγορία του προϊόντος σας.
  4. Πατήστε Αποθήκευση ή ✓.

Επιλογή ή ενημέρωση κατηγοριών προϊόντων μαζικά

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

  2. Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να τροποποιήσετε κάνοντας ένα από τα παρακάτω:

    • Για να επεξεργαστείτε μόνο συγκεκριμένα προϊόντα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε κάθε προϊόν.
    • Για να επεξεργαστείτε μόνο τις παραλλαγές ενός μόνο προϊόντος, επιλέξτε μόνο αυτό το προϊόν.
    • Για να επιλέξετε όλα τα στοιχεία της λίστας σε μια σελίδα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου στο επάνω μέρος της λίστας προϊόντων.
    • Για να επιλέξετε όλα τα προϊόντα στο κατάστημά σας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου στο επάνω μέρος της λίστας προϊόντων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή όλων των 50+ ειδών από το κατάστημά σας.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Μαζική επεξεργασία.

  4. Αν δεν έχετε τη στήλη Κατηγορία προϊόντος στην προβολή σας, κάντε κλικ στην επιλογή Στήλες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατηγορία προϊόντος.

  5. Στη στήλη Κατηγορία προϊόντος, ολοκληρώστε ένα από τα παρακάτω βήματα:

    • Αναζητήστε την κατηγορία του προϊόντος σας στο πεδίο Κατηγορία προϊόντος και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πιο ακριβές αποτέλεσμα από τη λίστα.
    • Κάντε κλικ σε κάθε επίπεδο των κατηγοριών και των υποκατηγοριών για να βρείτε την κατηγορία του προϊόντος σας.

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Επιλέξτε μια κατηγορία προϊόντος χρησιμοποιώντας ένα αρχείο CSV

Μπορείτε να εισαγάγετε κατηγορίες προϊόντων χρησιμοποιώντας μια εισαγωγή προϊόντων μέσω CSV. Για να επαληθεύσετε ότι οι τιμές της κατηγορίας προϊόντων σας αντιστοιχούν στην προκαθορισμένη λίστα του Shopify, ανατρέξτε στην Τυποποιημένη Ταξινόμηση Προϊόντων του Shopify.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και να προβάλετε ένα δείγμα αρχείου CSV προϊόντων για να το χρησιμοποιήσετε ως πρότυπο.

Τοποθεσία κατηγορίας προϊόντος στον πίνακα διαχειριστή σας

Μπορείτε να βρείτε και να ενημερώσετε την κατηγορία ενός προϊόντος απευθείας από τη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

  2. Κάντε κλικ στο προϊόν που θέλετε να ελέγξετε.

  3. Στην ενότητα Οργάνωση προϊόντος στη δεξιά πλευρά της σελίδας, εντοπίστε το πεδίο Κατηγορία. Αυτό το πεδίο εμφανίζει μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:

    • Χωρίς κατηγορία: Δεν έχει αντιστοιχιστεί καμία κατηγορία.
    • Προτεινόμενη κατηγορία (εμφανίζεται με μωβ χρώμα): Το Shopify Magic έχει προτείνει μια κατηγορία, αλλά δεν την έχετε επιβεβαιώσει. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή για επιβεβαίωση ή κάντε κλικ στην κατηγορία για να επιλέξετε μια διαφορετική.
    • Επιβεβαιωμένη κατηγορία: Έχει αντιστοιχιστεί και αποθηκευτεί μια κατηγορία.

Μετεγκατάσταση υπαρχουσών κατηγοριών προϊόντων

Η κυκλοφορία της Τυπικής Ταξινομίας Προϊόντων του Shopify σημαίνει ότι ορισμένες από τις κατηγορίες προϊόντων που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως ενδέχεται να έχουν τροποποιηθεί ή αντικατασταθεί.

Αν μια κατηγορία που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως έχει αλλάξει, τότε προτείνεται μια κατηγορία που ταιριάζει καλύτερα με τις λεπτομέρειες του προϊόντος σας. Αν δεν υπάρχει κατηγορία, τότε το προϊόν σας αποθηκεύεται ως μη κατηγοριοποιημένο. Αυτό θα μπορούσε επίσης να συμβεί αν ένα προϊόν δημιουργηθεί με CSV ή μια εφαρμογή.

