Διαχείριση της αποστολής με την εφαρμογή Shopify Collective

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Shopify Collective, δημιουργείται ένα προεπιλεγμένο προφίλ αποστολής του Shopify Collective στις ρυθμίσεις Αποστολή και παράδοση του καταστήματός σας. Το προφίλ αποστολής σάς επιτρέπει να λαμβάνετε τα τρέχοντα έξοδα αποστολής των προμηθευτών και να τα προσθέτετε στις παραγγελίες πελατών κατά την ολοκλήρωση της αγοράς στο κατάστημά σας.

Τα προϊόντα που εισάγετε από προμηθευτές στο Shopify Collective προστίθενται αυτόματα στο προεπιλεγμένο προφίλ αποστολής του Shopify Collective, εκτός εάν δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο προφίλ αποστολής του Shopify Collective.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολιτικές αποστολής για να ορίσετε ποια έξοδα αποστολής προμηθευτών εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς στο κατάστημά σας και για να ρυθμίσετε τον τρόπο εμφάνισης των ονομάτων των εξόδων αποστολής και των περιγραφών του χρόνου διαμετακόμισης στους πελάτες σας.

Υπολογισμός εξόδων αποστολής

Οι προμηθευτές μπορούν να σας χρεώνουν διαφορετικά έξοδα αποστολής για διαφορετικά προϊόντα, χρησιμοποιώντας τους τιμοκαταλόγους τους. Μπορούν να ορίσουν πάγια ποσά για την αποστολή ή υπολογισμένα έξοδα αποστολής, για κάθε ζώνη στην οποία αποστέλλουν.

Οι προμηθευτές μπορούν επίσης να καθορίσουν αν θα τιμολογούν μη αυτόματα τους εμπόρους λιανικής για συγκεκριμένα προϊόντα ή να αποφασίσουν αν δεν θα αποστέλλουν συγκεκριμένα προϊόντα σε ορισμένες ζώνες αποστολής.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς οι προμηθευτές μπορούν να επιλέξουν μεταξύ διαφορετικών εξόδων αποστολής και ρυθμίσεων στους τιμοκαταλόγους τους:

Η πληρωμή των πάγιων ποσών και των υπολογισμένων εξόδων μεταφέρεται από τον έμπορο λιανικής στον προμηθευτή όταν και τα δύο καταστήματα έχουν ενεργοποιημένες τις αυτόματες πληρωμές στο Shopify Collective.

Προβολή εξόδων αποστολής προμηθευτή

Μπορείτε να δείτε ποια έξοδα αποστολής χρεώνουν οι προμηθευτές για ποια προϊόντα μεταβαίνοντας στην ενότητα Προμηθευτές της εφαρμογής σας Shopify Collective.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές > Collective.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προμηθευτές.

3. Κάντε κλικ στον προμηθευτή για τον οποίο θέλετε να δείτε τα έξοδα αποστολής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαθέσιμα ή Εισαγόμενα.

4. Ελέγξτε τα προϊόντα και τις σχετικές πληροφορίες τους, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής που καθορίζονται για τις ζώνες Ηνωμένων Πολιτειών, Καναδά και Διεθνείς.

Έξοδα αποστολής και εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς των πελατών σας

Τα έξοδα αποστολής και οι εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης που εμφανίζονται στους πελάτες στην ολοκλήρωση αγοράς του καταστήματός σας εξαρτώνται από τους ακόλουθους παράγοντες:

• Τα έξοδα αποστολής που ορίζονται από τον προμηθευτή.
• Οι επιλογές που επιλέγετε στις πολιτικές αποστολών σας.
• Τυχόν προσαρμοσμένα προφίλ αποστολής του Collective που έχετε διαμορφώσει στο κατάστημά σας.

Όταν ένας πελάτης μεταβαίνει στην ολοκλήρωση αγοράς του καταστήματός σας με προϊόντα του Collective στο καλάθι του, του εμφανίζονται τα έξοδα αποστολής που χρεώνει ο προμηθευτής σας για τα συγκεκριμένα προϊόντα, εκτός αν έχετε δημιουργήσει ένα προσαρμοσμένο προφίλ αποστολής του Collective με τα δικά σας έξοδα αποστολής.

