Βοήθεια
Σύνδεση

Πληρωμή δημιουργών στις Συνεργασίες

Οι δημιουργοί που συνεργάζονται ενεργά μαζί σας στο Shopify Collabs μπορούν να κερδίσουν προμήθεια συνεργαζόμενης εταιρείας για την προώθηση και την πώληση των προϊόντων σας. Οι προμήθειες συνεργαζόμενης εταιρείας μπορούν να αποκτηθούν από έναν δημιουργό μέσω συνδέσμων συνεργαζόμενης εταιρείας ή κωδικών έκπτωσης που δημιουργούνται και παρακολουθούνται μέσω του Shopify Collabs. Όταν το κοινό ενός δημιουργού πραγματοποιεί μια αγορά χρησιμοποιώντας έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό συνεργαζόμενης εταιρείας, ο δημιουργός κερδίζει μια προμήθεια συνεργαζόμενης εταιρείας και το αντίστοιχο ποσό θα διεκπεραιωθεί για τον δημιουργό.

Σε αυτήν τη σελίδα

Πληρωμές

Οι προμήθειες προς τους δημιουργούς διεκπεραιώνονται αυτόματα μέσω του λογαριασμού Shopify σας, με τη χρήση των αυτόματων πληρωμών των Συνεργασιών. Εμφανίζονται στον λογαριασμό Shopify σας ως ξεχωριστό στοιχείο με την ονομασία Προμήθεια Shopify Collabs.

Αυτόματες πληρωμές

Όλες οι προμήθειες συνεργαζόμενης εταιρείας από μελλοντικές παραγγελίες υπόκεινται αρχικά σε μια περίοδο διακράτησης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η προμήθεια των ακυρωμένων και πλήρως επιστραφέντων παραγγελιών ακυρώνεται αυτόματα. Επίσης, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορείτε να ξεκινήσετε μια αμφισβήτηση πληρωμής. Η προεπιλεγμένη περίοδος διακράτησης είναι 30 ημέρες, αλλά μπορείτε να την αλλάξετε στις ρυθμίσεις του Shopify Collabs.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Συνεργασίες.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμές.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  4. Στην ενότητα Περίοδος διακράτησης πληρωμής, εισαγάγετε μια περίοδο διακράτησης μεταξύ 1-90 ημερών.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.

Μετά το τέλος της περιόδου διακράτησης, η προμήθεια προστίθεται αυτόματα στον επερχόμενο λογαριασμό Shopify (ή νωρίτερα, αν έχετε φτάσει το όριο χρέωσής σας). Αφού πληρώσετε τον λογαριασμό Shopify, η προμήθεια καταβάλλεται στους δημιουργούς των Συνεργασιών σας, αν έχουν ενεργοποιήσει τις αυτόματες εισερχόμενες πληρωμές από την πλευρά τους.

Υπάρχει ένα τέλος διεκπεραίωσης 2,9% που εφαρμόζεται σε κάθε αυτόματη πληρωμή προμήθειας, το οποίο αντικατοπτρίζεται στον λογαριασμό Shopify. Για παράδειγμα, εάν το σύνολο των πωλήσεων του προϊόντος της συνεργαζόμενης εταιρείας είναι 100 USD και η προμήθεια που κερδίζει ο δημιουργός είναι 10%, τότε το τέλος διεκπεραίωσης 2,9% θα είναι 29 σεντ.

Επιπλέον, οι αυτόματες πληρωμές διεκπεραιώνονται σε USD και χρεώνονται σε εσάς στο νόμισμα του λογαριασμού Shopify. Εάν ο λογαριασμός Shopify σας είναι σε νόμισμα διαφορετικό από το USD, τότε ενδέχεται να ισχύουν τέλη μετατροπής τοπικού νομίσματος. Ομοίως, εάν ένας δημιουργός επιλέξει να εισπράξει σε νόμισμα διαφορετικό από το USD, τότε ένα τέλος μετατροπής νομίσματος πληρωμών καταβάλλεται από τον δημιουργό.

Μη αυτόματες πληρωμές

Με τις μη αυτόματες πληρωμές, πληρώνετε μη αυτόματα την εκκρεμή προμήθεια της συνεργαζόμενης εταιρείας σας, είτε μέσω της ενσωμάτωσης των Συνεργασιών με το PayPal είτε εκτός των Συνεργασιών, και επισημαίνετε την πληρωμή ως εξοφλημένη εντός των Συνεργασιών.

Μπορείτε να δείτε τις εκκρεμείς και τις προηγούμενες μη αυτόματες πληρωμές από τη σελίδα Πληρωμές στον πίνακα διαχειριστή του Shopify Collabs.

