Αυτόνομες βιτρίνες Shopify
Τα agentic storefronts του Shopify επιτρέπουν στους πελάτες να ανακαλύπτουν και να αγοράζουν τα προϊόντα σας σε κανάλια ΤΝ, όπως τα ChatGPT, Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot και Meta. Το Agentic storefronts είναι ενεργό από προεπιλογή για τα κατάλληλα καταστήματα.
Τα προϊόντα σας γίνονται διαθέσιμα σε κανάλια ΤΝ μέσω του Shopify Catalog ή μέσω του καναλιού πωλήσεων Google & YouTube για το Google AI Mode and Gemini, και του καναλιού πωλήσεων Facebook and Instagram by Meta για το Meta. Μπορείτε να διαχειριστείτε σε ποια κανάλια ΤΝ θέλετε να πουλάτε τα προϊόντα σας στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Agentic στον διαχειριστή Shopify.
Η χρήση βιτρινών εκπροσώπων σημαίνει ότι τα προϊόντα σας μπορούν να ανακαλυφθούν ευρύτερα από τους πελάτες που πραγματοποιούν αγορές σε κανάλια ΤΝ και ότι λαμβάνετε ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση αναζήτησης και πωλήσεων των προϊόντων σας.
Ελέγξτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των πωλήσεων για διαφορετικά κανάλια ΤΝ με το Shopify:
- Το ChatGPT λειτουργεί ως πλατφόρμα παραπομπής με επίκεντρο την ανακάλυψη, προκειμένου οι πελάτες να βρουν τα προϊόντα σας. Οι χρήστες του ChatGPT ολοκληρώνουν την αγορά τους στην ολοκλήρωση αγοράς του διαδικτυακού σας καταστήματος, σε ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα περιήγησης στην εφαρμογή του ChatGPT ή σε μια νέα καρτέλα όταν οι πελάτες χρησιμοποιούν το ChatGPT στο web.
- Για τα Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot και Meta, αν έχετε ενεργοποιήσει την απευθείας ολοκλήρωση αγοράς, τότε οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν τις αγορές τους στην απευθείας ολοκλήρωση αγοράς του καναλιού που υποστηρίζεται από το Shopify χωρίς να χρειαστεί να αποχωρήσουν από το κανάλι ΤΝ.
Όταν ένας χρήστης συνομιλεί με έναν πράκτορα ΤΝ (AI agent) και του δίνει μια προτροπή για πληροφορίες, ιδέες ή προτάσεις για ένα συγκεκριμένο προϊόν, ο πράκτορας ΤΝ μπορεί να επιστρέψει προτάσεις για το ποια προϊόντα ενδέχεται να ταιριάζουν στις ανάγκες του. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να πει «Ψάχνω για προτάσεις για navy σορτς τρεξίματος». Στη συνέχεια, ο πράκτορας ΤΝ μπορεί να αναζητήσει κατάλληλες προτάσεις και να εμφανίσει μια επιλογή προϊόντων που θεωρεί ότι ταιριάζουν στην προτροπή του χρήστη.
Για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω καναλιών ΤΝ, διατηρείτε την πλήρη ιδιοκτησία της σχέσης με τον πελάτη και της εμπειρίας μετά την αγορά. Οι παραγγελίες από κανάλια ΤΝ εμφανίζονται στον διαχειριστή Shopify με απόδοση καναλιού ή οδού παραπομπής, ώστε να γνωρίζετε από πού προήλθε η παραγγελία.