Είναι σημαντικό να ελέγξετε αυτές τις προτάσεις και τυχόν προϊόντα που δεν έχουν κατηγοριοποιηθεί, για να διασφαλίσετε ότι ταιριάζουν με τα προϊόντα σας. Όταν ελέγχετε τα προϊόντα σας, μπορείτε να ολοκληρώσετε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

  • Αποδοχή της προτεινόμενης κατηγορίας: Αν η προτεινόμενη κατηγορία είναι ακριβής για το προϊόν σας, τότε μπορείτε να αποδεχτείτε την πρόταση.
  • Εξερευνήστε νέες κατηγορίες: Εάν η προτεινόμενη κατηγορία δεν είναι η κατάλληλη, εάν το προϊόν σας είναι μη κατηγοριοποιημένο ή εάν θέλετε να εξερευνήσετε άλλες κατηγορίες, τότε μπορείτε να ελέγξετε το αναπτυσσόμενο μενού Κατηγορία από τη σελίδα προϊόντος στον Διαχειριστή Shopify. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στην Τυποποιημένη Ταξινόμηση Προϊόντων του Shopify για να βρείτε μια πιο κατάλληλη κατηγορία για να εφαρμόσετε στο προϊόν σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κατηγορίες που έχουν αλλάξει στην Τυποποιημένη Ταξινόμηση Προϊόντων του Shopify.

Υπολογισμός φόρου με χρήση κατηγοριών προϊόντων

Αφού κατηγοριοποιήσετε τα προϊόντα σας, οι κατηγορίες χρησιμοποιούνται για τον αυτόματο προσδιορισμό των φορολογικών σας υποχρεώσεων όταν πραγματοποιείτε πωλήσεις σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Η χρήση κατηγοριών προϊόντων αυξάνει την ακρίβεια των υπολογισμών φόρων και μειώνει την ανάγκη για παρακάμψεις φόρων.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε μπλουζάκια. Στη Νέα Υόρκη, τα είδη ένδυσης και υπόδησης με ατομική τιμή κάτω από 110 USD απαλλάσσονται από τον φόρο επί των πωλήσεων της πόλης και της πολιτείας της Νέας Υόρκης σε ορισμένες περιοχές φορολογικής δικαιοδοσίας. Αν έχουν οριστεί οι σωστές κατηγορίες προϊόντων για τα προϊόντα σας, τότε αυτοί οι φόροι δεν χρεώνονται όταν πουλάτε τα προϊόντα σας σε πελάτες στη Νέα Υόρκη. Αν οι κανόνες που διέπουν αυτά τα προϊόντα αλλάξουν στο μέλλον, τότε ο τρόπος υπολογισμού του φόρου για τα προϊόντα σας ενημερώνεται αυτόματα, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από μέρους σας.

Αν ορίσετε μια κατηγορία προϊόντος για ένα προϊόν για το οποίο ισχύει μια παράκαμψη, τότε η παράκαμψη υπερισχύει των υπολογισμών φόρου της κατηγορίας προϊόντος. Αυτό περιλαμβάνει τις παρακάμψεις φόρου βάσει συλλογής. Εξετάστε το ενδεχόμενο κατάργησης τυχόν παρακάμψεων φόρου προϊόντος που έρχονται σε διένεξη με τις κατηγορίες προϊόντων σας. Ωστόσο, αν γνωρίζετε φορολογικούς κανόνες που δεν υπολογίζονται από τις κατηγορίες προϊόντων, τότε διατηρήστε τις παρακάμψεις φόρου προϊόντος.

Δεν απαιτείται να χρησιμοποιείτε κατηγορίες προϊόντων. Ωστόσο, αν επιλέξετε να μην εφαρμόσετε κατηγορίες προϊόντων στα προϊόντα σας, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε παρακάμψεις φόρου και να τις ενημερώνετε μη αυτόματα.

