YouTube Shopping

Το YouTube Shopping επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν τα προϊόντα σας από το σημείο όπου τα ανακαλύπτουν στο κανάλι σας στο YouTube. Μπορείτε να επιλέξετε ποια προϊόντα θα εμφανίζονται στους πελάτες σας καθώς παρακολουθούν τα βίντεο της επωνυμίας σας.

Για τους επιλέξιμους εμπόρους στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν τα προϊόντα σας απευθείας στην εφαρμογή YouTube επιλέγοντας ένα προϊόν, προσθέτοντάς το στο καλάθι τους και, στη συνέχεια, ολοκληρώνοντας την αγορά τους με την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής.

Για τους εμπόρους εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, όταν οι πελάτες επιλέγουν ένα προϊόν από τα βίντεό σας στο YouTube, ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό κατάστημά σας μέσω του προγράμματος περιήγησης της συσκευής τους, όπου μπορούν να προσθέσουν προϊόντα στο καλάθι τους και να ολοκληρώσουν την αγορά τους.

Μπορείτε να προβάλλετε προϊόντα στις σελίδες παρακολούθησης των βίντεό σας και στις ζωντανές ροές σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την οργάνωση του YouTube Shopping στο κανάλι σας στο YouTube, ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση προϊόντων από το κατάστημά σας στο YouTube.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις παραγγελίες, τις επιστροφές και τις πληρωμές σας στο YouTube Shopping στον διαχειριστή Shopify. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το YouTube Shopping, ανατρέξτε στην ενότητα Ξεκινήστε με τις αγορές στο YouTube.

Προϋποθέσεις για τη χρήση του YouTube Shopping

Για να χρησιμοποιήσετε το YouTube Shopping στο κανάλι πωλήσεων Google & YouTube, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Η διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο κανάλι στο YouTube πρέπει να έχει πρόσβαση κατόχου/διαχειριστή στο κανάλι σας στο YouTube.
• Η διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο κανάλι στο YouTube πρέπει να ταιριάζει με έναν λογαριασμό προσωπικού με πλήρη δικαιώματα στον διαχειριστή Shopify.
• Το κανάλι σας στο YouTube πρέπει να έχει τουλάχιστον 1.000 συνδρομητές.
• Το κανάλι σας στο YouTube πρέπει να έχει εγκριθεί για δημιουργία εσόδων.
• Πρέπει να βρίσκεστε σε υποστηριζόμενη χώρα για το Πρόγραμμα συνεργατών YouTube.
• Αν το κανάλι σας στο YouTube είναι μουσικό κανάλι, τότε το κανάλι σας πρέπει να έχει επισημανθεί ως Επίσημο κανάλι καλλιτέχνη.
• Το κανάλι σας στο YouTube δεν μπορεί να έχει επισημανθεί ως Ειδικά για παιδιά ή να έχει σημαντικό αριθμό βίντεο που έχουν επισημανθεί ως Ειδικά για παιδιά.
• Το κανάλι σας στο YouTube δεν μπορεί να έχει σημαντικό αριθμό βίντεο που παραβιάζουν τις πολιτικές δημιουργίας εσόδων.
• Το κανάλι σας στο YouTube δεν μπορεί να έχει προειδοποιήσεις για παραβίαση των Οδηγιών κοινότητας σχετικά με τη ρητορική μίσους του YouTube.

Ρύθμιση του YouTube Shopping

Για να προβάλλετε προϊόντα στα βίντεό σας στο YouTube, πρέπει να συνδέσετε το κανάλι πωλήσεων Google & YouTube στον διαχειριστή Shopify και, στη συνέχεια, να ρυθμίσετε το YouTube Shopping στο κανάλι πωλήσεων.

Βήμα 1: Συνδέστε το κατάστημα Shopify σας με το YouTube

1. Συνδεθείτε στο YouTube Studio.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία εσόδων > Αγορές.
3. Στην ενότητα Προσθήκη προϊόντων από το κατάστημά σας, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση καταστήματος.
4. Επιλέξτε Shopify και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Συνέχεια.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ SHOPIFY.

Βήμα 2: Ρύθμιση του YouTube Shopping

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην επιλογή Κανάλια πωλήσεων > Google & YouTube.

2. Στην ενότητα YouTube Shopping, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη.

3. Επιβεβαιώστε ότι το κατάστημά σας και το κανάλι σας στο YouTube πληρούν όλες τις προϋποθέσεις για τη χρήση του YouTube Shopping.

4. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το κανάλι σας στο YouTube.

5. Επιβεβαιώστε τις Ρυθμίσεις ροής προϊόντων σας.

6. Ελέγξτε και συμφωνήστε με τους όρους του YouTube Shopping.

7. Κάντε κλικ στην Ολοκλήρωση ρύθμισης.

