Διαχείριση καναλιών πωλήσεων

Αφού προσθέσετε ένα κανάλι πωλήσεων στο κατάστημά σας, μπορείτε να το βρείτε κάνοντας κλικ στην επιλογή Κανάλια πωλήσεων στην πλευρική γραμμή πλοήγησης του Διαχειριστή Shopify σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αναφέρονται επίσης στην ενότητα Ρυθμίσεις > Κανάλια πωλήσεων.

Παρόλο που ορισμένα κανάλια πωλήσεων εγκαθίστανται μέσω του Shopify App Store, εμφανίζονται στον Διαχειριστή Shopify ως Κανάλια πωλήσεων και όχι ως Εφαρμογές.

Ορισμένα κανάλια πωλήσεων ενδέχεται να εμφανίζουν πολλαπλές συνδέσεις καναλιού με περισσότερες από μία περιοχές ή λογαριασμούς, με τους οποίους μπορείτε να συγχρονίσετε το κατάστημά σας.

Διαθεσιμότητα καναλιών πωλήσεων

Ενδέχεται να χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του καταστήματός σας για να μπορέσετε να προσθέσετε ένα κανάλι πωλήσεων που έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις διαθεσιμότητας.

Αν το κατάστημά σας δεν είναι κατάλληλο για ένα κανάλι πωλήσεων, τότε το κανάλι εμφανίζεται ως Μη διαθέσιμο στον Διαχειριστή Shopify. Κάντε κλικ στην επιλογή Δεν μπορείτε να προσθέσετε αυτό το κανάλι για να μάθετε γιατί το κατάστημά σας δεν είναι κατάλληλο.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει τους όρους χρήσης για τα νέα κανάλια πωλήσεων προτού αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, ορισμένα κανάλια πωλήσεων απαιτούν ή απαγορεύουν συγκεκριμένες πληροφορίες στις καταχωρίσεις προϊόντων σας και ορισμένα απαιτούν να αποστέλλετε τις παραγγελίες των πελατών σας εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.

Προσθήκη διαδικτυακού καναλιού πωλήσεων στο κατάστημά σας

Βήματα:

Επιφάνεια εργασίας
  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κανάλια πωλήσεων.

  2. Κάντε κλικ στο Shopify App Store.

  3. Αναζητήστε το κανάλι πωλήσεων που θέλετε να προσθέσετε.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.

Κινητό
  1. Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε Menu και, στη συνέχεια, πατήστε Settings Ρυθμίσεις.

  2. Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Κανάλια πωλήσεων.

  3. Πατήστε το εικονίδιο Apps για να ανοίξετε το Shopify App Store.

  4. Αναζητήστε το κανάλι πωλήσεων που θέλετε να προσθέσετε.

  5. Πατήστε Εγκατάσταση.

Αφαίρεση διαδικτυακού καναλιού πωλήσεων από το κατάστημά σας

Βήματα:

Επιφάνεια εργασίας
  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κανάλια πωλήσεων.

  2. Για το κανάλι πωλήσεων που θέλετε να καταργήσετε, κάντε κλικ στο > Κατάργηση εγκατάστασης.

  3. Επιλέξτε Κατανοώ τους κινδύνους της απεγκατάστασης αυτού του καναλιού πωλήσεων.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Κινητό
  1. Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε Menu και, στη συνέχεια, πατήστε Settings Ρυθμίσεις.

  2. Στην ενότητα Ρυθμίσεις καταστήματος, πατήστε Κανάλια πωλήσεων.

  3. Για το κανάλι πωλήσεων που θέλετε να αφαιρέσετε, πατήστε > Απεγκατάσταση.

  4. Επιλέξτε Κατανοώ τους κινδύνους της απεγκατάστασης αυτού του καναλιού πωλήσεων.

  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.

Διαχείριση πρακτορικών ηλεκτρονικών καταστημάτων

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα πρακτορικά ηλεκτρονικά καταστήματα Shopify στην ενότητα Πρακτορικά ηλεκτρονικά καταστήματα της σελίδας Ρυθμίσεις > Κανάλια πωλήσεων στον Διαχειριστή Shopify.

Σε αντίθεση με άλλα κανάλια πωλήσεων, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα για να χρησιμοποιήσετε πρακτορικά ηλεκτρονικά καταστήματα όπως το ChatGPT, το Google AI Mode και το Gemini, καθώς και το Microsoft Copilot. Τα πρακτορικά ηλεκτρονικά καταστήματα είναι ενεργά από προεπιλογή για τα κατάλληλα καταστήματα.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Ηλεκτρονικά καταστήματα της Shopify που λειτουργούν με AI agents.

Προβολή πινάκων ελέγχου καναλιών πωλήσεων στην Αρχική σελίδα Shopify

Κάθε κανάλι πωλήσεων διαθέτει έναν πίνακα ελέγχου όπου μπορείτε να δείτε μια λεπτομερή σύνοψη των πρόσφατων πωλήσεων και της επισκεψιμότητας του καναλιού. Μπορείτε να δείτε την απόδοση ενός συγκεκριμένου καναλιού πωλήσεων επιλέγοντάς το από το αναπτυσσόμενο μενού στην Αρχική σελίδα Shopify.

Μη υποστηριζόμενα κανάλια πωλήσεων

Η Shopify ειδοποιεί εγκαίρως τους προγραμματιστές τυχόν καναλιών πωλήσεων τρίτων σχετικά με κρίσιμες αλλαγές, ώστε να έχουν χρόνο να ενημερώσουν το κανάλι τους προτού πάψει να υποστηρίζεται.

Αν ένα κανάλι πωλήσεων που χρησιμοποιείτε πάψει να υποστηρίζεται, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή και ζητήστε του να ενημερώσει το κανάλι του. Αν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το κανάλι πωλήσεων.

Επειδή αυτά τα κανάλια πωλήσεων συντηρούνται από τρίτους προγραμματιστές, η Shopify δεν μπορεί να κάνει αλλαγές ή να ενημερώσει τα κανάλια για εσάς.