Εξαιρέσεις για συγκεκριμένες πολιτείες με χρήση κατηγοριών προϊόντων

Ορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ έχουν απαλλαγές για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων απαλλαγών για είδη ένδυσης στη Μασαχουσέτη, τη Μινεσότα, το Νιου Τζέρσεϊ, τη Νέα Υόρκη, την Πενσυλβάνια, το Ρόουντ Άιλαντ και το Βερμόντ. Κάθε πολιτεία έχει διαφορετικά όρια και κανόνες για αυτές τις απαλλαγές.

Για να εφαρμοστούν αυτόματα αυτές οι απαλλαγές, βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας είναι κατηγοριοποιημένα στη σωστή κατηγορία, όπως «Ένδυση και αξεσουάρ» ή σε μια πιο συγκεκριμένη υποκατηγορία.

Για λεπτομερείς κανόνες απαλλαγής ανά πολιτεία, συμπεριλαμβανομένων των ορίων τιμών και των λεπτομερειών δικαιοδοσίας της Νέας Υόρκης, ανατρέξτε στην ενότητα Κανόνες φορολόγησης ενδυμάτων στις πολιτείες των ΗΠΑ.

Περιορισμοί

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες οι κατηγορίες προϊόντων δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον υπολογισμό των φόρων:

  • Φόροι για συγκεκριμένους κλάδους ή προϊόντα που οδηγούν σε ξεχωριστό στοιχείο γραμμής φόρου, όπως τα τέλη ηλεκτρονικών αποβλήτων.
  • Φόροι που βασίζονται στον όγκο, το βάρος, τα συστατικά ή το μέγεθος, όπως οι ειδικοί φόροι κατανάλωσης.
  • Οι παραλλαγές ενός μεμονωμένου προϊόντος δεν μπορούν να έχουν διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων.
  • Τα ομαδοποιημένα αγαθά που δημιουργούνται ως ένα μεμονωμένο προϊόν έχουν μία μόνο κατηγορία προϊόντος.
  • Οι κατηγορίες προϊόντων δεν συγχρονίζονται μεταξύ του Shopify και των αγορών, όπως το Meta ή το Google.
  • Οι κατηγορίες προϊόντων δεν εφαρμόζονται σε παραγγελίες που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για το Shopify Tax.
  • Προϊόντα και κατηγορίες με παρακάμψεις φόρου.

Δοκιμή του φόρου που υπολογίζεται με τη χρήση κατηγοριών προϊόντων

Επειδή δεν υπάρχει τρόπος προεπισκόπησης συγκεκριμένων φορολογικών συντελεστών, μπορείτε να δημιουργήσετε προσχέδια παραγγελιών για να επαληθεύσετε ότι τα προϊόντα σας φορολογούνται όπως αναμένεται.

Βήματα:

  1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Παραγγελίες > Προσχέδια.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία παραγγελίας.

  3. Προσθέστε προϊόντα στην παραγγελία που θέλετε να δοκιμάσετε.

  4. Στην ενότητα Πελάτης, προσθέστε έναν πελάτη με διεύθυνση αποστολής στην περιοχή όπου θέλετε να δοκιμάσετε τους υπολογισμούς φόρων.

  5. Στην ενότητα Αποστολή, προσθέστε μια μέθοδο αποστολής. Ο φόρος δεν θα υπολογιστεί χωρίς μέθοδο αποστολής.

  6. Ελέγξτε τον υπολογισμό φόρου στην ενότητα Πληρωμή. Το πεδίο Εκτιμώμενος φόρος εμφανίζει το υπολογισμένο ποσό φόρου.

  7. Αφού επαληθεύσετε τον υπολογισμό του φόρου, μπορείτε είτε να αποθηκεύσετε την παραγγελία ως πρόχειρο για αναφορά είτε να την απορρίψετε.

Αν ο προκύπτων υπολογισμός φόρου δεν είναι αυτός που περιμένετε, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Αντιμετώπιση προβλημάτων κατηγορίας προϊόντων

Αν οι φόροι δεν υπολογίζονται όπως αναμένεται, ελέγξτε τα παρακάτω συνήθη ζητήματα και λύσεις.

Αντιμετώπιση προβλημάτων μη χρέωσης φόρων ή λανθασμένου ποσού φόρου

Αν δεν χρεώνονται φόροι ή το ποσό του φόρου είναι λανθασμένο, ελέγξτε τις ακόλουθες πιθανές αιτίες:

Η κατηγορία προϊόντος είναι Μη κατηγοριοποιημένη

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα και φιλτράρετε με βάση την Κατηγορία προϊόντος > Χωρίς κατηγορία.
  2. Αντιστοιχίστε μια κατηγορία προϊόντος στο προϊόν.