Για παράδειγμα, αν ο προμηθευτής σας χρεώνει ένα πάγιο ποσό 5,00 USD για την αποστολή, τότε η ολοκλήρωση αγοράς εμφανίζει ένα πάγιο ποσό 5,00 USD για την αποστολή. Αν ο προμηθευτής σας χρεώνει ένα πάγιο ποσό 6,00 USD ή έχει μια προσφορά όπως Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 45,00 USD, τότε η ολοκλήρωση αγοράς εμφανίζει και αυτό.

Μπορείτε να επιλέξετε να εμφανίζονται όλα τα υπολογισμένα έξοδα του προμηθευτή σας ή μόνο τα έξοδα με το χαμηλότερο κόστος και μπορείτε να μετονομάσετε τα υπολογισμένα έξοδα ενός προμηθευτή με τα δικά σας ονόματα εξόδων αποστολής και περιγραφές χρόνου διαμετακόμισης. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Πολιτικές αποστολών στην εφαρμογή Shopify Collective.

Έξοδα αποστολής για καλάθια που περιέχουν προϊόντα από πολλούς προμηθευτές

Αν το καλάθι του πελάτη περιέχει προϊόντα από έναν ή περισσότερους προμηθευτές του Shopify Collective, καθώς και ένα ή περισσότερα από τα δικά σας προϊόντα, τότε τα έξοδα αποστολής συνδυάζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σύμφωνα με τον τρόπο διαμόρφωσης των προφίλ αποστολής σας. Στον πελάτη σας εμφανίζονται ενιαία, συνδυασμένα έξοδα αποστολής.

Όταν υπολογίζονται τα έξοδα αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς του καταστήματός σας για παραγγελίες με προϊόντα από πολλούς προμηθευτές, ο πελάτης σας πληρώνει πάντα τη φθηνότερη επιλογή αποστολής που προσφέρει ο προμηθευτής.

Διαχωρισμός αποστολής στο Shopify Checkout

Όταν είναι ενεργοποιημένος ο διαχωρισμός αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς, στους πελάτες εμφανίζονται έξοδα αποστολής για κάθε αποστολή. Ο διαχωρισμός αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς μπορεί να προσφέρει στους πελάτες σας επιπλέον έλεγχο και σαφήνεια σχετικά με το πότε θα φτάσουν τα μεμονωμένα προϊόντα της παραγγελίας τους και πόσα πληρώνουν για κάθε αποστολή όταν η εκτέλεση γίνεται από διαφορετικούς προμηθευτές.

Από προεπιλογή, ο διαχωρισμός αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς επιλέγει το χαμηλότερο συνολικό κόστος αποστολής για όλες τις αποστολές της παραγγελίας.

Μετακύλιση των εξόδων αποστολής του προμηθευτή στους πελάτες

Εξετάστε τα ακόλουθα παραδείγματα για τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται τα έξοδα στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, όταν θέλετε να μετακυλήσετε τα έξοδα αποστολής που παρέχουν οι προμηθευτές στους πελάτες σας.

Παράκαμψη των εξόδων αποστολής του προμηθευτή με προσαρμοσμένα προφίλ αποστολής

Μπορείτε να επιλέξετε να μη χρησιμοποιήσετε τα έξοδα αποστολής του προμηθευτή σας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να αλλάξετε τα έξοδα αποστολής με πάγιο ποσό 5,00 USD ενός προμηθευτή σε Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 20,00 USD για να ταιριάζει με μια προσφορά αποστολής που έχετε στον ιστότοπό σας ή μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική υπηρεσία ταχυμεταφορών από αυτήν που χρησιμοποιεί ο προμηθευτής σας.

Αντί να χρησιμοποιείτε το προεπιλεγμένο προφίλ αποστολής του Shopify Collective, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• Να μετακινήσετε προϊόντα του Collective σε ένα προσαρμοσμένο προφίλ αποστολής
• Να δημιουργήσετε μια έκπτωση δωρεάν αποστολής

Αν παρακάμψετε τα έξοδα αποστολής του προμηθευτή για να εμφανίσετε προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τότε πρέπει να πληρώσετε στον προμηθευτή τα έξοδα αποστολής με πάγιο ποσό ή τα υπολογισμένα έξοδα αποστολής που καθορίζει στις ρυθμίσεις αποστολής του στο Collective.

Προσφορά πολιτικής αποστολών για ολόκληρο τον ιστότοπο

Εξετάστε τα ακόλουθα παραδείγματα για τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται τα έξοδα στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς όταν θέλετε να προσφέρετε μια πολιτική αποστολών για ολόκληρο τον ιστότοπο: