Auswahl des richtigen Kartenlesegeräts für deinen Shopify-Shop
Bei der Auswahl eines Kartenlesegeräts zur Annahme persönlicher Zahlungen mit Shopify POS hängen deine Optionen von dem Land, in dem sich dein Unternehmen befindet, sowie von deinem bevorzugten Zahlungsanbieter ab. Du kannst Shopify POS mit einem von Shopify unterstützten Kartenlesegerät oder einem nicht unterstützten externen Kartenlesegerät verwenden.
Auf dieser Seite
- Akzeptierte Kartentypen
- Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte
- Shopify POS-Kartenlesegeräte in Nordamerika
- Shopify POS-Kartenlesegeräte in Europa
- Shopify POS-Kartenlesegeräte im asiatisch-pazifischen Raum
- Universelle Shopify POS-Kartenlesegeräte
- Eingestellte Shopify POS-Kartenlesegeräte
- Kompatibilitätsanforderungen für iOS- und Android-Geräte für Shopify POS
- Externe Kartenlesegeräte
- Verwendung von Shopify POS in nicht unterstützten Ländern
Akzeptierte Kartentypen
Alle gängigen Kreditkarten werden von den von Shopify unterstützten Kartenlesegeräten akzeptiert, einschließlich Debit Mastercard- und Visa Debit-Karten.
In Kanada können Swipe-Kartenlesegeräte keine Zahlungen von Debitkarten verarbeiten, bei denen es sich ausschließlich um Interac-Karten handelt. Dies gilt zum Beispiel für Interac-Karten, die keine Debit Mastercard- oder Visa Debit-Karten sind.
Wenn du ein externes Kartenlesegerät verwendest, musst du dich bei deinem Zahlungsabwickler erkundigen, welche Kartentypen dein Terminal akzeptiert.
Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte
Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte sind direkt in Shopify POS integriert. Transaktionen, die über diese Kartenlesegeräte durchgeführt werden, werden automatisch mit Shopify synchronisiert und in der Bestellchronik angezeigt. Um ein von Shopify unterstütztes Kartenlesegerät zu verwenden, muss dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Dein Shop muss sich in einem unterstützten Land befinden.
- Du musst Shopify Payments verwenden.
Entdecke die Auswahl an Shopify POS-Kartenlesegeräten, die für verschiedene geografische Regionen verfügbar sind. Die folgenden Tabellen enthalten Details zur Verfügbarkeit, zu den Modellen und zu den kompatiblen Optionen für die Zahlungsabwicklung.
Shopify POS-Kartenlesegeräte in Nordamerika
Entdecke die Auswahl an Shopify POS-Kartenlesegeräten, die in Nordamerika verfügbar sind, mit Details zu den Modellen und kompatiblen Optionen für die Zahlungsabwicklung.
| Kartenlesegerät | Verfügbarkeit | Zahlungsabwickler |
|---|---|---|
| Tap & Chip Reader | Vereinigte Staaten | Shopify Payments |
| WisePad 3-Terminal | Kanada | Shopify Payments |
| POS Terminal | Kanada, Vereinigte Staaten | Shopify Payments |
| Verifone Victa Mobile | In den Vereinigten Staaten und Kanada zur Vorabbestellung verfügbar. | Shopify Payments |
Shopify POS-Kartenlesegeräte in Europa
Entdecke die Auswahl an Shopify POS-Kartenlesegeräten, die in ganz Europa verfügbar sind, jeweils mit den zugehörigen Lösungen für die Zahlungsabwicklung.
| Kartenlesegerät | Verfügbarkeit | Zahlungsabwickler |
|---|---|---|
| WisePad 3-Terminal | Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Schweiz, Vereinigtes Königreich | Shopify Payments |
| POS Terminal | Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Schweiz, Vereinigtes Königreich | Shopify Payments |
Shopify POS-Kartenlesegeräte im asiatisch-pazifischen Raum
Hier werden die verfügbaren Shopify POS-Kartenlesegeräte im asiatisch-pazifischen Raum mit ihren Modellen und den zugehörigen Zahlungsabwicklern vorgestellt.
