Ρύθμιση αποστολής στο κανάλι πωλήσεων Shopify Collective
Οι προμηθευτές μπορούν να ορίσουν διάφορα έξοδα αποστολής για διαφορετικά προϊόντα και εμπόρους λιανικής. Μπορείτε να ρυθμίσετε τα έξοδα αποστολής όταν δημιουργείτε τιμοκαταλόγους.
Σε αυτήν τη σελίδα
- Σημαντικές πληροφορίες για τη ρύθμιση των εξόδων και των ζωνών αποστολής με το Shopify Collective
- Ρύθμιση εξόδων και ζωνών αποστολής με το Shopify Collective
- Εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς για τον έμπορο λιανικής
- Διαχείριση αντικρουόμενων εξόδων αποστολής
- Όταν οι αυτόματες πληρωμές είναι απενεργοποιημένες ανάμεσα σε εσάς και τον έμπορο λιανικής σας
Σημαντικές πληροφορίες για τη ρύθμιση των εξόδων και των ζωνών αποστολής με το Shopify Collective
Πριν ρυθμίσετε τα έξοδα αποστολής, διαβάστε τις παρακάτω σημαντικές πληροφορίες για τη διαμόρφωση των εξόδων και των ζωνών αποστολής.
Υπάρχουν τρεις διαθέσιμες ζώνες αποστολής που μπορούν να επιλεγούν ανά τιμοκατάλογο. Οι παρακάτω ζώνες αποστολής μπορούν να επιλεγούν και να προσαρμοστούν μόνο εάν το κατάστημα εδρεύει στις ΗΠΑ ή τον Καναδά:
- Ηνωμένες Πολιτείες
- Καναδάς
- Διεθνείς
Υπάρχουν τέσσερις διαθέσιμες διαμορφώσεις εξόδων αποστολής ανά ζώνη. Μπορείτε να επιλέξετε μόνο μία επιλογή ανά ζώνη αποστολής:
- Υπολογισμός κατά την ολοκλήρωση αγοράς (προεπιλογή)
- Πάγιο ποσό
- Μη αυτόματη τιμολόγηση του εμπόρου λιανικής
- Χωρίς αποστολή σε αυτήν τη ζώνη
Αν επιλέξετε Υπολογισμός κατά την ολοκλήρωση αγοράς, τότε τα έξοδα αποστολής σας ενδέχεται να μην εμφανίζονται πάντα στην ολοκλήρωση αγοράς ενός εμπόρου λιανικής με τα ίδια ονόματα που ορίσατε στον Διαχειριστή Shopify. Οι έμποροι λιανικής μπορούν να ορίσουν τα δικά τους ονόματα εξόδων αποστολής και περιγραφές χρόνου διαμετακόμισης με πολιτικές αποστολής.
Αν επιλέξετε Πάγιο ποσό, τότε τα έξοδα αποστολής σας ονομάζονται πάντα Τυπική αποστολή στην ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής, ανεξάρτητα από το όνομα που δώσατε αρχικά στο πάγιο ποσό.