Για να ενεργοποιήσετε τις μη αυτόματες πληρωμές μέσω PayPal, πρέπει να έχετε λογαριασμό PayPal Business Account και να έχετε ενεργοποιήσει το PayPal Payouts. Για τυχόν προβλήματα με τον διακανονισμό υφιστάμενων μη αυτόματων εισερχόμενων πληρωμών μέσω PayPal, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PayPal.

Αμφισβητήσεις πληρωμών

Εάν πληρώνετε προμήθεια συνεργαζόμενης εταιρείας μέσω αυτόματων πληρωμών και θεωρείτε ύποπτη μια προμήθεια που βρίσκεται στην περίοδο διακράτησης, τότε μπορείτε να κινήσετε μια διαδικασία αμφισβήτησης πληρωμής με τον δημιουργό.

Αμφισβήτηση πληρωμής

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Πληρωμές του πίνακα διαχειριστή σας στο Shopify Collabs.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Περίοδος διακράτησης.
  3. Κάντε κλικ στον δημιουργό για τον οποίο θέλετε να δημιουργήσετε μια αμφισβήτηση πληρωμής.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη αμφισβήτησης.
  5. Από το αναπτυσσόμενο μενού Αιτία αμφισβήτησης, επιλέξτε μια αιτία για την αμφισβήτηση πληρωμής που δημιουργείτε.
  6. Προαιρετικά: Για να ακυρώσετε την ενεργή προσφορά του δημιουργού και τυχόν εκκρεμή δώρα, επιλέξτε Παύση σύνδεσης με αυτόν τον δημιουργό.
  7. Στο πεδίο Παραγγελίες από, επιλέξτε μια ημερομηνία από την οποία θέλετε να αμφισβητήσετε τις παραγγελίες του δημιουργού.
  8. Στο πεδίο κειμένου Μήνυμα για τον δημιουργό, εισαγάγετε ένα μήνυμα ή χρησιμοποιήστε το προσυμπληρωμένο κείμενο.
  9. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.

Επίλυση αμφισβήτησης πληρωμής

Αφού συζητήσετε μια αμφισβήτηση πληρωμής με έναν δημιουργό, μπορείτε να επιλέξετε αν θα πληρώσετε για τις παραγγελίες του. Όταν επιλύετε μια αμφισβήτηση πληρωμής, ο δημιουργός ειδοποιείται μέσω email για την έκβαση της αμφισβήτησης.

Βήματα:

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Πληρωμές του πίνακα διαχειριστή σας στο Shopify Collabs.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπό αμφισβήτηση.
  3. Κάντε κλικ στον δημιουργό για τον οποίο θέλετε να επιλύσετε μια αμφισβήτηση πληρωμής.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση αμφισβήτησης.
  5. Στη σελίδα προφίλ του δημιουργού, κάντε οποιοδήποτε από τα παρακάτω:
    • Για να ακυρώσετε την προμήθεια του δημιουργού:
      1. Κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση προμήθειας.
      2. Επιλέξτε Ακύρωση προμήθειας και διατήρηση σύνδεσης για να ακυρώσετε την προμήθεια αλλά να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τον δημιουργό ή επιλέξτε Ακύρωση προμήθειας και παύση σύνδεσης και κινήτρων για να ακυρώσετε την προμήθεια και να θέσετε σε παύση τη σύνδεσή σας με τον δημιουργό.
      3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση προμήθειας.
    • Για να πληρώσετε μόνο μέρος της εκκρεμούς προμήθειας του δημιουργού και να ακυρώσετε το υπόλοιπο:
      1. Επιλέξτε τις παραγγελίες για τις οποίες θέλετε να πληρώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμή δημιουργού.
      2. Επιλέξτε Πληρωμή προμήθειας και διατήρηση σύνδεσης για να πληρώσετε μέρος της προμήθειας και να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τον δημιουργό ή επιλέξτε Πληρωμή προμήθειας και παύση σύνδεσης και κινήτρων για να πληρώσετε μέρος της προμήθειας αλλά να θέσετε σε παύση τη σύνδεσή σας με τον δημιουργό.
      3. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμή δημιουργού.
    • Για να πληρώσετε ολόκληρη την εκκρεμή προμήθεια του δημιουργού:
      1. Επιλέξτε όλες τις παραγγελίες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμή δημιουργού.
      2. Επιλέξτε Πληρωμή προμήθειας και διατήρηση σύνδεσης για να πληρώσετε ολόκληρη την προμήθεια και να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τον δημιουργό ή επιλέξτε Πληρωμή προμήθειας και παύση σύνδεσης και κινήτρων για να πληρώσετε ολόκληρη την προμήθεια αλλά να θέσετε σε παύση τη σύνδεσή σας με τον δημιουργό.
      3. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμή δημιουργού.

