Anforderungen an Bankkonto und personenbezogene Daten für die Nutzung von Shopify Payments in den Vereinigten Staaten

Bevor du Shopify Payments in den Vereinigten Staaten verwendest, musst du die Anforderungen verstehen, die zur Einhaltung von Vorschriften und zur Verhinderung von Finanzkriminalität bestehen. In diesem Abschnitt wird erläutert, warum personenbezogene Daten erhoben werden, welche Dokumentationsarten akzeptiert werden, und es werden Anleitungen gegeben, wie du sicherstellen kannst, dass deine Dokumentation die erforderlichen Kriterien erfüllt.

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Anforderungen für die Nutzung von Shopify Payments in den Vereinigten Staaten

Bevor du Shopify Payments in den Vereinigten Staaten verwendest, stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:

Zulässige Geschäftsarten: Bestimmte Arten von Unternehmen und Dienstleistungen dürfen Shopify Payments nicht verwenden. Um festzustellen, ob dein Unternehmen zulässig ist, beachte die Liste der verbotenen Geschäftsarten für die Vereinigten Staaten in den Nutzungsbedingungen für Shopify Payments.
Anforderungen an das Bankkonto: Shopify Payments-Auszahlungen können an ein Shopify Balance-Konto oder ein berechtigtes externes Konto gesendet werden. Wenn du ein externes Konto verwendest, muss dein Bankkonto die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor du es mit Shopify Payments verbindest:
- Das Bankkonto muss ein vollwertiges Girokonto bei einer Bank in den Vereinigten Staaten in der Währung USD sein.
- Das Bankkonto muss für ACH-Überweisungen (Automated Clearing House) geeignet sein.

Nicht unterstützte Bankkontoarten

Bestimmte Arten von Bankkonten sind nicht mit Shopify Payments kompatibel. Die folgenden Kontoarten werden nicht unterstützt:

Girokonten, die nur Banküberweisungen akzeptieren: Diese Konten funktionieren nicht mit Shopify Payments.
Sparkonten: Sparkonten können nicht für Shopify Payments-Auszahlungen verwendet werden.
Flex-Währungskonten: Konten, die mehrere Währungen gleichzeitig unterstützen, werden nicht unterstützt.
Geldtransferdienste: Dienste, die Bankkonten nachahmen, wie z. B. einige Fintech-Plattformen, können nicht mit Shopify Payments verwendet werden.

Inländische virtuelle Bankkonten in den Vereinigten Staaten, die ACH-Überweisungen akzeptieren, funktionieren möglicherweise für Auszahlungen über Shopify Payments, allerdings kommt es dabei häufiger zu fehlgeschlagenen Auszahlungen als bei herkömmlichen Bankkonten. Um fehlgeschlagene Auszahlungen zu reduzieren, verwende ein vollwertiges Girokonto bei einer Bank in den Vereinigten Staaten, das ACH-Überweisungen akzeptieren kann.

Wende dich an deine Bank, um zu bestätigen, dass dein Konto die für deine Region aufgeführte Transferart akzeptieren kann.

Konformität des Namens für den Kontoauszug

Bei der Verwendung von Shopify Payments muss dein Name für den Kontoauszug zwischen 2 und 19 Zeichen lang sein und eines der folgenden Elemente enthalten:

Dein Shop-Name
Name der juristischen Person
Shop-Name (Name unter dem das Geschäft betrieben wird, „Doing Business As“)
Die URL deines Shops

Du kannst den Namen auf dem Kontoauszug deiner Kund:innen jederzeit aktualisieren.

Wenn du keinen Namen für den Kontoauszug erstellst, hilft dir Shopify bei der Einhaltung dieser Anforderungen, indem automatisch ein konformer Name für den Kontoauszug generiert oder dieser in deinem Namen aktualisiert wird, falls der von dir erstellte Name nicht ausreicht. Der/die Kontoinhaber:in wird per E-Mail benachrichtigt, wenn Shopify eine Änderung an deinem Namen für den Kontoauszug vornimmt.

Zweck der Informationserhebung

Shopify und seine Bankpartner sind verpflichtet, Informationen über dich und dein Unternehmen zu erheben und zu überprüfen, um die in den USA geltenden Vorschriften zur Verhinderung von Finanzkriminalität einzuhalten. Da sich lokale Regeln und Vorschriften weiterentwickeln, wirst du während der Laufzeit deines Shopify Payments-Kontos möglicherweise von Shopify und seinen Bankpartnern kontaktiert, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Identität des Unternehmens, die Identität der mit dem Unternehmen verbundenen Personen und die Art der Beziehung zwischen beiden zu bestätigen.