Δείτε τις παρακάτω διαμορφώσεις για τα έξοδα και τις ζώνες αποστολής σας για τους προμηθευτές του Shopify Collective:
| Ρύθμιση αποστολής | Περιγραφή |
|---|---|
| Υπολογισμός κατά την ολοκλήρωση αγοράς | Μπορούν να εμφανίζονται πολλαπλά υπολογισμένα έξοδα και εκτιμήσεις ημερομηνιών αποστολής στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής. Αυτά τα υπολογισμένα έξοδα βασίζονται στους κανόνες που ρυθμίζετε στα προφίλ αποστολής σας. Για παράδειγμα, το βάρος της αποστολής, η τοποθεσία του πελάτη ή ένας κανόνας τιμολόγησης «δωρεάν αποστολή» μπορεί να επηρεάσει τα έξοδα που εμφανίζονται. Το Υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς είναι τα προεπιλεγμένα έξοδα αποστολής που εφαρμόζονται σε όλους τους νέους τιμοκαταλόγους. |
| Πάγιο ποσό | Ένα σταθερό πάγιο ποσό που μεταβιβάζεται στο προφίλ αποστολής Collective του εμπόρου λιανικής, όταν εισάγει τα προϊόντα που κοινοποιείτε σε έναν τιμοκατάλογο. Στη συνέχεια, το προφίλ αποστολής Collective του εμπόρου λιανικής στέλνει το πάγιο ποσό από το δικό σας προφίλ αποστολής και εμφανίζει το πάγιο ποσό στον πελάτη κατά την ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής. Με τα πάγια ποσά δεν εμφανίζονται εκτιμήσεις ημερομηνίας αποστολής. Το πάγιο ποσό δεν διαφέρει ανάλογα με το βάρος του προϊόντος, την τοποθεσία του πελάτη ή τυχόν άλλους κανόνες που έχετε διαμορφώσει. |
| Μη αυτόματη τιμολόγηση του εμπόρου λιανικής | Αν τα υπολογισμένα έξοδα ή τα πάγια ποσά δεν είναι κατάλληλα για την επιχείρησή σας, μπορείτε να τιμολογείτε μη αυτόματα εκτός του Collective. Λάβετε υπόψη ότι, επειδή το Collective δεν μπορεί να συσχετίσει έξοδα αποστολής με τη μη αυτόματη τιμολόγηση, η ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής θα εμφανίζει από προεπιλογή «$0 USD Δωρεάν αποστολή» στους πελάτες, όταν τα σχετικά προϊόντα βρίσκονται στο καλάθι του πελάτη. Οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να μεταφέρουν αυτά τα προϊόντα σε ένα προσαρμοσμένο προφίλ αποστολής, το οποίο θα τους επιτρέψει να μεταβιβάσουν προσαρμοσμένα έξοδα στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ώστε να καλύψουν το κόστος αποστολής σας. Φροντίστε να συμφωνήσετε με τον έμπορο λιανικής σχετικά με το ποια μη αυτόματη μέθοδο πληρωμής θα χρησιμοποιήσετε εκτός του Shopify Collective και με ποιους όρους. |
| Χωρίς αποστολή σε αυτήν τη ζώνη | Δεν αποστέλλετε προϊόντα που περιλαμβάνονται στον τιμοκατάλογο σε αυτήν τη ζώνη. Ένας πελάτης που βρίσκεται σε ζώνη εκτός αποστολής λαμβάνει ένα μήνυμα κατά την ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής που τον ενημερώνει ότι η αποστολή δεν είναι διαθέσιμη για τη διεύθυνσή του. |
Ρύθμιση εξόδων και ζωνών αποστολής με το Shopify Collective
Μπορείτε να ορίσετε τύπους εξόδων αποστολής για τις παραγγελίες που αποστέλλετε στις ενεργές ζώνες σας.
Οι διαμορφώσεις εξόδων και ζωνών ισχύουν για όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε έναν τιμοκατάλογο και για όλους τους εμπόρους λιανικής στους οποίους έχει εκχωρηθεί ο συγκεκριμένος τιμοκατάλογος.
Βήματα:
Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην επιλογή Κανάλια πωλήσεων > Collective: Supplier.
Κάντε κλικ στην επιλογή Τιμοκατάλογοι και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία τιμοκαταλόγου.
Στην ενότητα Αποστολή, επιλέξτε έναν τύπο εξόδων αποστολής για κάθε ζώνη:
- Υπολογισμός κατά την ολοκλήρωση αγοράς - Μπορούν να εμφανιστούν πολλαπλά υπολογισμένα έξοδα, που βασίζονται στους κανόνες του προφίλ αποστολής σας, στην ολοκλήρωση αγοράς ενός εμπόρου λιανικής.
- Πάγιο ποσό - Ένα πάγιο ποσό σταθερού ύψους εμφανίζεται στην ολοκλήρωση αγοράς του εμπόρου λιανικής.
