Δημιουργία δωροκαρτών

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα από τον διαχειριστή Shopify, δημιουργώντας μια δωροκάρτα με προσαρμοσμένη αξία χωρίς να λάβετε πληρωμή σε αντάλλαγμα. Αυτή η δωροκάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πληρωμή για μελλοντική αγορά από το κατάστημά σας, χωρίς κόστος για τον παραλήπτη. Η απευθείας δημιουργία δωροκαρτών σάς επιτρέπει να επιβραβεύετε πελάτες, να εκτελείτε προωθητικές ενέργειες και να παρέχετε ευέλικτες επιλογές επιστροφής χρημάτων.

Μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα στις παρακάτω περιπτώσεις:

• ως μέρος μιας προωθητικής ενέργειας, κινήτρου ή επιβράβευσης
• ως προσαρμοσμένη ονομαστική αξία που δεν είναι διαθέσιμη στα προϊόντα δωροκάρτας σας, αφού ο πελάτης έχει πληρώσει την αξία μέσω ενός τιμολογίου προσχεδίου παραγγελίας.
• ως επιστροφή χρημάτων ή πιστωτικό ποσό καταστήματος

Μπορείτε να προσθέσετε έναν πελάτη στη δωροκάρτα όταν τη δημιουργείτε ή να δημιουργήσετε πρώτα μια δωροκάρτα και, στη συνέχεια, να προσθέσετε έναν πελάτη αργότερα. Όταν προσθέτετε έναν πελάτη στη δωροκάρτα, μπορείτε να στείλετε τη δωροκάρτα με email στον πελάτη.

Αφού δημιουργήσετε μια δωροκάρτα, μπορείτε να την προβάλετε, να την οργανώσετε ή να την επεξεργαστείτε από τη σελίδα Δωροκάρτες στον διαχειριστή Shopify.

Στοιχεία προς εξέταση για τη δημιουργία δωροκαρτών

Πριν δημιουργήσετε μια δωροκάρτα, εξετάστε τα εξής:

• Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα από τον διαχειριστή Shopify, για να παρέχετε ένα μελλοντικό πιστωτικό ποσό καταστήματος χωρίς κόστος για τον παραλήπτη. Αν θέλετε να πουλήσετε δωροκάρτες, μπορείτε να προσθέσετε ένα προϊόν δωροκάρτας.
• Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα με καθορισμένο ποσό μεγαλύτερο από 0 και έως το μέγιστο των 2.000 USD (ή το αντίστοιχο ποσό στο τοπικό σας νόμισμα).
• Μπορείτε να δημιουργήσετε δωροκάρτες σε οποιοδήποτε νόμισμα είναι ενεργοποιημένο μέσω της διαμόρφωσης αγορών σας. Οι δωροκάρτες στο νόμισμα του καταστήματος μπορούν να εξαργυρωθούν σε οποιοδήποτε νόμισμα. Από προεπιλογή, οι δωροκάρτες σε τοπικό νόμισμα μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο όταν το νόμισμα ολοκλήρωσης αγοράς ταιριάζει με το νόμισμα της δωροκάρτας. Αν ενεργοποιήσετε την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα, η δωροκάρτα θα μπορεί να εφαρμοστεί κατά την ολοκλήρωση αγοράς και σε άλλα νομίσματα. Μάθετε περισσότερα για την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα.

Κίνδυνος συναλλαγματικής ισοτιμίας για την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα

Η εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα επιτρέπει τη χρήση μιας δωροκάρτας κατά την ολοκλήρωση αγοράς σε ένα νόμισμα διαφορετικό από εκείνο στο οποίο εκδόθηκε η δωροκάρτα. Αν ενεργοποιήσετε την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα για μια δωροκάρτα, οι αλλαγές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες μεταξύ του χρόνου πώλησης και του χρόνου εξαργύρωσής της ενδέχεται να επηρεάσουν την αξία που θα λάβετε. Αυτό είναι γνωστό ως απόκλιση συναλλαγματικής ισοτιμίας (ή απόκλιση FX).

Για παράδειγμα, αν πουλήσετε μια δωροκάρτα των 100 CAD και λάβετε μια εισερχόμενη πληρωμή αξίας 73 USD, αλλά αργότερα η συναλλαγματική ισοτιμία αλλάξει, έτσι ώστε τα 100 CAD να ισοδυναμούν με 100 USD, τότε ο πελάτης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δωροκάρτα για να αγοράσει προϊόντα αξίας 100 USD. Σε αυτήν την περίπτωση, χάνετε 27 USD, επειδή λάβατε μικρότερο ποσό κατά τη στιγμή της πώλησης σε σχέση με την αξία που έχει η δωροκάρτα κατά την εξαργύρωση.

Οι αλλαγές των συναλλαγματικών ισοτιμιών μπορούν να επηρεάσουν τις πωλήσεις των δωροκαρτών σας. Οι παρακάτω πιθανές επιπτώσεις εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνετε τις εισερχόμενες πληρωμές:

• Αν λαμβάνετε εισερχόμενες πληρωμές σε διαφορετικό νόμισμα από το νόμισμα της δωροκάρτας, οι αλλαγές των συναλλαγματικών ισοτιμιών μπορούν να επηρεάσουν άμεσα τα έσοδά σας.
• Αν λαμβάνετε εισερχόμενες πληρωμές στο ίδιο νόμισμα με τη δωροκάρτα, μέσω μιας τοπικής οντότητας, τότε οι επιπτώσεις ίσως να είναι μικρότερες, επειδή τα διαθέσιμά σας προσαρμόζονται, επίσης, βάσει της συναλλαγματικής ισοτιμίας.

Για να μειώσετε τον κίνδυνο των συναλλαγματικών ισοτιμιών, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα, όταν δημιουργείτε μια δωροκάρτα. Δεν μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση για την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα, αφού δημιουργηθεί η δωροκάρτα.

Οι δωροκάρτες μπορούν να δημιουργήσουν μια υποχρέωση για παροχή μελλοντικών πωλήσεων. Ανάλογα με τη νομοθεσία της περιοχής σας γύρω από τις δωροκάρτες, ίσως να μην σας επιτρέπεται να προσθέσετε ημερομηνία λήξης ή να περιορίσετε τον τρόπο χρήσης της δωροκάρτας. Αυτές οι δωροκάρτες συμπεριλαμβάνονται στις οικονομικές αναφορές δωροκαρτών σας.

Αντί να δημιουργείτε προωθητικές δωροκάρτες, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό έκπτωσης για ένα χρηματικό ποσό. Η δημιουργία μιας έκπτωσης σάς επιτρέπει να ελέγχετε το ποσό, τους περιορισμούς χρήσης και την ημερομηνία λήξης της προωθητικής ενέργειας.

Δημιουργία δωροκάρτας

Δημιουργήστε μια δωροκάρτα απευθείας από τον διαχειριστή Shopify χωρίς να λάβετε καμία πληρωμή σε αντάλλαγμα.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα > Δωροκάρτες.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία δωροκάρτας.

3. Προαιρετικό: Στο πεδίο Νόμισμα, επιλέξτε το νόμισμα για τη δωροκάρτα. Η προεπιλογή είναι το νόμισμα του καταστήματός σας. Για να δημιουργήσετε μια δωροκάρτα σε τοπικό νόμισμα, επιλέξτε από τα νομίσματα που είναι διαθέσιμα στη διαμόρφωση της αγοράς σας. Μάθετε περισσότερα για τις δωροκάρτες σε τοπικό νόμισμα.

4. Προαιρετικό: Στην ενότητα Εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα, επιλέξτε αν αυτή η δωροκάρτα θα μπορεί να εξαργυρωθεί κατά την ολοκλήρωση αγοράς σε ένα νόμισμα διαφορετικό από εκείνο στο οποίο εκδόθηκε η δωροκάρτα. Δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση αφού δημιουργηθεί η δωροκάρτα. Μάθετε περισσότερα για τον κίνδυνο συναλλαγματικών ισοτιμιών κατά την εξαργύρωση σε διαφορετικά νομίσματα.

5. Στο πεδίο Αρχική αξία, εισαγάγετε την αξία της κάρτας στο επιλεγμένο νόμισμα.

6. Στο πεδίο Πελάτης, εισαγάγετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email ενός πελάτη για να δημιουργήσετε ή να αναζητήσετε έναν πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να έχει είτε διεύθυνση email είτε αριθμό τηλεφώνου, ώστε να του αποσταλεί ο κωδικός της δωροκάρτας μέσω email ή SMS. Εάν ένας πελάτης παρέχει και τα δύο, τότε η δωροκάρτα αποστέλλεται μέσω email.

7. Προαιρετικά: Εάν θέλετε να λήγει η δωροκάρτα, τότε στην ενότητα Ημερομηνία λήξης, επιλέξτε Ορισμός ημερομηνίας λήξης και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια ημερομηνία. Βεβαιωθείτε ότι τηρείτε τη νομοθεσία της χώρας σας σχετικά με τις δωροκάρτες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη λήξη και τις ρυθμίσεις της δωροκάρτας.

8. Προαιρετικά: Εισαγάγετε μια Εσωτερική σημείωση για δική σας αναφορά. Η σημείωση είναι ορατή κατά την προβολή της δωροκάρτας στον διαχειριστή Shopify, αλλά δεν είναι ορατή στον πελάτη.

9. Προαιρετικό: Κάντε κλικ στην επιλογή Προεπισκόπηση email για να δείτε μια προεπισκόπηση του πώς εμφανίζεται το email της δωροκάρτας στον πελάτη σας.

10. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

11. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή δωροκάρτας.

12. Κάντε ένα από τα παρακάτω:

    • Εάν έχει παρασχεθεί διεύθυνση email για τον πελάτη, τότε κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή email.
    • Εάν έχει παρασχεθεί μόνο αριθμός τηλεφώνου για τον πελάτη, τότε κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή SMS.

Προσθήκη πελάτη σε δωροκάρτα

Αν δεν έχουν προστεθεί στοιχεία πελάτη σε μια δωροκάρτα που δημιουργήθηκε προηγουμένως, τότε μπορείτε να προσθέσετε στοιχεία πελάτη και, στη συνέχεια, να στείλετε τη δωροκάρτα.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Προϊόντα > Δωροκάρτες.

2. Κάντε κλικ στον κωδικό της δωροκάρτας που δημιουργήθηκε. Θα μπορείτε να δείτε μόνο τους τέσσερις τελευταίους χαρακτήρες του κωδικού.

3. Στη σελίδα της δωροκάρτας που δημιουργήθηκε, στο πεδίο Πελάτης, εισαγάγετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email ενός πελάτη για να αναζητήσετε ή να δημιουργήσετε έναν πελάτη.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή δωροκάρτας.

6. Προαιρετικά: Επεξεργαστείτε το email που θα λάβει ο πελάτης σας με τη δωροκάρτα του.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή email.