Shopify versendet Dokumente niemals physisch per Post. Alle wichtigen Dokumente oder Mitteilungen werden per E-Mail gesendet oder für den:die Shop-Inhaber:in auf der Seite Einstellungen > Benutzer in deinem Shopify-Adminbereich digital zur Verfügung gestellt.

Lies die Datenschutzrichtlinie von Shopify, um zu erfahren, wie deine Daten vertraulich und sicher behandelt werden.

Erforderliche personenbezogene Daten und Geschäftsinformationen für die Aktivierung von Shopify Payments in den Vereinigten Staaten

Es ist wichtig, dass du deine Unternehmensform korrekt identifizierst, da davon abhängt, welche Informationen du angeben musst.

Wenn du keine Employer Identification Number (EIN) hast und nur eine Social Security Number (SSN) oder eine Individual Taxpayer Identification Number (ITIN) besitzt, wähle Natürliche Person aus.

Wenn du eine EIN hast, wähle je nach deiner Unternehmensstruktur eine der anderen Optionen aus. Wenn du dir bei deiner Unternehmensform unsicher bist, wende dich zur Bestätigung an den Internal Revenue Service (IRS).

Wende dich an den Shopify Support, wenn du unsicher bist, welche Unternehmensart du auswählen sollst.

Natürliche Personen

Natürliche Personen sind Einzelunternehmen, die sich nicht für eine EIN registriert haben und ihre Geschäfte privat tätigen. Natürliche Personen müssen die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Dein vollständiger offizieller Name, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Dein Geburtsdatum im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Deine Social Security Number oder Individual Taxpayer Identification Number.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer in den Vereinigten Staaten.
Wohnadresse in den Vereinigten Staaten: Deine Privatadresse, die mit deinen amtlichen Dokumenten übereinstimmt.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine SSN oder ITIN nicht bei der IRS verifiziert werden kann, wirst du aufgefordert, die Nummer zu aktualisieren, damit sie mit deinen IRS-Dokumenten übereinstimmt, und du kannst aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Einzelunternehmen

Ein Einzelunternehmen ist ein Unternehmen, das einer Einzelperson in den Vereinigten Staaten gehört, von dieser kontrolliert wird und für eine EIN registriert ist. Einzelunternehmen müssen den/die Inhaber:in als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number oder Individual Taxpayer Identification Number für den/die Kontovertreter:in.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer in den Vereinigten Staaten.
Wohnadresse in den Vereinigten Staaten: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Einzelunternehmer müssen außerdem die folgenden Details zu ihrem Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Wenn deine EIN nicht verifiziert werden kann, wirst du möglicherweise aufgefordert, ein IRS-Dokument wie ein SS-4 oder ein 147c-Schreiben vorzulegen. Stelle bei der Bereitstellung dieses Dokuments sicher, dass der registrierte Name und die EIN in deinem Konto genau mit den Informationen auf dem Dokument übereinstimmen. Dein registrierter Name ist immer die Zeile oder die Zeilen über der Geschäftsadresse auf deinen IRS-Dokumenten. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, damit sie mit dem Dokument übereinstimmen. Beachte die Liste der akzeptablen Geschäftsdokumente.

Private Single Member LLC

Eine Private Single Member LLC ist eine Art von Limited Liability Company (LLC) mit einem einzigen Inhaber (Mitglied).

Private Single-Member LLCs müssen den/die Inhaber:in als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen.

Wenn der/die Kontovertreter:in keine SSN oder ITIN hat, stelle sicher, dass seine/ihre Wohnadresse korrekt auf seinen/ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten eingestellt ist. Dadurch wird eine Option angezeigt, anstelle einer SSN oder ITIN ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitzustellen.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Single-Member LLCs müssen außerdem die folgenden Geschäftsdaten angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Private Multi-Member LLC

Eine Private Multi-Member LLC ist eine Art von Limited Liability Company (LLC) mit mehreren Inhabern (Mitgliedern). Inhaber können natürliche Personen, Kapitalgesellschaften, andere LLCs oder ausländische juristische Personen sein.