Δημιουργοί υψηλού κινδύνου

Το Shopify ενδέχεται να κινήσει αυτόματα μια διαδικασία αμφισβήτησης με έναν δημιουργό με τον οποίο έχετε εγκεκριμένη συνεργασία, εάν αυτός παραβιάσει τις Κατευθυντήριες γραμμές κοινότητας των Συνεργασιών. Οι παραβιάσεις των Κατευθυντήριων γραμμών κοινότητας περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, διαρροές κωδικών έκπτωσης, δραστηριότητα επί πληρωμή διαφημίσεων, ύποπτη δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και κατοχή ύποπτου ιστοτόπου.

Όταν οι Συνεργασίες κινούν μια διαδικασία αμφισβήτησης κατά ενός δημιουργού, οποιαδήποτε προμήθεια που κέρδιζε τίθεται σε αναμονή. Πρέπει να αποφασίσετε πώς θέλετε να επιλύσετε την αμφισβήτηση με τον δημιουργό, πληρώνοντας ή ακυρώνοντας μέρος ή το σύνολο της προμήθειάς του.

Εάν δεν επιλύσετε την αμφισβήτηση απευθείας με τον δημιουργό εντός 30 ημερών, τότε οι Συνεργασίες θα:

  • Θέσουν σε παύση τη σύνδεσή σας με τον δημιουργό.
  • Ακυρώσουν την προμήθεια, τα δώρα, καθώς και τους συνδέσμους συνεργαζόμενης εταιρείας και τους κωδικούς έκπτωσης του δημιουργού.
  • Ενημερώσουν τον δημιουργό για αυτές τις αλλαγές.

Φόροι

Οι υπηρεσίες ενός δημιουργού ενδέχεται να υπόκεινται σε φόρο επί των πωλήσεων ή φόρο χρήσης. Η ευθύνη για τον καθορισμό του αν οι φόροι είναι πληρωτέοι ανήκει στον έμπορο και τον δημιουργό. Για πληρωμές που διεκπεραιώνονται προς δημιουργούς με αυτόματες πληρωμές, οι συνολικές προμήθειες που κερδίζουν οι δημιουργοί εμφανίζονται στο τυπικό μηνιαίο τιμολόγιό σας και, σε τέτοιες περιπτώσεις, το Shopify συλλέγει και υποβάλλει τους φόρους που σχετίζονται με την πώληση των υπηρεσιών του δημιουργού σε ορισμένες δικαιοδοσίες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών των Συνεργασιών.

Εάν είστε έμπορος που πραγματοποιεί πληρωμές σε δημιουργούς κατά τη διάρκεια του έτους, τότε ενδέχεται να σας ζητηθεί να τους εκδώσετε ένα έντυπο Form 1099. Αυτό το φορολογικό έντυπο χρησιμοποιείται για τη δήλωση του εισοδήματος που αποκτήθηκε από ελεύθερους επαγγελματίες ή ανεξάρτητους εργολάβους και είναι απαραίτητο για φορολογικούς σκοπούς. Οι έμποροι και οι δημιουργοί σε κάθε περίπτωση έχουν την ευθύνη να συμμορφώνονται με τις αντίστοιχες φορολογικές τους υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης και της απόδοσης τυχόν ισχυόντων φόρων και φορολογικών εντύπων.

Ενεργοποίηση συλλογής εντύπου W9

Οι έμποροι που εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να ενεργοποιήσουν τη συλλογή εντύπων W9. Όταν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, το Shopify Collabs ζητά έντυπα W9 από τους δημιουργούς. Εάν ένας δημιουργός δεν υποβάλει ένα απαιτούμενο έντυπο W9, τότε οι εισερχόμενες πληρωμές του περιορίζονται σε 599,99 USD ετησίως.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Συνεργασίες.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πληρωμές

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  4. Στην ενότητα Φορολογικά έντυπα δημιουργών, επιλέξτε Συλλογή φορολογικών εντύπων W9 για όλους τους δημιουργούς από τις ΗΠΑ που πληρώνονται αυτόματα

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συλλογή φορολογικών εντύπων W9 ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Συνεργασίες και, στη συνέχεια, στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές. Επιπλέον, τυχόν έντυπα W9 που έχουν αποσταλεί και εμποδίζουν τους δημιουργούς να ξεπεράσουν τα 599,99 USD δεν θα ανακληθούν.