Ρυθμίσεις δωροκάρτας
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις λήξης δωροκαρτών, να ενεργοποιήσετε τα πάσα Apple Wallet και να ρυθμίσετε την αυτόματη διεκπεραίωση για δωροκάρτες στο Shopify. Η διαμόρφωση των ρυθμίσεων δωροκάρτας μπορεί να διασφαλίσει ότι οι δωροκάρτες σας ευθυγραμμίζονται με τις πολιτικές της επιχείρησής σας και μπορεί να προσφέρει μια απρόσκοπτη εμπειρία στους πελάτες.
Σε αυτή τη σελίδα
Απαιτήσεις προσαρμογής για πάσα Apple Wallet
Κατά την προσαρμογή των πάσων Apple Wallet, ελέγξτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Μέγεθος εικόνας banner: Το μέγιστο μέγεθος για μια εικόνα banner είναι 1125 px x 432 px. Αν μεταφορτώσετε μια εικόνα μεγαλύτερη από αυτό το μέγεθος, τότε ενδέχεται να λάβετε σφάλμα 413. Αλλάξτε το μέγεθος της εικόνας σας ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις μεγέθους πριν από τη μεταφόρτωση.
- Όριο χαρακτήρων κειμένου επικεφαλίδας: Το κείμενο της επικεφαλίδας της Κάρτας Apple μπορεί να έχει έως 30 χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένων των κενών. Αν υπερβείτε αυτό το όριο, θα λάβετε ένα σφάλμα κατά την αποθήκευση.
Διαχείριση των ρυθμίσεων λήξης της δωροκάρτας σας
Οι δωροκάρτες μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να λήγουν μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Από προεπιλογή, οι δωροκάρτες δεν λήγουν, επειδή σε ορισμένες χώρες είναι παράνομο να λήγουν οι δωροκάρτες. Αν ορίσετε ημερομηνία λήξης, τότε από προεπιλογή οι κάρτες λήγουν μετά από πέντε χρόνια. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε τη διάρκεια της ημερομηνίας λήξης.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Λήξη δωροκάρτας.
Στο παράθυρο διαλόγου Λήξη δωροκάρτας, κάντε ένα από τα εξής:
- Αν δεν θέλετε να λήγουν οι δωροκάρτες σας, επιλέξτε Οι δωροκάρτες δεν λήγουν ποτέ.
- Για να ορίσετε τους όρους λήξης για τις δωροκάρτες σας, επιλέξτε Οι δωροκάρτες λήγουν. Εισαγάγετε μια τιμή λήξης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έτη, Μήνες ή Ημέρες ως μονάδα λήξης.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Για κινητά
Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε
και, στη συνέχεια, πατήστε 
Ρυθμίσεις.Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, πατήστε Λήξη δωροκάρτας.
Στο παράθυρο διαλόγου Λήξη δωροκάρτας, κάντε ένα από τα εξής:
- Αν δεν θέλετε να λήγουν οι δωροκάρτες σας, πατήστε Οι δωροκάρτες δεν λήγουν ποτέ.
- Για να ορίσετε τους όρους λήξης για τις δωροκάρτες σας, πατήστε Οι δωροκάρτες λήγουν. Εισαγάγετε μια τιμή λήξης και, στη συνέχεια, πατήστε Έτη, Μήνες ή Ημέρες ως μονάδα λήξης.
Πατήστε Αποθήκευση ή ✓.
Ενεργοποίηση πάσων Apple Wallet
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα πάσα Apple Wallet, για να δώσετε στους πελάτες ψηφιακά πάσα για τις δωροκάρτες τους στις συσκευές iOS τους. Με ένα πάσο, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το υπόλοιπο μιας δωροκάρτας και να εξαργυρώσουν τη δωροκάρτα στο κατάστημα.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Πάσα Apple Wallet.
Στο παράθυρο διαλόγου Πάσα Apple Wallet, επιλέξτε Ενεργοποίηση πάσων Apple Wallet για δωροκάρτες.
Προαιρετικά: Αν θέλετε να προσαρμόσετε την εμφάνιση των δωροκαρτών σας στο Πορτοφόλι Apple, τότε κάντε αλλαγές στις ρυθμίσεις κειμένου, χρώματος και εικόνας. Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις ανά πάσα στιγμή.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Για κινητά
Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε
και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, πατήστε Πάσα Apple Wallet.
Στο παράθυρο διαλόγου Πάσα Apple Wallet, επιλέξτε Ενεργοποίηση πάσων Apple Wallet για δωροκάρτες.
