Einen Shop in einer Organisation gruppieren

Du kannst einen bestehenden Shop zu einer neuen Organisation hinzufügen oder einen Shop in einer anderen Organisation gruppieren, die dir gehört. Du kannst auch zwei Shops gruppieren, um eine neue Organisation zu erstellen. Durch das Gruppieren von Shops in Organisationen kannst du mehrere Shops mit gemeinsamen Benutzern und zentralisierten Einstellungen verwalten.

Wenn du einen neuen Shop zu einer bestehenden Organisation hinzufügen möchtest, erstelle stattdessen einen Shop.

Auf dieser Seite

Anspruchsvoraussetzungen

Alle Shops müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, um in einer Organisation gruppiert zu werden:

Du musst mindestens zwei Shops haben, um sie zu gruppieren und eine Organisation zu erstellen.
Du musst der Shop-Inhaber aller Shops sein, die du gruppieren möchtest.
Du kannst keine Organisation aus Shops mit der Abrechnungswährung INR erstellen.
Alle Shops innerhalb einer Organisation müssen dieselbe Abrechnungswährung haben. Du kannst beispielsweise eine Organisation mit zwei Shops erstellen, die die Abrechnungswährung USD haben. Shops mit der Abrechnungswährung CAD sind nicht berechtigt, deiner Organisation hinzugefügt zu werden.
Nachdem die Abrechnungswährung für die Organisation festgelegt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.

Warum Shopify Plus-Shops die Shop-Gruppierung nicht nutzen können

Shops und Organisationen mit dem Shopify Plus-Plan verwenden anstelle der Shop-Gruppierung eine andere Organisationsstruktur, die als Erweiterungs-Shops bezeichnet wird. Plus-Organisationen verfügen über spezielle Funktionen, darunter:

Zentralisierte Abrechnung unter einem einzigen Vertrag
Erweiterte Benutzerverwaltung mit Rollen und Berechtigungen auf Organisationsebene
Zugriff auf Funktionen zum Kopieren von Shops zur Duplizierung von Shop-Daten
Shop-übergreifende Analysen in deiner gesamten Organisation

Wenn du den Shopify Plus-Plan nutzt und mehrere Shops verwalten möchtest, findest du weitere Informationen unter Übersicht über Erweiterungs-Shops für Organisationen mit dem Shopify Plus-Plan.

Wobei der Shopify Plus Support helfen kann

Wenn du den Shopify Plus-Plan nutzt, kann dich der Plus Support bei den folgenden Aufgaben unterstützen:

Bestehende Shops als Erweiterungs-Shops zu deiner Shopify Plus-Organisation hinzufügen
Erstellen neuer Erweiterungs-Shops im Rahmen deines Vertrags
Einen Shop von Entwicklung auf Produktion umstellen
Besprechen von Vertragsoptionen für mehrere Marken, wenn deine Shops die Kriterien für Erweiterungs-Shops nicht erfüllen
Fragen zu Vertrag und Abrechnung im Zusammenhang mit deiner Organisation

Um Hilfe zu erhalten, kontaktiere den Shopify Plus Support.

Überlegungen

Berücksichtige Folgendes, bevor du deinen Shop in eine neue Organisation verschiebst:

Überlegungen zu Benutzerberechtigungen

Wenn ein Shop einer neuen Organisation zugeordnet wird, behalten Benutzer ihre Shop-Berechtigungen, aber ihre Organisationsberechtigungen werden entfernt. Überprüfe die Mitarbeiterberechtigungen, nachdem du die Zuordnung abgeschlossen hast.
Nachdem du eine neue Organisation erstellt hast, werden Benutzern, denen Berechtigungen für die Benutzerverwaltung oder die Abrechnung zugewiesen waren, diese Berechtigungen möglicherweise entzogen, da es sich dabei jetzt um Organisationsberechtigungen handelt.

Überlegungen zu den Berechtigungen für Abrechnung und Finanzen

Nachdem du einen Shop in einer Organisation gruppiert hast, werden die folgenden Finanzen Shop-Berechtigungen werden in die Abrechnung Organisationsberechtigungen, und werden bei allen Benutzern entfernt, außer beim Organisationsinhaber:
- Abrechnung anzeigen und Abrechnungs-E-Mails erhalten
- Zahlungsmethoden für die Abrechnung bearbeiten und Rechnungen bezahlen
Die Organisationsberechtigungen für die Abrechnung gelten für alle Shops in einer Organisation. Da es sich hierbei um vertrauliche Informationen handelt, stehen die Berechtigungen für die Abrechnung nur dem Organisationsinhaber und Mitarbeitern mit der Rolle Organisationsadministrator zur Verfügung.
Du kannst weiterhin die folgenden Finanzen Shop-Berechtigungen zu Shop-Rollen in deiner Organisation:
- Plan verwalten
- App-Abrechnung verwalten
- Auszahlungen von Shopify Payments anzeigen
- Andere Zahlungseinstellungen verwalten
- Aktivität des Balance-Kontos anzeigen
- Gesamte Aktivität des Shopify Credit-Kontos anzeigen

Weitere Überlegungen

Nur der Organisationsinhaber kann eine Organisation erstellen und Shops in einer Organisation gruppieren.
Wenn du einen Shop an einen neuen Inhaber transferierst oder einen Shop aus der Organisation entfernst und es der einzige Shop in deiner Organisation ist, wird die Organisation gelöscht.