- Μη αυτόματη τιμολόγηση - Όταν τα υπολογισμένα έξοδα ή τα πάγια ποσά δεν είναι κατάλληλα, μπορείτε να τιμολογείτε μη αυτόματα εκτός του Collective.
- Χωρίς αποστολή σε μια ζώνη - Επιλέξτε αυτή την επιλογή αν δεν αποστέλλετε προϊόντα από τον τιμοκατάλογό σας σε μια συγκεκριμένη ζώνη αποστολής.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς για τον έμπορο λιανικής
Οι έμποροι λιανικής μπορούν να ορίσουν πολιτικές αποστολής για να ορίσουν ποια από τα έξοδα αποστολής σας θα εμφανίζονται στην ολοκλήρωση αγοράς τους και πώς θα εμφανίζονται τα ονόματα των εξόδων αποστολής και οι περιγραφές του χρόνου διαμετακόμισης.
Τα έξοδα θα συνδυαστούν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σύμφωνα με τις διαμορφώσεις του προφίλ αποστολής του εμπόρου λιανικής.
Ο αριθμός των αποστολών και το κόστος αποστολής για ολοκληρώσεις αγορών που περιέχουν είδη από πολλαπλές επωνυμίες εξαρτώνται από το αν ο έμπορος λιανικής έχει ενεργοποιήσει τον διαχωρισμό αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς. Εάν ο διαχωρισμός αποστολής στην ολοκλήρωση αγοράς είναι ενεργοποιημένος, τότε η διεκπεραίωση διαιρείται ανά προμηθευτή σε πολλαπλές αποστολές. Διαφορετικά, όλα τα τέλη αποστολής συνδυάζονται σε ένα ενιαίο ποσό εξόδων αποστολής.
Διαχείριση αντικρουόμενων εξόδων αποστολής
Για να βοηθήσει τους προμηθευτές να διαχειρίζονται πολλούς τιμοκαταλόγους που μοιράζονται με πολλούς εμπόρους λιανικής, το Collective θα μετριάζει τις αντικρούσεις στα έξοδα αποστολής ευνοώντας τα υπολογισμένα έξοδα κατά την ολοκλήρωση αγοράς έναντι των πάγιων ποσών.
Όταν ένα προϊόν προστίθεται σε πολλούς τιμοκαταλόγους, εάν σε οποιονδήποτε από αυτούς τους καταλόγους έχει οριστεί Υπολογισμός κατά την ολοκλήρωση αγοράς, τότε το Collective θα εμφανίζει πάντα τα υπολογισμένα έξοδα στον έμπορο λιανικής στην εφαρμογή του και στον πελάτη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Όταν ένα προϊόν έχει διαφορετικά πάγια ποσά εξόδων αποστολής σε διαφορετικούς τιμοκαταλόγους, το Collective θα εμφανίζει πάντα το πάγιο ποσό με το υψηλότερο κόστος τόσο στον έμπορο λιανικής στην εφαρμογή του, όσο και στον πελάτη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Όταν οι αυτόματες πληρωμές είναι απενεργοποιημένες ανάμεσα σε εσάς και τον έμπορο λιανικής σας
Εάν απενεργοποιήσατε τις αυτόματες πληρωμές στο Shopify Collective ή εάν ο έμπορος λιανικής σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για τη χρήση αυτόματων πληρωμών, τότε μπορείτε ακόμα να επιλέξετε και να διαμορφώσετε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες μεθόδους εξόδων αποστολής.
Είναι δική σας ευθύνη να συμφωνήσετε με κάθε έμπορο λιανικής ποια μέθοδο μη αυτόματης πληρωμής θα πρέπει να χρησιμοποιούν για να σας πληρώνουν και με ποιους όρους, επειδή δεν θα πληρώνεστε αυτόματα. Αυτό ισχύει τόσο για το κόστος των προϊόντων όσο και για το κόστος αποστολής. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληρωμές στέλνοντας ένα τιμολόγιο ή ζητώντας ένα απευθείας διατραπεζικό έμβασμα.