| Kartenlesegerät | Verfügbarkeit | Zahlungsabwickler |
|---|---|---|
| WisePad 3-Terminal | Australien, Neuseeland, Singapur | Shopify Payments |
| POS Terminal | Australien, Neuseeland, Singapur | Shopify Payments |
Universelle Shopify POS-Kartenlesegeräte
Hier werden universell kompatible Shopify POS-Kartenlesegeräte vorgestellt, die überall eingesetzt werden können, sowie ihre Funktionen für die Zahlungsabwicklung.
| Kartenlesegerät | Verfügbarkeit | Zahlungsabwickler |
|---|---|---|
| Externes Kartenterminal | Überall | Die Zahlung wird von deinem Terminalanbieter außerhalb von Shopify abgewickelt. |
Eingestellte Shopify POS-Kartenlesegeräte
Erfahre mehr über den Status der eingestellten Shopify POS-Kartenlesegeräte, einschließlich ihrer letzten Verfügbarkeit und ihrer Funktionen für die Zahlungsabwicklung. Umfassende Informationen zu allen eingestellten Modellen und ihren empfohlenen Ersatzgeräten nach Region findest du im Artikel Eingestellte Kartenlesegeräte für Shopify POS und ihre Ersatzgeräte. Diese Ressource bietet eine detaillierte Anleitung für den Umstieg auf neuere, unterstützte Geräte.
| Kartenlesegerät | Status | Zahlungsabwickler |
|---|---|---|
| Shopify POS Go | Shopify POS Go wird nicht mehr verkauft. | Shopify Payments |
Kompatibilitätsanforderungen für iOS- und Android-Geräte für Shopify POS
Shopify POS ist nur für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Es ist nicht für Laptops, Desktop-Computer oder Amazon Fire Tablets verfügbar.
Shopify POS funktioniert mit Geräten, die die folgenden Anforderungen erfüllen:
| Gerät | Beschreibung |
|---|---|
| iPad | 5. Generation oder höher mit iPadOS 15.1 oder höher |
| iPad Air | 2. Generation oder höher mit iPadOS 15.1 oder höher |
| iPad mini | 4. Generation oder höher mit iPadOS 15.1 oder höher |
| iPad Pro | Alle iPad Pro-Modelle mit iPadOS 15.1 oder höher |
| iPhone | iPhone 7 oder höher mit iOS 15.1 oder höher |
| POS Go | POS Go mit den neuesten von Shopify bereitgestellten Software-Updates |
| Android | Smartphone oder Tablet mit der offiziellen Android-Version 10.0 oder höher, mit aktivierten Google Play-Diensten und Google Mobile Services |
Shopify POS unterstützt iOS 14 und niedrigere Versionen nicht mehr. Du kannst die App mit älteren iOS-Versionen zwar weiterhin verwenden, aber nicht mehr aktualisieren. Um von Fehlerbehebungen und neuen Funktionen zu profitieren, musst du dein Gerät auf iOS 15.1 oder höher aktualisieren. Wenn das nicht möglich ist, solltest du Shopify POS auf einem anderen Gerät verwenden, auf dem iOS 15.1 oder höher ausgeführt wird.
iOS-Berechtigungsanforderungen
Wenn du dein Gerät auf iOS 15.1 oder höher aktualisierst und externe Shopify-Apps verwendest, musst du möglicherweise das websiteübergreifende Tracking in deinen iOS-Einstellungen aktivieren. Das websiteübergreifende Tracking ermöglicht es externen Shopify-Apps, die du in deinem Shopify-Adminbereich installierst, in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale und der Shopify-App verbunden zu bleiben.
Führe die folgenden Schritte aus, um das websiteübergreifende Tracking zu aktivieren:
- Öffne auf deinem iOS-Gerät die App Einstellungen.
- Tippe auf Shopify, Shopify POS oder Shopify Inbox.
- Aktiviere die Option Websiteübergreifendes Tracking erlauben.
