Inventartransfers erstellen und verwalten

Du kannst Inventartransfers erstellen, um Inventar zwischen deinen Shop-Standorten oder von und zu externen Standorten wie Lieferanten zu verschieben und nachzuverfolgen. Verwende die Seite Transfers in deinem Shopify-Adminbereich, um den Bestand von Einzelhandelsgeschäften aus einem Lager wieder aufzufüllen, Standorte mit geringem Bestand aufzufüllen oder neue Lieferungen von Lieferanten zu erhalten. Wenn du einen Transfer bearbeitest, werden Lieferungen automatisch für dich erstellt und verwaltet.

Du kannst Inventartransfers für Produkte erstellen, die einen externen Fulfillmentdienst nutzen, oder Inventartransfers in Shopify POS ausführen und empfangen.

Inventartransfer erstellen

Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich einen Inventartransfer zwischen beliebigen deiner Filialstandorte erstellen, einschließlich Standorten, die nicht für das Fulfillment aktiv sind. Das Transferieren von Inventar an einen Standort erfasst die Menge am Versandziel, aktiviert das Produkt dort jedoch nicht. Wenn du möchtest, dass Artikel am Versandziel verkaufsfähig sind und ausgeführt werden können, kannst du ihren Bestand beim Erhalt des Transfers auffüllen oder das Produkt an diesem Standort aktivieren (separater Schritt).

Du kannst die Herkunft oder das Versandziel beim Erstellen eines Inventartransfers leer lassen. Dies kann nützlich sein, wenn du Inventar von einem externen Lieferanten erhältst oder an einen externen Standort versendest, der nicht als Standort in Shopify nachverfolgt wird.

Du kannst auch einen Transfer mit einem Barcode-Scanner erstellen. Wenn du einen Transfer erstellst, kannst du die Inventarmengen am Herkunftsstandort einsehen und die Mengen anpassen, die du an ein Versandziel transferieren möchtest.

Nachdem du einen Transfer erstellt hast, wird dieser als Entwurf gespeichert. Dein Inventar wird nicht reserviert und du kannst jegliche Details deines Transfers bearbeiten. Um dein Inventar zu versenden, bearbeite den Transfer.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf Transfer erstellen.

3. Optional: Wähle aus dem Dropdown-Menü Herkunft auswählen einen Herkunftsstandort aus, von dem du Inventar transferieren möchtest.

4. Optional: Wähle im Dropdown-Menü Versandziel auswählen einen Zielstandort aus, an dem du das Inventar erhalten möchtest.

5. Füge Produkte zu deinem Transfer hinzu:

   1. Klicke auf das Feld Produkte suchen.
   2. Wähle Produkte aus oder suche nach Produkten, die du zu deinem Transfer hinzufügen möchtest.
   3. Klicke auf Hinzufügen.

6. Gib in der Spalte Verschieben die Mengen für jedes Produkt im Transfer ein. Wenn du Mengen eingibst, werden die Inventaränderungen sowohl für den Herkunfts- als auch für den Zielstandort angezeigt, sodass du die Auswirkungen des Transfers überprüfen kannst.

7. Optional: Füge zusätzliche Informationen zu deinem Transfer hinzu:

   • Gib im Feld Referenznamen hinzufügen einen Namen für deinen Transfer ein.
   • Gib im Feld Anmerkung hinzufügen eine Anmerkung für deinen Transfer ein.
   • Suche im Feld Tags hinzufügen nach vorhandenen Tags oder erstelle neue Tags, um sie zu deinem Transfer hinzuzufügen.

8. Klicke auf Speichern.

Metafelder zu einem Transfer hinzufügen

Du kannst deinen Inventartransfers benutzerdefinierte Metafelder hinzufügen, um spezielle Informationen wie eine Lieferantenreferenz, einen Versanddienstleister oder ein voraussichtliches Lieferdatum zu speichern. Um einem Transfer Metafelder hinzuzufügen, musst du zunächst unter Einstellungen > Benutzerdefinierte Daten für Transfers eine Metafeld-Definition erstellen und dann auf der Seite eines Transfers dem Metafeld Werte hinzufügen.

Produkte per Sammelaktion importieren

Du kannst Varianten mithilfe einer Transfer-CSV-Datei per Sammelimport in einen neuen oder bestehenden Transfer importieren. Die Transfer-CSV-Datei enthält Informationen, die Produkte, Produktvarianten und ihre Inventarmengen an deinem Standort oder an angegebenen Standorten eindeutig identifizieren. Du kannst eine Beispiel-Transfer-CSV-Datei herunterladen und als Vorlage verwenden.