Private Multi-Member LLCs müssen eine:n der Inhaber:innen oder eine Führungskraft als Kontovertreter:in für ihr Shopify Payments-Konto benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Multi-Member LLCs müssen außerdem die folgenden Geschäftsdaten angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Du musst zusätzlich alle anderen Personen im Konto auflisten, die 25 % oder mehr des Unternehmenskapitals besitzen, und deren Namen, Geburtsdatum, SSN oder ITIN, Privatadresse, Jobtitel und Kontaktinformationen angeben. Wenn ihre Identität anhand der angegebenen Informationen nicht automatisch verifiziert werden kann, kann von ihnen die Vorlage eines Lichtbildausweises verlangt werden.

Private Partnerschaften

Eine private Partnerschaft ist ein Unternehmen, bei dem das Kapital von mindestens zwei Partnern in Privatbesitz ist. Ein Partner kann eine natürliche Person, ein Unternehmen oder eine andere Partnerschaft sein. Dazu können allgemeine Partnerschaften, beschränkte Partnerschaften oder Partnerschaften mit beschränkter Haftung gehören.

Private Partnerschaften müssen eine:n der Inhaber:innen (Mitglieder) als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Private Partnerschaften müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Öffentliche Partnerschaft

Eine öffentliche Partnerschaft ist ein Unternehmen, bei dem eine staatliche Einrichtung oder der öffentliche Sektor mit einer privaten Organisation zusammenarbeitet, um Dienstleistungen zu erbringen, die der Gemeinschaft zugutekommen.

Öffentliche Partnerschaften müssen eine Führungskraft als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name der Führungskraft, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum der Führungskraft im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse der Führungskraft, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel der Führungskraft, die die Partnerschaft vertritt.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil der Führungskraft am Unternehmen, falls zutreffend.

Wenn der/die Kontovertreter:in keine SSN oder ITIN hat, stelle sicher, dass seine/ihre Wohnadresse auf seinen/ihren Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten eingestellt ist. Dadurch wird eine Option angezeigt, anstelle einer SSN oder ITIN ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitzustellen.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Öffentliche Partnerschaften müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN der Partnerschaft.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Private Unternehmen

Ein privates Unternehmen ist eine juristische Person, deren Aktien sich im Privatbesitz von Einzelpersonen, Gruppen oder anderen juristischen Personen und nicht im Besitz der Öffentlichkeit befinden.

Private Unternehmen müssen entweder eine:n wirtschaftliche:n Inhaber:in oder eine Führungskraft als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen, falls zutreffend.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Private Unternehmen müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Du musst außerdem alle anderen Personen im Konto auflisten, die 25 % oder mehr des Unternehmenskapitals besitzen, und deren Namen, Geburtsdatum, SSN oder ITIN, Privatadresse, Jobtitel und Kontaktinformationen angeben. Wenn ihre Identität anhand der angegebenen Informationen nicht automatisch verifiziert werden kann, müssen sie möglicherweise einen Lichtbildausweis vorlegen.

Börsennotierte Unternehmen

Ein börsennotiertes Unternehmen ist eine juristische Person, die ihre Aktien der Öffentlichkeit zum Handel an einer Börse anbietet. Das Eigenkapital kann von Einzelpersonen und Investoren gekauft, verkauft und gehandelt werden, anstatt sich in Privatbesitz zu befinden.

Börsennotierte Unternehmen müssen eine Führungskraft als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen, falls zutreffend.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Börsennotierte Unternehmen müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Gemeinnützige Organisationen

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine juristische Person, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre Hauptaufgabe ist es, einem öffentlichen oder gemeinschaftlichen Nutzen zu dienen.

Gemeinnützige Organisationen müssen eine Führungskraft als Kontovertreter:in benennen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen, falls zutreffend.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Gemeinnützige Organisationen müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Private nicht eingetragene Vereine

Ein nicht eingetragener Verein ist eine von einer Personengruppe gegründete juristische Person, die einem gemeinsamen Interesse dient, z. B. Hobbyclubs, Gemeinschaftsorganisationen oder Interessengruppen.

