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Content-Marketing-Strategie erstellen

Content-Marketing bedeutet die Erstellung von Inhalten, um über Blogs, E-Mails, SMS-Nachrichten, Videos oder Social Media Geschichten über deine Marke zu erzählen. Indem du eine Content-Strategie entwickelst, kannst du aussagekräftige und ansprechende Inhalte für deine Kundschaft erstellen.

Eine Content-Strategie ist der Teil deines Marketingplans, in dem festgelegt wird, wie du Inhalte nutzt, um deine Expertise zu demonstrieren und eine Beziehung zu deiner Zielgruppe aufzubauen. Eine effektive Content-Strategie umfasst die folgenden Faktoren:

  • Die Auswahl von Marketingkanälen, die bei deiner Zielgruppe beliebt sind
  • Die Entwicklung relevanter Inhalte und effektiver Content-Formate
  • Das Festlegen von Zielen, um den Erfolg deiner Inhalte zu messen

Nachdem du deine Inhalte erstellt hast, kannst du deren Veröffentlichung mithilfe eines Planungskalenders organisieren.

Auf dieser Seite

Auswahl von Content-Marketing-Kanälen

Indem du Inhalte für verschiedene Marketingkanäle entwickelst, bietest du deiner Zielgruppe unterschiedliche Möglichkeiten, mit deiner Marke zu interagieren und deinen Shop zu finden. Ziehe in Betracht, Inhalte für einen oder mehrere der folgenden Kanäle zu entwickeln:

Gestalte Marketing-Inhalte basierend auf den Eigenschaften der jeweiligen Kanäle. Passe die Inhalte für jeden Kanal an, indem du Texte, Bilder oder Videos optimierst. Nutze kanalspezifische Funktionen wie Hashtags oder Erwähnungen, damit deine Zielgruppe deine Inhalte besser findet. Da Kund:innen deine Inhalte möglicherweise auf mehr als einem Kanal sehen, solltest du nicht überall dieselben Inhalte veröffentlichen. Erstelle stattdessen Inhalte, die über verschiedene Kanäle hinweg koordiniert werden können, um unterschiedliche Aspekte einer Geschichte zu erzählen. Beispielsweise könnte ein Instagram-Bild-Post mit deinen Mitarbeiter:innen auf die Seite Über uns in deinem Onlineshop verlinken.

Du musst nicht auf jedem Kanal präsent sein. Erstelle eine Strategie, die du langfristig umsetzen kannst, und entwickle Inhalte für die Kanäle, auf denen deine Kund:innen am ehesten aktiv sind.

Ziele festlegen und Ergebnisse messen

Bevor du Inhalte entwickelst, solltest du konkrete Ziele festlegen, die du erreichen möchtest, wie zum Beispiel die Steigerung der Markenpräsenz, das Vergrößern deiner Liste mit Abonnent:innen oder die Förderung der Produktnachfrage. Wenn du noch keine Marketingziele festgelegt hast, findest du unter Entwicklung eines Marketingplans weitere Informationen.

Füge Empfehlungslinks zu deinem Shop hinzu, wenn du ein Profil für ein Social-Media-Konto, eine Shopify Messaging-Kampagne oder Inhalte für eine sekundäre Website erstellst. Mithilfe dieser Links kannst du anhand der Conversion-Rate den Wert der Inhaltserstellung für diese Kanäle ermitteln. Mehr Informationen zum Tracking von Conversion-Details für Bestellungen.

Inhalte entwickeln

Eine Herausforderung bei der Content-Strategie besteht darin, herauszufinden, welche Arten von Inhalten deine Kundschaft ansprechen. Um auf allen deinen Kanälen konsistent ansprechende Inhalte zu erstellen, definiere einen Content-Mix aus einigen wiederkehrenden Formaten und Beitragstypen. Du kannst schriftliche Inhalte oder Medieninhalte wie Videos oder Bilder erstellen.

Damit Kund:innen deinen Shop finden, sollten die von dir entwickelten Inhalte Themen oder Informationen zu deinen Produkten behandeln. Überlege, welche Keywords Kund:innen verwenden könnten, um deinen Shop in einer Suchmaschine zu finden, und erstelle Inhalte, die mit diesen Keywords verknüpft sind. Da viele Content-Kanäle eine Suchfunktion bieten, kann die Anwendung von SEO-Strategien deiner Zielgruppe helfen, deine Inhalte zu entdecken.

Versuche, einen Content-Mix zu definieren, der für deine Marke und Zielgruppe sinnvoll ist und dich zudem von Wettbewerber:innen unterscheidet. Ziehe eines oder mehrere der folgenden Formate für deinen Content-Mix in Betracht:

  • Neuigkeiten: Informationen über deine Branche oder aktuelle Trends
  • Inspiration: Motivation, einem bestimmten Lebensstil zu folgen, z. B. durch Zitate oder Fotos aus der ganzen Welt
  • Wissensvermittlung: Fakten, Tutorials oder Blog-Beiträge mit Anleitungen
  • Produktwerbung: Hochwertige Bilder deiner Produkte in der Anwendung, Demo-Videos oder Erfahrungsberichte
  • Wettbewerbe: Kostenlose Downloads, Rabatte oder andere Anreize, die deine Kund:innen gewinnen können
  • Beiträge mit Kund:innen oder Influencern: Bilder oder Videos, in denen deine Kund:innen oder die Personen, denen sie folgen, im Mittelpunkt stehen
  • Community-Events: Informationen zu Meetups, Spendenaktionen oder Lernangeboten, insbesondere wenn du ein lokales Unternehmen hast
  • Q&A: Fragen, Umfragen oder Antworten auf häufig gestellte Anfragen
  • Blick hinter die Kulissen: Videos oder Artikel über deine Produkte, Mitarbeiter:innen, Geschäftsaktivitäten, Markengeschichte oder Branche

Um die Erstellung neuer Inhalte in einem bestimmten Format zu erleichtern, kannst du Vorlagen und Designs entwickeln. Du kannst beispielsweise Social-Media-Hashtags speichern, um sie bei deinen Posts immer griffbereit zu haben, oder du kannst denselben Filter auf alle deine Fotos anwenden, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu erzielen.

Inhalte in einem Kalender planen

Indem du einen Kalender zur Planung von Inhaltsaktualisierungen verwendest, kannst du sicherstellen, dass du vielfältige Inhalte entwickelst und diese in der von deiner Zielgruppe erwarteten Häufigkeit veröffentlichst. Trage jedes Social-Media-Update, jeden Blog-Beitrag, jede E-Mail- oder SMS-Kampagne, jedes Video und andere Marketingaktivitäten in den Kalender ein, um die regelmäßige Aktualisierung deiner Kanäle zu überprüfen. Ein Kalender hilft dir auch dabei, koordinierte Inhalte für verschiedene Kanäle zu planen oder Inhalte für bevorstehende Feiertage oder Ereignisse, die für deine Kund:innen relevant sind, einzuplanen.

Der Zeitpunkt der Veröffentlichung kann das Engagement beeinflussen. Um die besten Zeiten für die Veröffentlichung von Inhalten zu ermitteln, kannst du branchenspezifische Studien lesen, die für deine Zielgruppe oder Kanäle relevant sind. Alternativ kannst du auch langsam beginnen und das Engagement der Kund:innen mit den Inhalten messen. Du kannst dich sogar an deinen eigenen Gewohnheiten orientieren.

Um Zeit zu sparen, kannst du Planungstools verwenden, um Inhalte im Voraus vorzubereiten. Nimm in deinen Content-Mix Ideen auf, die du im Voraus planen, reproduzieren und regelmäßig veröffentlichen kannst. Sorge für eine ausgewogene Mischung aus Formaten, die du schnell erstellen kannst, und solchen, deren Produktion mehr Zeit in Anspruch nimmt. Bereite mehrere Inhalte gleichzeitig vor, damit du dich auf andere Aspekte deines Unternehmens konzentrieren kannst.

Ein vorhersehbarer Veröffentlichungsplan hilft deiner Kundschaft zu wissen, was sie erwarten kann. Wenn du Inhalte in einem Kalender planst, stelle sicher, dass du die Inhaltserstellung aufrechterhalten kannst und nicht überfordert wirst.

Content-Strategie für deine gesamte Online-Präsenz nutzen

Achte bei der Planung deiner Content-Strategie auf Möglichkeiten, diese überall dort anzuwenden, wo deine Zielgruppe mit deinem Shop interagiert. Du kannst deine visuelle Identität zentralisieren, indem du deine Marken-Assets verwaltest. Außerdem solltest du an den folgenden Stellen einen ähnlichen Stil, eine ähnliche Botschaft oder eine ähnliche Bildsprache verwenden:

Vergiss nicht, die Konversation aufrechtzuerhalten, insbesondere auf Social-Media-Kanälen oder in Blog-Kommentaren. Wenn du auf Kommentare antwortest, Beiträge von anderen teilst und Fragen beantwortest, solltest du überlegen, wie diese Interaktionen mit deinem restlichen Content-Mix zusammenhängen, um deine Markengeschichte zu erzählen.