Wenn du Varianten in einen bestehenden Transfer importierst und die Transfer-CSV-Datei Varianten enthält, die bereits im Transfer vorhanden sind, werden die vorhandenen Variantenmengen durch die neuen Mengen überschrieben.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf Transfer erstellen oder auf einen vorhandenen Transfer.

3. Klicke auf „Importieren“ und dann auf „Datei hinzufügen“.

4. Wähle die Transfer-CSV-Datei aus, die du hochladen möchtest.

5. Klicke auf „Produkte importieren“.

Inventartransfer bearbeiten

Nachdem du deine Artikel vorbereitet hast, musst du deinen Inventartransfer bearbeiten. Wenn du Artikel an einen anderen Standort sendest, klicke auf In Transport verschieben. Wenn du das Inventar am Herkunftsstandort vor dem Versand reservieren möchtest, klicke auf Als versandbereit markieren. Wenn du die Artikel bereits physisch verschoben hast, klicke auf Als transferiert markieren, um den Transfer sofort abzuschließen.

In der folgenden Tabelle erfährst du mehr über die verschiedenen Aktionen, die du zur Abwicklung eines Transfers durchführen kannst.

Nachdem du deinen Transfer abgewickelt hast, kannst du die Herkunfts- und Versandziel-Standorte nicht mehr ändern. Du kannst aber alle anderen Transferdetails wie Produkte, Notizen oder Tags bearbeiten.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, den du abwickeln möchtest.

3. Führe einen der folgenden Schritte aus:

   • Um Inventar in den Transport zu verschieben, klicke auf In Transport verschieben.
   • Um Inventar am Herkunftsstandort zu reservieren, klicke auf … und anschließend auf Als versandbereit markieren.
   • Um Inventar zu empfangen und am Zielstandort verfügbar zu machen, klicke auf … und anschließend auf Als transferiert markieren.

4. Optional: Wenn du den Transfer in den Transport verschoben hast, füge Lieferdetails hinzu:

   • Um eine Trackingnummer für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Trackingnummer und gib dann eine Trackingnummer ein.
   • Um einen Versanddienstleister für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Versanddienstleister und wähle dann einen Versanddienstleister aus.
   • Um ein voraussichtliches Ankunftsdatum für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Voraussichtliche Ankunft und wähle dann ein voraussichtliches Ankunftsdatum aus oder gib eines ein.
   • Um deiner Lieferung einen Barcode hinzuzufügen, damit Mitarbeiter:innen ihn scannen können, um die Empfangsseite zu öffnen, klicke auf Barcode und gib dann einen eindeutigen Barcode mit bis zu 250 Zeichen ein.
   • Um deiner Lieferung eine Kostenanpassung hinzuzufügen, wie z. B. Versand, Zollgebühren oder andere Gebühren, klicke auf Versandkosten, wähle einen Anpassungstyp aus dem Dropdown-Menü Anpassung aus, gib einen Betrag ein und klicke dann auf Fertig.

Artikel für einen Inventartransfer empfangen

Nachdem dein Inventar am Zielstandort eingetroffen ist, kannst du die Artikel empfangen. Inventar zu empfangen bedeutet, dass der Artikel eingetroffen ist, du ihn überprüft hast und dich entschieden hast, ihn zu akzeptieren oder abzulehnen. Du kannst Artikel für einen Transfer auch mit einem Barcode-Scanner empfangen.

Du kannst Artikel als Sammelaktion oder für bestimmte Artikelmengen akzeptieren und ablehnen. Der Dialog Artikel erhalten zeigt die insgesamt erhaltenen Artikel mit einer Fortschrittsübersicht an. Akzeptiertes Inventar wird am Versandzielstandort verfügbar, es sei denn, ein Produkt wird dort nicht geführt. Wenn du ein Produkt erhältst, das am Versandzielstandort nicht geführt wird, kannst du beim Speichern auswählen, ob das Produkt verfügbar gemacht werden soll. Abgelehntes Inventar wird auf dem Transfer erfasst, erhöht jedoch an keinem Standort die Inventarmengen. Nachdem alle Artikel erhalten wurden, ändert sich der Status des Transfers zu Transferiert. Wenn du nur einige Artikel erhältst, bleibt der Transfer In Bearbeitung, bis du die restlichen Artikel erhältst.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, für den du Artikel empfangen möchtest.

3. Klicke auf Artikel empfangen.

4. Artikel akzeptieren und ablehnen:

   • Um Artikel als Sammelaktion zu akzeptieren, wähle die Artikel aus, die du akzeptieren möchtest, und klicke dann auf Ausgewählte akzeptieren.
   • Um bestimmte Artikelmengen zu akzeptieren, gib in der Spalte Akzeptieren die Artikelmengen ein, die du für jeden Artikel akzeptierst.
   • Um Artikel als Sammelaktion abzulehnen, wähle die Artikel aus, die du ablehnen möchtest, und klicke dann auf Ausgewählte ablehnen.
   • Um bestimmte Artikelmengen abzulehnen, gib in der Spalte Ablehnen die Artikelmengen ein, die du für jeden Artikel ablehnst.

5. Klicke auf Speichern.

6. Optional: Wenn du Produkte erhalten hast, die am Versandzielstandort nicht geführt werden, kannst du auswählen, ob sie dort verfügbar gemacht werden sollen:

   • Um den Bestand der Produkte aufzufüllen und ihr Inventar verfügbar zu machen, damit sie verkauft und ausgeführt werden können, klicke auf Auffüllen und ausführen.
   • Um die erhaltene Menge zu erfassen, ohne die Produkte verfügbar zu machen, klicke auf Jetzt nicht. Du kannst später das Produkt am Standort aktivieren.

Mehrere Lieferungen verwalten

Wenn du einen Inventartransfer erstellst, wird automatisch eine einzelne Lieferung erstellt. Für die meisten Inventartransfers ist dies ausreichend und du kannst Artikel direkt auf der Detailseite des Transfers empfangen.

Wenn du Artikel in separaten Batches versenden musst, kannst du einem Inventartransfer, der den Status Versandbereit oder In Bearbeitung hat, weitere Lieferungen hinzufügen. Jede Lieferung hat eine eigene Sendungsnummer, wie z. B. T289-1, und wird unabhängig mit eigenem Status und eigenen Tracking-Details nachverfolgt. Du kannst jede Lieferung separat empfangen. Du kannst beispielsweise mehrere Lieferungen verwenden, wenn die Hälfte deines Inventars sofort versandbereit ist und der Rest zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein wird.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer mit dem Status Versandbereit oder In Bearbeitung.

3. Klicke auf Weitere Aktionen und dann auf Produkte hinzufügen.

4. Wähle die Produkte aus, die du zum Transfer hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Hinzufügen.

5. Gib in der Spalte Verschieben die Stückzahlen für die Produkte ein.

6. Klicke auf Speichern.

7. Um die neue Lieferung zu versenden, klicke auf Zu „Auf dem Transportweg“ verschieben.

8. Optional: Lieferdetails hinzufügen:

   • Um eine Trackingnummer für die Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Trackingnummer und gib dann eine Trackingnummer ein.
   • Um einen Versanddienstleister für die Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Versanddienstleister und wähle dann einen Versanddienstleister aus.
   • Um ein voraussichtliches Ankunftsdatum für die Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Voraussichtliche Ankunft und wähle dann ein voraussichtliches Ankunftsdatum aus oder gib eines ein.
   • Um der Lieferung einen Barcode hinzuzufügen, damit Mitarbeiter:innen ihn scannen können, um die Empfangsseite zu öffnen, klicke auf Barcode und gib dann einen eindeutigen Barcode mit bis zu 250 Zeichen ein.
   • Um der Lieferung eine Kostenanpassung hinzuzufügen, wie z. B. Versand, Zollgebühren oder andere Gebühren, klicke auf Versandkosten, wähle einen Anpassungstyp aus dem Dropdown-Menü Anpassung aus, gib einen Betrag ein und klicke dann auf Fertig.

Transfer bearbeiten, duplizieren, stornieren oder löschen

Nachdem du einen Inventartransfer erstellt und verarbeitet hast, kannst du ihn duplizieren, bearbeiten, stornieren oder löschen. Du kannst Transferdetails wie Produkte, Mengen, Informationen zur Sendungsverfolgung und Anmerkungen bearbeiten. Einige Aktionen sind nur für Transfers verfügbar, die sich in bestimmten Status befinden.

Entwurf für Inventartransfer bearbeiten

Nachdem du einen Entwurf für einen Inventartransfer erstellt hast, kannst du deine Transferdetails bearbeiten, z. B. den Herkunfts- und Zielstandort ändern, Produkte anpassen und andere Transferinformationen ergänzen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transferentwurf, den du bearbeiten möchtest.

3. Optional: Passe über die Dropdown-Menüs Herkunft auswählen und Versandziel auswählen deine Herkunfts- und Zielstandorte an.

4. Optional: Füge Produkte zu deinem Transfer hinzu oder entferne sie:

   • Um neue Produkte hinzuzufügen, klicke auf das Feld Produkte suchen, wähle die Produkte aus, die du transferieren möchtest, und klicke dann auf Hinzufügen.
   • Um Produkte aus einem Transfer zu entfernen, klicke bei den Produkten, die du entfernen möchtest, auf x.
   • Um die Produktmenge anzupassen, gib in der Spalte Verschieben die Mengen für jedes Produkt im Transfer ein.

5. Optional: Passe den Referenznamen, die Anmerkung oder die Tags an.

6. Klicke auf Speichern.

Verarbeiteten Inventartransfer bearbeiten

Nachdem du deinen Inventartransfer verarbeitet hast, kannst du deine Transferdetails wie Produkte, Informationen zur Sendungsverfolgung und andere Transferinformationen bearbeiten. Bei verarbeiteten Transfers kannst du den Herkunfts- und Zielstandort nicht bearbeiten. Wenn du einen der Standorte ändern musst, dupliziere oder storniere den Transfer.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, den du bearbeiten möchtest.

3. Optional: Füge Produkte zu deinem Transfer hinzu oder entferne sie:

   • Um neue Produkte hinzuzufügen, klicke auf das Feld Produkte suchen, wähle die Produkte aus, die du transferieren möchtest, und klicke dann auf Hinzufügen.
   • Um Produkte aus einem Transfer zu entfernen, klicke bei den Produkten, die du entfernen möchtest, auf x.
   • Um die Produktmenge anzupassen, gib in der Spalte Verschieben die Mengen für jedes Produkt im Transfer ein.

4. Optional: Bearbeite die Informationen zur Sendungsverfolgung deiner Lieferung:

   • Um eine Trackingnummer für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Trackingnummer und gib dann eine Trackingnummer ein.
   • Um einen Versanddienstleister für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Versanddienstleister und wähle dann einen Versanddienstleister aus.
   • Um ein voraussichtliches Ankunftsdatum für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Voraussichtliche Ankunft und wähle dann ein voraussichtliches Ankunftsdatum aus oder gib eines ein.

5. Optional: Passe den Referenznamen, die Anmerkung oder die Tags an.

6. Klicke auf Speichern.

Lieferung bearbeiten

Du kannst Artikelstückzahlen bearbeiten, Produkte hinzufügen, Artikel zwischen Lieferungen verschieben und Tracking-Informationen für Lieferungen bearbeiten, wie z. B. eine Trackingnummer, einen Versanddienstleister oder ein voraussichtliches Ankunftsdatum. Du kannst Lieferungen bearbeiten, die den Status Entwurf oder Auf dem Transportweg haben. Um die Artikelstückzahlen in einer bereits erhaltenen Lieferung zu ändern, solltest du stattdessen erhaltene Artikel verwalten.

Wenn ein Transfer über mehrere Lieferungen verfügt, wird ein Artikel in eine andere Lieferung desselben Transfers verschoben, wenn du seine Stückzahl in einer Lieferung reduzierst. Wenn eine Lieferung keine Artikel mehr enthält, wird diese Lieferung automatisch gelöscht.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, für den du eine Lieferung bearbeiten möchtest.

3. Klicke bei der Lieferung, die du bearbeiten möchtest, auf das Symbol und dann auf Lieferung bearbeiten.

4. Bearbeite im Dialogfeld Bearbeiten die Artikel in der Lieferung:

   • Um Artikelstückzahlen zu ändern, passe im Tab Ausgewählt die Stückzahl für jeden Artikel an.
   • Um der Lieferung Produkte hinzuzufügen, klicke auf Alle, wähle die Artikel aus, die du hinzufügen möchtest, und gib dann die Stückzahl für jeden Artikel ein.