Η προτεινόμενη κατηγορία δεν έχει επιβεβαιωθεί

  1. Ανοίξτε το προϊόν και ελέγξτε αν η κατηγορία εμφανίζεται ως Προτεινόμενη κατηγορία (σε μοβ χρώμα).
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή για να επιβεβαιώσετε την προτεινόμενη κατηγορία ή επιλέξτε μια διαφορετική κατηγορία.

Έχει αντιστοιχιστεί λανθασμένη κατηγορία προϊόντος

  1. Ανοίξτε το προϊόν και ελέγξτε το πεδίο Κατηγορία στην ενότητα Οργάνωση προϊόντος.
  2. Επιλέξτε μια πιο ακριβή κατηγορία από την Τυπική ταξινομία προϊόντων του Shopify.

Η παράκαμψη φόρου υπερισχύει

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Φόροι και δασμοί και ελέγξτε για παρακάμψεις προϊόντων ή συλλογών.
  2. Καταργήστε ή προσαρμόστε την παράκαμψη φόρου αν έρχεται σε διένεξη με την κατηγορία του προϊόντος σας.

Ο πελάτης έχει φορολογική απαλλαγή

  1. Ανοίξτε το προφίλ πελάτη και ελέγξτε την ενότητα Φορολογικές απαλλαγές.
  2. Ελέγξτε και ενημερώστε τις ρυθμίσεις φορολογικής απαλλαγής πελατών αν είναι απαραίτητο.

Η πολιτεία δεν έχει ενεργοποιημένη τη συλλογή φόρων

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Φόροι και δασμοί > Ηνωμένες Πολιτείες και ελέγξτε αν η πολιτεία του πελάτη περιλαμβάνεται στη λίστα.
  2. Προσθέστε την πολιτεία για να συλλέγετε φόρους σε αυτήν την περιοχή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων για προϊόν που έχει επισημανθεί ως ψηφιακό αντί για φυσικό

Αν ένα προϊόν δεν έχει επισημανθεί ως φυσικό προϊόν, τότε το Shopify το αντιμετωπίζει ως ψηφιακό προϊόν. Τα ψηφιακά προϊόντα ενδέχεται να απαλλάσσονται από φόρους σε ορισμένες πολιτείες.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

  2. Κάντε κλικ στο προϊόν που θέλετε να ελέγξετε.

  3. Στην ενότητα Αποστολή, επιβεβαιώστε ότι είναι επιλεγμένο το Αυτό είναι ένα φυσικό προϊόν.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Αντιμετώπιση διενέξεων παράκαμψης φόρου με κατηγορίες προϊόντων

Οι παρακάμψεις φόρου έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι των υπολογισμών κατηγορίας προϊόντος. Αν έχετε αντιστοιχίσει μια κατηγορία προϊόντος, αλλά οι φόροι δεν υπολογίζονται σωστά, ελέγξτε για αντικρουόμενες παρακάμψεις.

Βήματα:

  1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Φόροι και δασμοί.

  2. Κάντε κλικ στη χώρα ή την περιοχή όπου θέλετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις φόρων.

  3. Στην ενότητα Φορολογικοί συντελεστές και απαλλαγές, ελέγξτε τη λίστα Παρακάμψεις προϊόντων.

  4. Αν μια παράκαμψη προϊόντος ή συλλογής έρχεται σε διένεξη με την κατηγορία του προϊόντος σας, κάντε κλικ στην παράκαμψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για απροσδόκητη αλλαγή κατηγορίας προϊόντος

Αν μια κατηγορία προϊόντος άλλαξε και δεν κάνατε εσείς την αλλαγή, τότε οι ακόλουθοι παράγοντες μπορεί να την προκάλεσαν:

  • Ενσωμάτωση εφαρμογής: Ορισμένες εφαρμογές που διαχειρίζονται προϊόντα, όπως εφαρμογές διαχείρισης αποθεμάτων ή αγορών, μπορούν να ενημερώσουν τις κατηγορίες προϊόντων.
  • Μαζική επεξεργασία ή εισαγωγή CSV: Μια πρόσφατη μαζική επεξεργασία ή εισαγωγή CSV ενδέχεται να έχει αντικαταστήσει την κατηγορία.
  • Προσωπικό καταστήματος: Ένα άλλο μέλος του προσωπικού με δικαιώματα επεξεργασίας προϊόντων ενδέχεται να έχει κάνει την αλλαγή.