Nicht eingetragene Vereine müssen eine:n der wichtigsten Entscheidungsträger:innen der juristischen Person als Kontovertreter:in benennen und ihm/ihr die Rolle einer Führungskraft zuweisen. Der/die Kontovertreter:in muss die folgenden Informationen angeben:

Offizieller Vor- und Nachname: Der vollständige offizielle Name des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, wie er in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten angegeben ist.
Geburtsdatum: Das Geburtsdatum des/der Kontovertreters/Kontovertreterin im Format MM/TT/JJJJ.
SSN oder ITIN: Eine gültige Social Security Number, Individual Taxpayer Identification Number. Wenn du nicht in den USA ansässig bist, kannst du stattdessen ein Foto eines gültigen Reisepasses bereitstellen.
E-Mail-Adresse: Eine gültige und aktive E-Mail-Adresse.
Telefonnummer: Eine gültige Telefonnummer.
Wohnadresse: Die Privatadresse des/der Kontovertreters/Kontovertreterin, die mit den amtlichen Dokumenten übereinstimmt.
Jobtitel: Der Jobtitel des/der Kontovertreters/Kontovertreterin.
Beteiligung: Der prozentuale Anteil des/der Kontovertreters/Kontovertreterin am Unternehmen, falls zutreffend.

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum, deine SSN oder ITIN und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen von der Regierung ausgestellten Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Informationen nicht verifiziert werden können, kannst du aufgefordert werden, einen Lichtbildausweis vorzulegen. Beachte die Liste der akzeptablen Lichtbildausweisdokumente.

Nicht eingetragene Vereine müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Registrierter Name: Der offizielle Firmenname, wie er beim Internal Revenue Service (IRS) registriert ist.
EIN: Die vom IRS ausgestellte EIN des Unternehmens.
Geschäftliche Telefonnummer: Eine aktive Telefonnummer für das Unternehmen.
Geschäftsadresse: Die offizielle physische Adresse des Unternehmens in den Vereinigten Staaten, an der die Geschäftsaktivitäten hauptsächlich stattfinden.

Akzeptierte Dokumentarten

In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Dokumente du zur Verifizierung deiner Identität und deiner Geschäftsdaten verwenden kannst.

Identitätsdokumente

Der Name und das Geburtsdatum in deinem Shopify Payments-Konto müssen aktualisiert werden, damit sie mit den Informationen in dem von dir bereitgestellten Identitätsdokument übereinstimmen. Die Dokumente müssen gültig und dürfen nicht abgelaufen sein. Die folgenden Dokumente werden als Identitätsnachweis akzeptiert:

Reisepass
Führerschein
Staatlich ausgestellter Personalausweis

Dokumente zur Unternehmensverifizierung

Geschäftsdokumente werden dir vom IRS ausgestellt, wenn du dich für deine EIN registrierst oder wenn du eine Bestätigung deiner EIN vom IRS anforderst. Du solltest den registrierten Namen und die EIN in deinem Konto so aktualisieren, dass sie genau mit den Angaben in deinen Unterlagen übereinstimmen. Die folgenden Dokumente werden für die Unternehmensverifizierung akzeptiert:

IRS SS-4-Bestätigungsschreiben
IRS-Mitteilung CP575
IRS-Schreiben 147c

Dein registrierter Name ist auf den IRS-Formularen über der Geschäftsadresse aufgeführt und kann den Namen des Inhabers enthalten. Das folgende Beispiel zeigt eine Single Member LLC, bei der der registrierte Name und die EIN hervorgehoben sind. In dem Beispiel lautet der registrierte Name „ACME LLC THERESA LOPEZ-FITZGERALD SOLE MBR“. Du musst deinen registrierten Namen bei Shopify Payments genau so eingeben, wie er in deinen IRS-Dokumenten angegeben ist, einschließlich der gleichen Zeichensetzung und Groß-/Kleinschreibung.

Beispiel für das Formular SS-4 mit hervorgehobenem registriertem Namen und hervorgehobener EIN

Dokumente für die Geschäftsadresse

Die Geschäftsadresse in deinem Shopify Payments-Konto muss so aktualisiert werden, dass sie mit den Informationen auf dem von dir eingereichten Dokument zur Geschäftsadresse übereinstimmt. Die Dokumente müssen in den letzten 6 Monaten ausgestellt worden sein. Die folgenden Dokumente werden als Nachweis der Geschäftsadresse akzeptiert:

Rechnungen von Versorgungsunternehmen
Kreditkartenabrechnungen oder Kontoauszüge
Versicherungsbescheinigungen
Steuerbescheide
Nachweis der Gewerbeanmeldung

Sicherstellung der Dokumentenkonformität

Achte beim Einreichen deiner Dokumente darauf, dass sie die erforderlichen Kriterien erfüllen. Lies dir die folgenden Richtlinien durch, um die Einhaltung sicherzustellen:

Richtigkeit: Stelle sicher, dass die Informationen auf deinen Dokumenten mit den Angaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf dein Konto, damit es mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Klarheit und Lesbarkeit: Stelle sicher, dass deine Dokumente klar und groß genug sind, um sie lesen zu können. Stelle sicher, dass das gesamte Dokument auf dem Foto sichtbar ist.
Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details auf deinem Dokument sichtbar sind. Sieh dir die auf dieser Seite aufgelisteten zulässigen Dokumenttypen an, um zu verstehen, welche Details auf dem Dokument enthalten sein müssen.
Originaldokumentation: Mache mit einer Kamera ein Originalfoto deines Dokuments. Fotokopiere und scanne deine Dokumente nicht und mache keine Bildschirmaufnahmen davon. Füge keine Fotos von Dokumenten in andere Dokumente ein. Fotografiere keine Computerbildschirme oder Ausdrucke.
- Wenn dir dein Dokument digital ausgestellt wurde, reiche die PDF-Datei mit allen Seiten so ein, wie sie dir ursprünglich und ohne Änderungen zur Verfügung gestellt wurde.
Gültigkeit: Stelle sicher, dass Lichtbildausweise nicht abgelaufen sind und dass der Adressnachweis vor Kurzem ausgestellt wurde. Wenn du einen Nachweis der Gewerbeanmeldung bereitstellst, muss dein Unternehmen weiterhin aktiv registriert sein und einen ordnungsgemäßen Status aufweisen.

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, überprüfe die folgenden häufigen Probleme beim Onboarding und deren Lösungen.

Ich habe keine SSN oder ITIN. Was soll ich eingeben?

Wenn du dich als natürliche Person oder Einzelunternehmen registrierst, ist eine gültige SSN oder ITIN eine Voraussetzung, die nicht umgangen werden kann.

Wenn dein Unternehmen eine andere Art ist, stelle sicher, dass deine Privatadresse korrekt eingegeben ist. Nachdem du deine Privatadresse auf deinen Standort außerhalb der Vereinigten Staaten aktualisiert hast, erscheint eine Option, mit der du erklären kannst, dass du keine SSN oder ITIN hast. Stattdessen musst du einen gültigen Reisepass vorlegen. Achte darauf, deinen Reisepass deutlich zu fotografieren. Scanne oder kopiere ihn nicht und erstelle keine Bildschirmaufnahme.

Ich habe Probleme bei der Verifizierung meiner Adresse.

Ich werde nach einer US-Privatadresse gefragt, wohne aber nicht in den Vereinigten Staaten:

Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten wohnst und nach einer US-Privatadresse gefragt wirst, bist du möglicherweise unter einer falschen Unternehmensart registriert. Für Shopify Payments in den Vereinigten Staaten müssen natürliche Personen und Einzelunternehmen in den Vereinigten Staaten wohnhaft sein. Wenn dein Konto eine andere Unternehmensart aufweist, solltest du deine Privatadresse in ein anderes Land ändern können.

Wenn du dich gleichzeitig für weitere Finanzprodukte wie Shopify Balance, Credit oder Capital-Darlehen registriert hast, setzen diese Produkte ebenfalls eine Privatadresse in den USA voraus. Möglicherweise wirst du aufgefordert, deine Adresse oder die des/der Kontovertreter:in zu aktualisieren, um weiterhin für diese Produkte berechtigt zu sein.

Meine Adresse kann nicht automatisch überprüft werden:

Wenn deine Adresse nicht automatisch verifiziert werden kann, stelle sicher, dass du sie korrekt eingibst und dass Stadt, Bundesstaat und Postleitzahl übereinstimmen. Unsere Bankpartner haben möglicherweise Schwierigkeiten, Adressen in ländlichen Gebieten oder Neubaugebieten zu verifizieren. Wenn dies auf deine Adresse zutrifft, aktualisiere sie entsprechend den Angaben auf Google Maps oder bei USPS.

Wenn du Schwierigkeiten hast, wende dich bitte an den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Meine Employer Identification Number (EIN) kann nicht überprüft werden.

