Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα τιμολόγησης

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προγράμματα τιμολόγησης του Shopify.

Θα χάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδό σας εάν εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα;

Όχι. Δεν θα χάσετε τίποτα από όσα έχετε κάνει στη δωρεάν δοκιμαστική σας περίοδο όταν εγγραφείτε σε ένα μηνιαίο πρόγραμμα.

Εάν εγγραφείτε σε ένα μηνιαίο πρόγραμμα κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, τότε δεν θα χρεωθείτε κανένα τέλος συνδρομής μέχρι να λήξει η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος.

Πώς μπορείτε να ακυρώσετε το κατάστημά σας κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου;

Αν δεν επιλέξετε κάποιο πρόγραμμα τιμολόγησης κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, τότε ο λογαριασμός σας θα παγώσει στο τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου. Δεν θα χρεωθείτε για τίποτα όταν λήξει η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος. Αν επιλέξετε κάποιο πρόγραμμα τιμολόγησης πριν από το τέλος της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, τότε θα πρέπει να θέσετε σε παύση ή να απενεργοποιήσετε το κατάστημά σας μη αυτόματα.

Τι θα συμβεί εάν ρυθμίσετε το Shopify Payments και το PayPal;

Μπορείτε να ρυθμίσετε τόσο το Shopify Payments όσο και τρίτους παρόχους όπως το PayPal ή μια προσαρμοσμένη μέθοδο πληρωμής, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον τέλη συναλλαγών τρίτων.

Πότε πρέπει να αλλάξετε το πρόγραμμά σας;

Το πρόγραμμα που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας εξαρτάται από την επιχείρησή σας.

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη χρονική στιγμή που πρέπει να αλλάξετε το πρόγραμμά σας, αλλά θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης του προγράμματός σας, εάν το ποσό των τελών συναλλαγών τρίτων που πληρώνετε υπερβαίνει τη διαφορά μεταξύ των μηνιαίων χρεώσεων για το τρέχον πρόγραμμά σας και το επόμενο ανώτερο πρόγραμμα.

Πώς μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας;

Μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας από τον Διαχειριστή Shopify.

Μπορείτε να θέσετε σε παύση ή να απενεργοποιήσετε το κατάστημά σας;

Ναι. Μπορείτε να θέσετε σε παύση ή να απενεργοποιήσετε το κατάστημά σας. Η παύση του καταστήματός σας, σάς επιτρέπει να σταματήσετε προσωρινά τις πωλήσεις και να πληρώνετε ένα μειωμένο τέλος συνδρομής χωρίς να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Η απενεργοποίηση του καταστήματός σας, σάς επιτρέπει να διακόψετε τις πληρωμές συνδρομής και να κλείσετε τον λογαριασμό σας για αόριστο χρονικό διάστημα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Παύση και απενεργοποίηση του καταστήματός σας.

Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσετε το συνδρομητικό σας πρόγραμμα στο κατάστημα Shopify;

Οι χρεώσεις για τα συνδρομητικά προγράμματα του Shopify είναι χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να λάβετε επιστροφές χρημάτων για τις χρεώσεις του συνδρομητικού σας προγράμματος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα 5.10 των όρων παροχής υπηρεσιών του Shopify.