Για να προσδιορίσετε τι άλλαξε την κατηγορία, ελέγξτε την πρόσφατη δραστηριότητα του καταστήματός σας στην ενότητα Ρυθμίσεις > Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας και φιλτράρετε κατά Προϊόντα.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να αντιστοιχίσω κατηγορίες προϊόντων σε όλα τα προϊόντα μου;

Οι κατηγορίες προϊόντων δεν είναι υποχρεωτικές, αλλά συνιστώνται. Η αντιστοίχιση κατηγοριών βελτιώνει την ακρίβεια των υπολογισμών φόρων των ΗΠΑ και μειώνει την ανάγκη για μη αυτόματες παρακάμψεις φόρου. Εάν δεν αντιστοιχίσετε κατηγορίες προϊόντων, τότε για τις παραγγελίες θα χρησιμοποιούνται οι προεπιλεγμένοι φορολογικοί συντελεστές ή τυχόν παρακάμψεις που έχετε διαμορφώσει.

Τι θα συμβεί αν δεν αντιστοιχίσω μια κατηγορία προϊόντος;

Αν σε ένα προϊόν δεν έχει αντιστοιχιστεί κατηγορία, τότε φέρει την ετικέτα Χωρίς κατηγορία. Το Shopify Tax θα χρησιμοποιήσει γενικούς φορολογικούς συντελεστές για τη διεύθυνση προορισμού αντί για συντελεστές για συγκεκριμένα προϊόντα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερους ή χαμηλότερους φόρους από ό,τι απαιτείται από τη νομοθεσία.

Μπορώ να αντιστοιχίσω διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων σε παραλλαγές προϊόντων;

Όχι. Οι παραλλαγές ενός μεμονωμένου προϊόντος μοιράζονται την ίδια κατηγορία προϊόντος. Αν έχετε παραλλαγές που απαιτούν διαφορετική φορολογική μεταχείριση, όπως μεγέθη για ενήλικες έναντι νεανικών, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας ξεχωριστών προϊόντων.

Πώς μπορώ να ξέρω ποια κατηγορία προϊόντος να επιλέξω;

Χρησιμοποιήστε την πιο συγκεκριμένη κατηγορία που περιγράφει με ακρίβεια το προϊόν σας από την Τυπική ταξινομία προϊόντων του Shopify. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια κατηγορία ισχύει για τα προϊόντα σας, συμβουλευτείτε έναν φοροτεχνικό. Η Υποστήριξη Shopify δεν μπορεί να σας συμβουλεύσει για το ποιες κατηγορίες προϊόντων είναι οι σωστές για τα συγκεκριμένα προϊόντα σας.

Γιατί ορισμένες προτεινόμενες κατηγορίες εμφανίζονται με μωβ χρώμα;

Οι μοβ κατηγορίες είναι προτάσεις που δημιουργούνται από το Shopify Magic με βάση το όνομα, την περιγραφή και τις εικόνες του προϊόντος σας. Αυτές οι προτάσεις δεν εφαρμόζονται μέχρι να τις επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στην επιλογή Αποδοχή ή αποθηκεύοντας το προϊόν. Αν δεν επιβεβαιώσετε την πρόταση, τότε το προϊόν παραμένει Χωρίς κατηγορία για φορολογικούς σκοπούς.

Μπορώ να κάνω προεπισκόπηση των φορολογικών συντελεστών για μια κατηγορία προϊόντος πριν την αντιστοιχίσω;

Προς το παρόν δεν υπάρχει τρόπος προεπισκόπησης συγκεκριμένων φορολογικών συντελεστών για μια κατηγορία προϊόντος. Για να επικυρώσετε τους υπολογισμούς φόρων, δημιουργήστε ένα προσχέδιο παραγγελίας με τα προϊόντα που θέλετε να δοκιμάσετε και μια διεύθυνση πελάτη στην περιοχή προορισμού.