Προαιρετικά: Αν θέλετε να προσαρμόσετε την εμφάνιση των δωροκαρτών σας στο Πορτοφόλι Apple, τότε κάντε αλλαγές στις ρυθμίσεις κειμένου, χρώματος και εικόνας. Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις ανά πάσα στιγμή.
Πατήστε Αποθήκευση ή ✓.
Αφού ενεργοποιήσετε τα πάσα Apple Wallet, οι δωροκάρτες που αποστέλλονται μέσω email θα περιλαμβάνουν το κουμπί Προσθήκη στο Apple Wallet.
Απενεργοποίηση πάσων Apple Wallet
Αφού απενεργοποιήσετε τα πάσα Apple Wallet για ένα προϊόν δωροκάρτας, οι νέες δωροκάρτες δεν θα περιλαμβάνουν το κουμπί Προσθήκη στο Apple Wallet, αλλά τα υπάρχοντα πάσα Apple Wallet θα μπορούν ακόμα να εξαργυρωθούν.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Πάσα Apple Wallet.
Στο παράθυρο διαλόγου Πάσα Apple Wallet, καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση πάσων Apple Wallet για δωροκάρτες.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Για κινητά
Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε
και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Πληρωμές.
Στην ενότητα Διαμόρφωση πληρωμών, πατήστε Πάσα Apple Wallet.
Στο παράθυρο διαλόγου Πάσα Apple Wallet, καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση πάσων Apple Wallet για δωροκάρτες.
Πατήστε Αποθήκευση ή ✓.
Ενημέρωση των ρυθμίσεων αυτόματης διεκπεραίωσης των δωροκαρτών
Από προεπιλογή, οι δωροκάρτες ορίζονται για αυτόματη διεκπεραίωση όταν μια παραγγελία πληρώνεται και ο πελάτης λαμβάνει ένα email ειδοποίησης. Μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση διεκπεραίωσης για να διεκπεραιώνετε μη αυτόματα όλα τα στοιχεία της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των δωροκαρτών.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικές.
Στην ενότητα Επεξεργασία παραγγελιών, επιλέξτε Να μη γίνεται αυτόματη διεκπεραίωση κανενός στοιχείου γραμμής της παραγγελίας. Μάθετε περισσότερα για τις ρυθμίσεις διεκπεραίωσης.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Για κινητά
Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε
και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Γενικές.
Στην ενότητα Επεξεργασία παραγγελιών, επιλέξτε Να μη γίνεται αυτόματη διεκπεραίωση κανενός στοιχείου γραμμής της παραγγελίας. Μάθετε περισσότερα για τις ρυθμίσεις διεκπεραίωσης.
Πατήστε Αποθήκευση ή ✓.
Αντιμετώπιση προβλημάτων για τα πάσα Apple Wallet
Εάν αντιμετωπίζετε ζητήματα με τα πάσα Apple Wallet, ελέγξτε τις ακόλουθες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ο σύνδεσμος «Προσθήκη στο Πορτοφόλι Apple» δεν εμφανίζεται στο email ή στη δωροκάρτα
Αν το κουμπί Προσθήκη στο Πορτοφόλι Apple δεν εμφανίζεται στα email των δωροκαρτών σας ή στις δωροκάρτες, εξετάστε τις ακόλουθες πιθανές αιτίες:
- Λείπει ο κώδικας του θέματος: Παρόλο που το Πορτοφόλι Apple ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις σας, το θέμα σας πρέπει να διαθέτει τον κώδικα υποστήριξης. Ορισμένα θέματα τρίτων και παλιά θέματα του Shopify ενδέχεται να μην διαθέτουν αυτόν τον κώδικα.
- Η ειδοποίηση δωροκάρτας προσαρμόστηκε: Αν έχετε προσαρμόσει τα πρότυπα ειδοποιήσεων Νέα δωροκάρτα ή Απόδειξη δωροκάρτας, τότε ο κώδικας του Πορτοφολιού Apple ενδέχεται να έχει αφαιρεθεί.
- Μέθοδος δοκιμής: Εάν στείλετε στον εαυτό σας ένα δοκιμαστικό email απευθείας από τον πίνακα διαχειριστή, αυτό δεν θα περιέχει το πάσο Apple Wallet. Το κουμπί περιλαμβάνεται μόνο όταν πραγματοποιείται μια πραγματική παραγγελία ή μια δοκιμαστική παραγγελία στο κατάστημά σας.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι το θέμα σας περιλαμβάνει τον κώδικα του Πορτοφολιού Apple. Ο κώδικας θα πρέπει να μοιάζει κάπως έτσι:
<a href="" class="apple-wallet-button">
<img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>