Shops gruppieren

Du kannst einen Shop in einer anderen Organisation gruppieren, die dir gehört, oder die Shops in einer neuen Organisation gruppieren.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.
Klicke im Abschnitt Organisationen und Shop-Übertragungen auf Verwalten.
Klicke im Dialogfeld Shop gruppieren oder transferieren auf Shop in einer Organisation gruppieren und dann auf Weiter.
Wähle im Abschnitt Shop in einer Organisation gruppieren eine der folgenden Optionen aus:
- Um den Shop in einer berechtigten Organisation zu gruppieren, wähle die Organisation aus, der du den Shop hinzufügen möchtest.
- Um den Shop in einer neuen Organisation zu gruppieren, klicke auf Organisation erstellen und gib dann einen Namen für deine Organisation ein.
Klicke auf Weiter.
Überprüfe die Organisationsdetails und klicke dann auf Bestätigen.

Nachdem du eine Organisation erstellt hast, kannst du Shops zu deiner Organisation hinzufügen oder daraus entfernen oder weitere Shops zu deiner neuen Organisation gruppieren.

Fehlerbehebung bei der Shop-Gruppierung

Wenn beim Gruppieren von Shops Probleme auftreten, lies dir die folgenden häufigen Probleme und Lösungen durch.

Fehlerbehebung bei Berechtigungsfehlern für die Abrechnungswährung

Alle Shops in einer Organisation müssen dieselbe Abrechnungswährung haben.

So löst du dieses Problem:

Bestätige die Rechnungswährung der Organisation, der du beitreten möchtest, indem du in einem Shop, der bereits Teil dieser Organisation ist, zu Einstellungen > Abrechnung gehst.
Wenn der Shop, den du gruppieren möchtest, eine andere Abrechnungswährung hat, kannst du ihn dieser Organisation nicht hinzufügen.
Möglicherweise musst du eine neue Organisation mit Shops erstellen, die dieselbe Rechnungswährung haben.

Fehlerbehebung für die fehlende Option „Shop gruppieren“

Wenn du die Option Shop in einer Organisation gruppieren nicht finden kannst, überprüfe die folgenden Faktoren:

Stelle sicher, dass du als Shop-Inhaber angemeldet bist. Nur Shop-Inhaber können Shops gruppieren.
Stelle sicher, dass dein Shop nicht den Shopify Plus-Plan verwendet. Shopify Plus-Shops verwenden stattdessen Erweiterungs-Shops.
Überprüfe, ob du mindestens zwei Shops zum Gruppieren zur Verfügung hast.

So überprüfst du, ob du der Shop-Inhaber bist:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer:innen und Berechtigungen.
Bestätige, dass dein Konto als Shop-Inhaber aufgeführt ist.

Fehlerbehebung bei Fehlern mit der Abrechnungswährung INR

Shops mit der Abrechnungswährung Indische Rupie (INR) können nicht in Organisationen gruppiert werden.

Deine Optionen:

Wenn du Shops mit anderen Abrechnungswährungen als INR hast, kannst du diese Shops gruppieren.
Verwalte deinen in INR abgerechneten Shop weiterhin separat außerhalb einer Organisation.

Fehlerbehebung bei falschem Organisationsnamen

Wenn der Name deiner Organisation nach der Gruppierung von Shops den Namen eines Mitarbeiters oder falsche Informationen anzeigt:

Bestätige, ob es bei einem der Shops kürzlich eine Inhaberänderung gab.
Der Name der Organisation spiegelt möglicherweise den ursprünglichen Shop-Inhaber zum Zeitpunkt der Erstellung wider.
Kontaktiere den Shopify Support, um bei Bedarf eine Aktualisierung des Organisationsnamens anzufordern.

Fehlerbehebung bei verloren gegangenen Berechtigungen nach der Gruppierung

Wenn du Shops in einer Organisation gruppierst, ändern sich bestimmte Berechtigungen:

Abrechnungs- und Finanzberechtigungen werden auf die Organisationsebene verschoben und für alle Benutzer mit Ausnahme des Organisationsinhabers entfernt.
Berechtigungen für die Benutzerverwaltung werden zu Berechtigungen auf Organisationsebene.

So stellst du den Zugriff wieder her:

Gehe als Inhaber:in der Organisation zu Einstellungen > Benutzer:innen und Berechtigungen.
Überprüfe die Rolle und die Berechtigungen jedes Benutzers.
Weise den Benutzer:innen, die Zugriff auf die Abrechnung oder die Benutzerverwaltung benötigen, die entsprechenden Organisationsberechtigungen zu.

Fehlerbehebung bei Fehlern bei der Zuordnung

Wenn du beim Versuch, Shops zu gruppieren, eine Fehlermeldung erhältst:

Aktualisiere deinen Browser und versuche es erneut.
Leere den Cache und lösche die Cookies deines Browsers.
Versuche, einen anderen Browser oder den Inkognito-/privaten Modus zu verwenden.
Stelle sicher, dass alle Shops die Teilnahmebedingungen erfüllen.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, erstelle eine Bildschirmaufnahme der Fehlermeldung und kontaktiere den Shopify Support.

FAQ

Ich nutze Shopify Plus, möchte aber Shops gruppieren. Welche Möglichkeiten habe ich?

Shopify Plus verwendet anstelle der Shop-Zuordnung ein anderes System namens Erweiterungs-Shops. Du hast die folgenden Optionen:

Erweiterungs-Shops erstellen: Du kannst neue Shops direkt in deiner Plus-Organisation erstellen, die sich deinen Vertrag und deine Abrechnung teilen.
Bestehende Shops hinzufügen: Wenn du einen bestehenden Shop hast (Test-, von Partner:innen erstellter oder eigenständiger Shop), kannst du beantragen, ihn als Erweiterungs-Shop hinzuzufügen, indem du den Shopify Plus Support kontaktierst.
Vereinbarungen für mehrere Marken: Wenn deine Shops verschiedene Marken repräsentieren und die Kriterien für Erweiterungs-Shops nicht erfüllen, besprich die Optionen für Vereinbarungen für mehrere Marken mit dem Shopify Plus Support.

Mehr Informationen über Erweiterungs-Shops für Organisationen mit dem Shopify Plus-Plan.

Kann ich die Abrechnungswährung meiner Organisation ändern?

Nein. Nachdem die Abrechnungswährung einer Organisation festgelegt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Wenn du eine Organisation erstellst, wird die Abrechnungswährung durch die ersten Shops bestimmt, die du zuordnest. Alle Shops, die du dieser Organisation hinzufügst, müssen dieselbe Abrechnungswährung haben.

Wenn du Shops mit unterschiedlichen Abrechnungswährungen benötigst, musst du sie in separaten Organisationen verwalten.

Was geschieht mit meinen Zahlungsmethoden, wenn ich Shops gruppiere?

Wenn du Shops in einer Organisation gruppierst:

Zahlungsmethoden werden auf Organisationsebene zusammengefasst.
Der Organisationsinhaber verwaltet die Abrechnung für alle Shops in der Organisation.
Individuelle Abrechnungsberechtigungen für Shops werden den Mitarbeiter:innen entzogen. Nur Benutzer:innen mit Abrechnungsberechtigungen auf Organisationsebene können Zahlungsmethoden verwalten.

Kann ich die Gruppierung von Shops in einer Organisation aufheben?

Ja. Du kannst einen Shop aus einer Organisation entfernen, wenn du Inhaber:in der Organisation bist oder über die entsprechenden Berechtigungen verfügst. Beachte dabei Folgendes:

Wenn du den einzigen Shop in einer Organisation entfernst, wird die Organisation gelöscht.
Nachdem du einen Shop entfernt hast, musst du für diesen Shop eine Zahlungsmethode hinzufügen, da die Abrechnung über die Organisation nicht mehr gilt.

Wie viele Shops kann ich in einer Organisation haben?

Für Shops mit anderen Plänen als Shopify Plus gibt es keine bestimmte Obergrenze für die Anzahl der Shops, die du in einer Organisation gruppieren kannst. Alle Shops müssen jedoch:

Dieselbe Abrechnungswährung haben
Demselben Shop-Inhaber gehören

Bevor du den Shopify Support bezüglich der Shop-Gruppierung kontaktierst

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, halte die folgenden Informationen bereit, damit dein Problem schneller gelöst werden kann:

Die myshopify.com-URLs aller Shops, die du gruppieren möchtest
Die Abrechnungswährung jedes Shops (zu finden unter Einstellungen > Abrechnung)
Bildschirmaufnahmen von allen Fehlermeldungen, die bei dir aufgetreten sind
Die Schritte, die du bereits aus dem obigen Abschnitt zur Fehlerbehebung ausprobiert hast
Bestätigung, dass du für alle Shops als Shop-Inhaber angemeldet bist
Falls zutreffend, der Name der Organisation, der du beitreten möchtest

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann der Shopify Support dir effizienter helfen.