Wenn deine EIN nicht überprüft werden kann, wirst du möglicherweise aufgefordert, ein IRS-Dokument wie ein SS-4-Bestätigungsschreiben, eine IRS Notice CP575 oder einen IRS Letter 147c vorzulegen. Achte bei der Bereitstellung dieses Dokuments darauf, dass die folgenden Angaben korrekt sind:

Der eingetragene Name und die EIN in deinem Konto stimmen exakt mit den Informationen auf dem Dokument überein.
Dein eingetragener Name steht in deinen IRS-Unterlagen immer in der Zeile oder den Zeilen über der Geschäftsadresse.
Aktualisiere die Informationen in deinem Konto bei Bedarf so, dass sie mit dem Dokument übereinstimmen. Alle Angaben müssen exakt übereinstimmen, einschließlich Zeichensetzung sowie Groß- und Kleinschreibung.

Einzelheiten zu akzeptierten Unternehmensdokumenten findest du im Abschnitt Dokumente zur Unternehmensüberprüfung.

Mein Dokument wurde abgelehnt.

Stelle sicher, dass die Informationen in deinem Shopify Payments-Konto mit den Informationen im eingereichten Dokument übereinstimmen, und aktualisiere dein Konto bei Bedarf entsprechend deinen Unterlagen. Wenn deine Dokumente weiterhin abgelehnt werden, beachte die folgenden Abschnitte auf dieser Seite:

Akzeptierte Dokumenttypen: Welche Dokumente akzeptiert werden und welche Details sie enthalten müssen. Bildschirmaufnahmen, Ausdrucke von Online-Suchergebnissen und Bildschirmaufnahmen von Registern werden nicht akzeptiert.
Sicherstellung der Dokumentenkonformität: Anforderungen an Genauigkeit, Lesbarkeit, Vollständigkeit, Originaldokumente und Gültigkeit.

Ich bin beim Militär und habe eine APO/FPO-Postadresse. Kann ich diese Adresse für Shopify Payments verwenden?

Wenn du beim US-Militär und derzeit im Ausland stationiert bist, kannst du dich nicht mit deiner APO/FPO-Postadresse für Shopify Payments anmelden. Das liegt daran, dass APO/FPO-Adressen funktional einem Postfach oder einem privaten Briefkasten entsprechen und Shopify eine tatsächliche Wohnadresse benötigt, an der du wohnst.

Wenn du nach deiner Wohnadresse gefragt wirst, gib bitte die Wohnadresse an, an der du nach deiner Rückkehr in die USA wohnen wirst. Wenn du dir noch nicht sicher bist, wo du nach deiner Rückkehr wohnen wirst, verwende deine aktuellste inländische US-Adresse, die auf deinen behördlichen Dokumenten, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Bankkontoauszügen usw. angegeben ist. Du kannst diese Adresse später bei Bedarf auf Anfrage aktualisieren.

Häufig gestellte Fragen

Sieh dir die folgenden häufig gestellten Fragen zu den Anforderungen von Shopify Payments in den Vereinigten Staaten an.

Warum benötigt Shopify meine SSN oder ITIN, wenn ich bereits meine EIN angegeben habe?

Auch wenn du dich als registrierte juristische Person mit einer EIN registrierst, benötigt Shopify die SSN oder ITIN der hinterlegten Personen, um deren Identität zu verifizieren.

Bei Einzelunternehmen wird eine SSN oder ITIN für die Meldung deiner Einkommensteuer verwendet. Bei Einpersonen-LLCs kannst du optional wählen, ob du die Meldung mit deiner EIN oder deiner SSN/ITIN vornehmen möchtest.

Für alle anderen Unternehmenstypen werden SSNs und ITINs nur zur Identitätsverifizierung der mit dem Unternehmen verbundenen Personen verwendet. SSNs/ITINs von Inhaber:innen, Geschäftsführer:innen und anderen Führungskräften werden nicht für steuerliche Meldezwecke verwendet. Dies wirkt sich nicht auf deren persönliche Finanzen, Kreditwürdigkeit usw. aus. Diese Anfrage ist vergleichbar mit der Eröffnung eines geschäftlichen Bankkontos, bei der du ebenfalls die SSN/ITINs der Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen angeben musst.

Was soll ich tun, wenn ich nicht weiß, welche Unternehmensart ich auswählen soll?

Wenn du keine EIN hast und nur über eine SSN oder ITIN verfügst, wähle als Unternehmensart Natürliche Person aus.