Ισχύουν οι κατηγορίες προϊόντων για τις παραγγελίες POS;

Ναι. Οι κατηγορίες προϊόντων χρησιμοποιούνται για τον υπολογισμό των φόρων στις παραγγελίες POS όταν το κατάστημά σας χρησιμοποιεί το Shopify Tax. Ωστόσο, στα είδη προσαρμοσμένης πώλησης που δημιουργούνται απευθείας στο POS δεν είναι δυνατή η αντιστοίχιση κατηγορίας προϊόντος, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένους υπολογισμούς φόρου για τα εν λόγω είδη.

Τι γίνεται αν η κατηγορία του προϊόντος μου δεν περιλαμβάνεται στην ταξινομία;

Αν δεν μπορείτε να βρείτε ακριβή αντιστοίχιση για το προϊόν σας, επιλέξτε την πλησιέστερη γονική κατηγορία που ισχύει. Για παράδειγμα, αν πουλάτε ένα εξειδικευμένο είδος ρουχισμού που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Ένδυση & Αξεσουάρ ή την πιο σχετική υποκατηγορία. Αν πιστεύετε ότι λείπει μια κατηγορία από την ταξινομία, μπορείτε να υποβάλετε σχόλια στο αποθετήριο της Ταξινομίας προϊόντων του Shopify.

Λήψη βοήθειας με τις κατηγορίες προϊόντων

Πότε να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία φοροτεχνικό

Επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία φοροτεχνικό αν χρειάζεστε βοήθεια με τα ακόλουθα θέματα:

  • Προσδιορισμός των κατηγοριών προϊόντων που ισχύουν για τα συγκεκριμένα προϊόντα σας.
  • Κατανόηση των φορολογικών υποχρεώσεων και απαλλαγών στην περιοχή φορολογικής δικαιοδοσίας σας.
  • Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους τοπικούς, πολιτειακούς ή διεθνείς φορολογικούς νόμους.
  • Έλεγχος της ακρίβειας της προηγούμενης είσπραξης φόρων.

Πότε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify αν χρειάζεστε βοήθεια με τα παρακάτω θέματα:

  • Κατανόηση του τρόπου ανάθεσης ή ενημέρωσης κατηγοριών προϊόντων στον Διαχειριστή Shopify σας.
  • Αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων με τους υπολογισμούς φόρων.
  • Πλοήγηση στις ρυθμίσεις φόρων στον Διαχειριστή Shopify σας.
  • Κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των δυνατοτήτων του Shopify Tax.

Προετοιμασία για την επικοινωνία με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με ζητήματα κατηγοριών προϊόντων

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις παρακάτω πληροφορίες για να επιλύσετε το ζήτημά σας πιο γρήγορα:

  • Μια περιγραφή του τι περιμένετε να συμβεί και τι συμβαίνει αντ' αυτού
  • Ένας σύνδεσμος διαχειριστή σε μια παραγγελία που εμφανίζει το πρόβλημα (μεταβείτε στις Παραγγελίες, κάντε κλικ στην παραγγελία και αντιγράψτε τη διεύθυνση URL από το πρόγραμμα περιήγησής σας)
  • Αν είναι δυνατόν, ένας σύνδεσμος διαχειριστή σε μια παραγγελία όπου οι φόροι υπολογίστηκαν σωστά για σύγκριση
  • Ένας σύνδεσμος διαχειριστή για το(τα) επηρεαζόμενο(-α) προϊόν(-τα) (μεταβείτε στα Προϊόντα, κάντε κλικ στο προϊόν και αντιγράψτε τη διεύθυνση URL)
  • Η τρέχουσα κατηγορία προϊόντος που έχει αντιστοιχιστεί στο προϊόν
  • Η διεύθυνση αποστολής του πελάτη (πολιτεία ή χώρα)
  • Αν έχετε ρυθμίσει παρακάμψεις φόρου για το προϊόν ή τη συλλογή
  • Πότε άρχισε να εμφανίζεται το πρόβλημα
  • Βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει από την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων