Μέθοδοι πληρωμής πελατών με το Shopify Payments στην Ιαπωνία
Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments στην Ιαπωνία, μπορείτε να αποδέχεστε πληρωμές πελατών με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και μέσω γρήγορων ολοκληρώσεων αγοράς. Ελέγξτε τις διαθέσιμες επιλογές για να καθορίσετε ποιες μεθόδους πληρωμής θα ενεργοποιήσετε για το κατάστημά σας. Οι χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών για αγορές πελατών με κάρτα μέσω του Shopify Payments εξαρτώνται από το συνδρομητικό πρόγραμμα που έχετε διαμορφώσει για τον λογαριασμό σας Shopify.
Με το Shopify Payments, μπορείτε να διαχειρίζεστε τα συστήματα επεξεργασίας πληρωμών και διαχείρισης παραγγελιών απευθείας από τον Διαχειριστή Shopify. Το Shopify Payments προστατεύει τα δεδομένα των πελατών σας μέσω μεθόδων εντοπισμού απάτης και κρυπτογράφησης, όπως το 3D Secure.
Σε αυτή τη σελίδα
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες με το Shopify Payments στην Ιαπωνία
Όταν ενεργοποιείτε το Shopify Payments, οι πληρωμές με πιστωτική και χρεωστική κάρτα ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν απαιτείται πρόσθετη διαμόρφωση. Μπορείτε να δέχεστε πληρωμές από τις ακόλουθες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες από τις εξής εταιρείες:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
Η αποδοχή της JCB σάς επιτρέπει αυτόματα να αποδέχεστε τις κάρτες Discover και Diners Club.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με την JCB
Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε τα παρακάτω συνήθη ζητήματα JCB και τις λύσεις τους.
| Ζήτημα | Πιθανή αιτία | Τρόπος ελέγχου | Λύση |
|---|---|---|---|
| Η JCB εμφανίζει την ένδειξη "Υπό εξέταση" | Η JCB ελέγχει μη αυτόματα κάθε αίτηση | Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές > Διαχείριση και ελέγξτε την κατάσταση JCB. | Η ενεργοποίηση της JCB μπορεί να διαρκέσει έως και 3 εβδομάδες. Αν η κατάσταση παραμένει σε εκκρεμότητα μετά από 3 εβδομάδες, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify. |
| Μη επεξεργασία πληρωμών από την JCB | Η συναλλαγή δεν είναι σε JPY | Επαληθεύστε το νόμισμα της συναλλαγής. | Η JCB επεξεργάζεται συναλλαγές μόνο σε JPY. Για άλλα νομίσματα, οι πελάτες πρέπει να χρησιμοποιούν Visa, Mastercard ή American Express. |
| Σφάλμα ενεργοποίησης JCB | Λείπουν πληροφορίες επαλήθευσης | Ελέγξτε για banner ειδοποιήσεων στον Διαχειριστή Shopify που ζητούν πρόσθετες πληροφορίες. | Παρέχετε οποιαδήποτε απαιτούμενη τεκμηρίωση. Ενδέχεται να σας ζητηθεί επαλήθευση επωνυμίας επιχείρησης σε Kana ή πρόσθετη επαλήθευση ταυτότητας. |
Γρήγορες ολοκληρώσεις αγοράς με το Shopify Payments στην Ιαπωνία
Όταν διαμορφώνετε το Shopify Payments, τυχόν διαθέσιμες γρήγορες ολοκληρώσεις αγοράς ενεργοποιούνται αυτόματα και δεν απαιτείται μη αυτόματη ενεργοποίηση.
Οι ακόλουθες γρήγορες ολοκληρώσεις αγορών είναι διαθέσιμες με το Shopify Payments στην Ιαπωνία:
Τοπικές μέθοδοι πληρωμής με το Shopify Payments στην Ιαπωνία
Οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής πρέπει να ενεργοποιηθούν στην ενότητα Πληρωμές του διαχειριστή Shopify.
Οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς με βάση την τοποθεσία του πελάτη σας και όχι την τοποθεσία του καταστήματός σας. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να δέχεστε πληρωμές από πελάτες σε διαφορετικές χώρες χρησιμοποιώντας τις τοπικές μεθόδους πληρωμής που έχουν επιλέξει.
Για παράδειγμα, αν το κατάστημά σας βρίσκεται στην Ιαπωνία, έχετε ενεργοποιήσει το iDEAL | Wero και ο πελάτης σας βρίσκεται στην Ολλανδία, τότε το iDEAL | Wero εμφανίζεται ως επιλογή πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει ποιες μεθόδους πληρωμής μπορείτε να ενεργοποιήσετε και σε ποιες χώρες πρέπει να βρίσκονται οι πελάτες σας για να χρησιμοποιήσουν αυτές τις επιλογές κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
| Μέθοδος πληρωμής | Τοποθεσία πελάτη |
|---|---|
| Bancontact | Βέλγιο |
| iDEAL | Wero | Ολλανδία |
| Przelewy24 | Πολωνία |
Πρόσθετες προϋποθέσεις καταλληλότητας για συγκεκριμένες τοπικές μεθόδους πληρωμής
Πρέπει να έχετε διεκπεραιώσει τουλάχιστον 100 παραγγελίες με το Shopify Payments για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το iDEAL | Wero. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις για την παροχή του iDEAL | Wero ως τοπικής μεθόδου πληρωμής.
Το Shopify Payments είναι διαθέσιμο μόνο για διαδικτυακές πωλήσεις στην Ιαπωνία. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments για την επεξεργασία πληρωμών με φυσική παρουσία (POS). Για να δέχεστε πληρωμές με φυσική παρουσία με το Shopify POS, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό τερματικό καρτών με έναν επεξεργαστή πληρωμών τρίτου μέρους.
Συχνές ερωτήσεις
Ελέγξτε την παρακάτω συχνή ερώτηση σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής με το Shopify Payments στην Ιαπωνία.
Μπορώ να λάβω το αναγνωριστικό εμπόρου JCB για να επικοινωνήσω απευθείας με την JCB;
Όχι. Η JCB προσφέρεται μέσω του Shopify Payments και η Shopify υποστηρίζει πλήρως όλα τα ερωτήματα που σχετίζονται με την JCB. Μην επικοινωνείτε απευθείας με την JCB. Αντ' αυτού, συζητήστε τυχόν ζητήματα JCB με την Υποστήριξη Shopify.
Πότε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify
Για τις παρακάτω περιπτώσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify:
- Η JCB εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από 3 εβδομάδες από την ενεργοποίηση.
- Έχετε δοκιμάσει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά το πρόβλημά σας παραμένει.