5. Klicke auf Speichern.

6. Optional: Bearbeite die Informationen zur Sendungsverfolgung deiner Lieferung:

   • Um eine Trackingnummer für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Trackingnummer und gib dann eine Trackingnummer ein.
   • Um einen Versanddienstleister für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Versanddienstleister und wähle dann einen Versanddienstleister aus. Wenn dein Versanddienstleister von Shopify unterstützt wird und du eine Trackingnummer hinzufügst, wird der Versanddienstleister automatisch für dich ausgewählt.
   • Um ein voraussichtliches Ankunftsdatum für deine Lieferung hinzuzufügen, klicke auf Voraussichtliche Ankunft und wähle dann ein voraussichtliches Ankunftsdatum aus oder gib eines ein.

Artikelstückzahlen in einer erhaltenen Lieferung verwalten

Du kannst die akzeptierten oder abgelehnten Artikelstückzahlen in einer erhaltenen Lieferung bearbeiten, um Korrekturen vorzunehmen. Wenn du beispielsweise einen Artikel findest, der ursprünglich auf dem Transportweg verloren gegangen war, kannst du die Artikelstückzahl in einer erhaltenen Lieferung anpassen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf den Transfer mit der erhaltenen Lieferung, die du bearbeiten möchtest.

3. Klicke bei der Lieferung mit den erhaltenen Artikeln auf … und dann auf Erhaltene Artikel verwalten.

4. Artikel einer Lieferung akzeptieren und ablehnen:

   • Um bestimmte Artikelmengen zu akzeptieren, gib in der Spalte Akzeptieren die Artikelmengen ein, die du für jeden Artikel akzeptierst.
   • Um bestimmte Artikelmengen abzulehnen, gib in der Spalte Ablehnen die Artikelmengen ein, die du für jeden Artikel ablehnst.

5. Klicke auf Speichern.

Inventartransfer duplizieren

Du kannst einen bestehenden Inventartransfer duplizieren. Du kannst jeden Transfer duplizieren, einschließlich stornierter Transfers. Dein neuer Transfer wird im Status Entwurf erstellt.

Das Duplizieren eines Transfers kann nützlich sein, wenn du einen neuen Transfer vom selben Herkunfts- oder Versandzielort oder für dieselben Artikel durchführen musst.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, den du duplizieren möchtest.

3. Klicke auf „Weitere Aktionen“ und dann auf „Duplizieren“.

4. Klicke auf „Transfer duplizieren“.

Inventartransfer stornieren

Wenn du keinen Inventartransfer mehr durchführen musst, kannst du ihn stornieren. Du kannst einen Transfer stornieren, der sich im Status Entwurf oder Versandbereit befindet. Du kannst jederzeit auf stornierte Transfers zugreifen und diese duplizieren.

Nachdem du einen Transfer storniert hast, werden deine reservierten Artikel am Herkunftsstandort verfügbar gemacht.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transfer, den du stornieren möchtest.

3. Klicke auf „Weitere Aktionen“ und dann auf „Transfer stornieren“.

4. Klicke auf „Transfer stornieren“.

Inventartransfer löschen

Du kannst Inventartransfers löschen, die sich im Status Entwurf befinden. Du kannst keine versandbereiten Transfers löschen. Wenn du einen versandbereiten Transfer stoppen musst, storniere ihn stattdessen.

Du kannst auf gelöschte Transfers nicht mehr zugreifen, nachdem sie gelöscht wurden.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte > Wareneingänge.

2. Klicke auf einen Transferentwurf, den du löschen möchtest.

3. Klicke auf „Weitere Aktionen“ und dann auf „Transfer löschen“.

4. Klicke auf „Transfer löschen“.

Status von Inventartransfers

Überprüfe die folgenden verschiedenen Transfer-Status, die deine Inventartransfers haben können.

Von Drittanbieter-Apps erstellte Transfers

Du kannst von Drittanbieter-Apps erstellte Inventartransfers direkt in deinem Shopify-Adminbereich anzeigen und verwalten. Wenn du einen Inventartransfer mit einer Drittanbieter-App erstellst, wird dein Transfer in der Spalte Quelle auf der Seite Wareneingänge angezeigt. Die Transferquelle wird auch bei jedem Transfer angezeigt, damit du erkennen kannst, ob ein Transfer von einer Drittanbieter-App stammt. Du kannst auch die Transfer-Chronik für Ereignisse von Drittanbieter-Apps einsehen.

Du kannst deine externen Transfers genauso verwalten wie Transfers, die direkt in deinem Shopify-Adminbereich erstellt wurden. Du kannst externe Transfers duplizieren, stornieren und löschen. Lieferungen werden für externe Transfers automatisch verwaltet. Wenn du Artikel in separaten Batches senden musst, kannst du mehrere Lieferungen verwalten.