Überlegungen zu von Shopify unterstützten Kartenlesegeräten
Beachte die folgenden Überlegungen, bevor du von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte verwendest:
- Kompatibilität des Shop-Typs: Von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte funktionieren nicht mit Pause and Build-Shops oder Development Shops. Du benötigst einen aktiven Shop mit einem kostenpflichtigen Shopify-Plan.
- Einschränkungen des Zahlungsgateways: Halb integrierte Terminals von Moneris werden von Shopify POS nicht unterstützt. Du musst Shopify Payments mit einem von Shopify unterstützten Kartenlesegerät verwenden.
Externe Kartenlesegeräte
Externe Kartenlesegeräte sind von externen Anbietern erhältlich. Sie sind besonders in den folgenden Fällen nützlich:
- Du befindest dich in einem Land, in dem es keine von Shopify unterstützten Kartenlesegeräte gibt.
- Du bevorzugst einen bestimmten externen Terminalanbieter, der weltweit verfügbar ist.
Überlegungen zu externen Kartenlesegeräten
Beachte die folgenden betrieblichen Details und Anforderungen für die Verwendung von Optionen für externe Kartenlesegeräte mit Shopify POS:
- Verfügbarkeit in unterstützten Ländern: Auch wenn in deinem Land von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte verfügbar sind, kannst du dich trotzdem für die Verwendung eines externen Kartenlesegeräts entscheiden. Dies kann auf persönliche Vorlieben oder bestimmte Funktionen zurückzuführen sein, die von externen Anbietern angeboten werden.
- Flexibilität beim Zahlungsanbieter: Bei externen Kartenlesegeräten musst du keinen bestimmten Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich konfigurieren.
- Anforderungen an das Anbieterkonto: Für die Verwendung eines externen Terminals ist ein Konto bei deinem ausgewählten Terminalanbieter erforderlich. Dieses Setup ist von entscheidender Bedeutung, da es die Abwicklung von Zahlungen ermöglicht.
- Obligatorische Verwendung in bestimmten Regionen: Wenn dein Unternehmen von einem Standort aus tätig ist, an dem keine von Shopify unterstützten Kartenlesegeräte verfügbar sind, musst du ein externes Kartenlesegerät verwenden, um persönliche Zahlungen mit Shopify POS abzuwickeln.
- Eingeschränkte Shopify-Integration: Obwohl Shopify den Zahlungsstatus für Transaktionen anzeigt, die über externe Kartenlesegeräte getätigt wurden, werden keine Transaktionsdetails bereitgestellt. Dies kann deine Fähigkeit beeinträchtigen, detaillierte Zahlungsinformationen direkt in Shopify nachzuverfolgen.
Verwendung von Shopify POS in nicht unterstützten Ländern
Wenn sich dein Shop in einem Land befindet, in dem Shopify Payments und von Shopify unterstützte Kartenlesegeräte nicht verfügbar sind (z. B. lateinamerikanische Länder, mit Ausnahme von Regionen, in denen Shopify Payments unterstützt wird), kannst du Shopify POS dennoch unter Beachtung der folgenden Punkte verwenden:
- Keine Shopify-Hardware-Shops: In Ländern ohne Unterstützung für Shopify Payments gibt es keine regionalen Shopify-Hardware-Shops. Du musst unterstützte Hardware von verifizierten Drittanbieter-Einzelhändlern beziehen.
- Anforderung für externe Kartenlesegeräte: Du musst ein externes Kartenlesegerät eines Drittanbieters verwenden, um Kredit- und Debitkartenzahlungen zu verarbeiten. Richte das externe Lesegerät als benutzerdefinierte Zahlungsmethode in Shopify POS ein.
- Manuelle Zahlungsmarkierung: Nach der Verarbeitung von Zahlungen über dein externes Kartenlesegerät musst du Bestellungen in Shopify POS manuell als bezahlt markieren.
- Keine Transaktionsgebühren: Shopify erhebt keine Transaktionsgebühren für Zahlungen, die über benutzerdefinierte Zahlungsmethoden abgewickelt werden.