Όταν ρυθμιστεί το YouTube Shopping, το κανάλι σας στο YouTube εμφανίζεται στις σελίδες Επισκόπηση και Ρυθμίσεις του καναλιού πωλήσεων Google & YouTube.

Ενσωματωμένη ολοκλήρωση αγοράς στην εφαρμογή YouTube

Η ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής για το YouTube Shopping είναι διαθέσιμη μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Με την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής, οι πελάτες μπορούν να αγοράζουν τα προϊόντα σας χωρίς να αποχωρήσουν από την εφαρμογή YouTube.

Για να είστε επιλέξιμοι για τη χρήση της ολοκλήρωσης αγοράς εντός της εφαρμογής στο YouTube Shopping, πρέπει να υποβάλετε τα στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξής σας στο YouTube. Εάν καταργήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξής σας ανά πάσα στιγμή, οι πελάτες θα ανακατευθύνονται στο διαδικτυακό κατάστημά σας όταν κάνουν κλικ σε ένα προϊόν στα βίντεό σας στο YouTube.

Προσθήκη των στοιχείων επικοινωνίας υποστήριξής σας

Μπορείτε να υποβάλετε τα στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξής σας μέσω του καναλιού πωλήσεων Google & YouTube στον διαχειριστή Shopify ή μέσω του λογαριασμού σας στο Google Merchant Center.

Βήματα:

Ζητήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη για τη χρήση της ενσωματωμένης ολοκλήρωσης αγοράς στο YouTube Shopping

Διαβάστε τα ακόλουθα ζητήματα σχετικά με τη χρήση της ενσωματωμένης ολοκλήρωσης αγοράς του YouTube Shopping:

• Τα βίντεό σας συνεχίζουν να αναπαράγονται καθώς οι πελάτες περιηγούνται στα προϊόντα σας. Τα βίντεο τίθενται αυτόματα σε παύση όταν ένας πελάτης ξεκινά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς εντός της εφαρμογής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία των πελατών, ανατρέξτε στην ενότητα Αγορά προϊόντων στο YouTube μέσω της ενσωματωμένης ολοκλήρωσης αγοράς.
• Μπορείτε να εμφανίζετε αξιολογήσεις προϊόντων για τα προϊόντα σας στο YouTube Shopping. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Βασικά στοιχεία για τις αξιολογήσεις προϊόντων στη Βοήθεια του Google Merchant Center.
• Ορισμένοι τύποι προϊόντων, όπως εξατομικευμένα κομμάτια, σετ προϊόντων ή συνδρομές, δεν υποστηρίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής του YouTube Shopping.
• Τα προϊόντα δεν υποστηρίζονται για την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής του YouTube Shopping, όταν επισημαίνονται ως εξαιρούμενα από την ολοκλήρωση αγοράς στο Google Merchant Center σας.
• Το μήκος των περιγραφών των προϊόντων σας δεν μπορεί να υπερβαίνει τους 60.000 χαρακτήρες.
• Αν έχετε ενεργοποιημένη την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής του YouTube Shopping, αλλά κατά το κλικ σε ορισμένα προϊόντα εξακολουθεί να γίνεται ανακατεύθυνση στο διαδικτυακό κατάστημά σας, ελέγξτε τους ακόλουθους πιθανούς λόγους:
  • Οι εικόνες στην πλούσια περιγραφή προϊόντος εκκρεμούν για crawling (ιστοδίφηση) ή έχουν σφάλματα crawling (ιστοδίφησης).
  • Λείπουν οι ρυθμίσεις αποστολής από τον λογαριασμό σας στο Google Merchant Center.
  • Δεν έχετε καταχωρίσει κάποιο email επικοινωνίας υποστήριξης στο κανάλι πωλήσεων του Google & YouTube ή στον λογαριασμό σας στο Google Merchant Center.

Εξαίρεση από την ενσωματωμένη ολοκλήρωση αγοράς στην εφαρμογή του YouTube

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την ολοκλήρωση αγοράς εντός της εφαρμογής του YouTube Shopping ανά πάσα στιγμή.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην επιλογή Κανάλια πωλήσεων > Google & YouTube.

2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.

3. Στην ενότητα Βελτιώσεις αγορών, κάντε κλικ στην Ενσωματωμένη ολοκλήρωση αγοράς στο YouTube.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση.

5. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Λήψη βοήθειας για τα προϊόντα Google

Επικοινωνήστε με την Google για να λάβετε βοήθεια σχετικά με τα ακόλουθα θέματα:

• Ο λογαριασμός σας στο Google Merchant Center
• Διαφημίσεις Google
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• Άλλα θέματα της Google που δεν υποστηρίζονται από το Shopify

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify για να λάβετε βοήθεια σχετικά με τη λήψη του καναλιού Google & YouTube ή τη ρύθμιση προϊόντων.