Wenn du eine EIN hast und nicht sicher bist, um welchen Unternehmenstyp es sich handelt, kontaktiere den Internal Revenue Service (IRS) oder wende dich an eine:n Steuerberater:in, um dies zu klären.

Wie aktualisiere ich meine Shopify Payments-Kontoinformationen?

Wenn du aktiv aufgefordert wirst, die Kontoverifizierung abzuschließen, kannst du deine Informationen direkt auf der Verifizierungsseite aktualisieren und dort auch die angeforderten Dokumente einreichen.

Außerhalb des Verifizierungsprozesses kann der Kontoinhaber des Shops diese Details unter Einstellungen > Allgemein > Geschäftsdetails aktualisieren. Klicke auf die drei Punkte neben deinem Unternehmen und klicke dann auf „Bearbeiten“, um die Informationen zu diesem Unternehmen zu aktualisieren, einschließlich der Unternehmensart.

Beachte, dass alle Änderungen, die du hier vornimmst, automatisch zur Überprüfung an unsere Bankpartner gesendet werden und die neuen Informationen erneut deren Verifizierungsprozess durchlaufen. Möglicherweise werden die Änderungen automatisch verifiziert, aber unter Umständen wirst du auch aufgefordert, Nachweise einzureichen.

Wenn du ein offenes Darlehen von Shopify US Capital hast, kannst du einige deiner Unternehmensinformationen möglicherweise erst dann aktualisieren, wenn das Darlehen vollständig abbezahlt ist. Dein Darlehen wurde für das aktuell hinterlegte Unternehmen ausgestellt, weshalb es nicht auf ein anderes Unternehmen übertragen werden kann. Wende dich an den Shopify Support, wenn du Fragen hast.

Mein Unternehmen gehört einer Holdinggesellschaft. Wen muss ich als Inhaber:in angeben?

Als wirtschaftliche Inhaber:innen gelten alle natürlichen Personen, die direkt oder indirekt (durch Inhaberschaft an einer Mutter- oder Holdinggesellschaft) 25 % oder mehr des Unternehmens besitzen. Wenn es natürliche Personen gibt, die über ihre Inhaberschaft an der Holdinggesellschaft Anteile an deinem Unternehmen besitzen, solltest du sie als wirtschaftliche Inhaber:innen aufführen. Hier ist ein Beispiel:

Unternehmen A ist im Besitz von:

John - 50 %
Unternehmen B - 50 %

Unternehmen B ist im Besitz von:

Jane - 100 %

Daher ist Unternehmen A im Besitz von:

John - 50 %
Jane - 50 %

Da die Anteils- und Inhaberschaftsstrukturen von Unternehmen stark variieren können und diese Details in der Regel nur in internen Unternehmensdokumenten enthalten sind, kann Shopify dich nicht dazu beraten, wen du im Konto als Inhaber:in aufführen solltest. Wenn du Beratung benötigst, empfehlen wir dir, dich an eine:n Steuerberater:in zu wenden.

Mein Unternehmen verfügt über Eigenkapital und befindet sich in Privatbesitz, es gibt jedoch keine wirtschaftlichen Inhaber:innen. Wen soll ich als Inhaber:in angeben?

Wenn es keine wirtschaftlichen Inhaber:innen gibt, kannst du die Abschnitte überspringen, in denen du gebeten wirst, Inhaber:innen aufzulisten, und mit dem nächsten Schritt des Setup-Prozesses fortfahren. Du musst keine wirtschaftlichen Inhaber:innen angeben, wenn es keine gibt.

Ich bin eine nicht eingetragene Vereinigung. Ich benötige keine EIN. Warum werde ich also gebeten, eine anzugeben?

Eine EIN ist keine Voraussetzung, um eine nicht eingetragene Vereinigung zu sein, aber eine EIN ist erforderlich, um Shopify Payments in den USA zu nutzen. Wenn dein Unternehmen keine EIN hat, kannst du dich beim IRS für eine registrieren oder dich stattdessen als natürliche Person einrichten.

Können meine Kund:innen meine Unternehmensinformationen sehen?

Dein Unternehmensname, deine geschäftliche Telefonnummer und deine Geschäftsadresse können auf den Kreditkartenabrechnungen deiner Kund:innen erscheinen, aber die Sichtbarkeit variiert je nach Finanzinstitut. Personenbezogene Daten von Inhaber:innen und Geschäftsführer:innen, wie deren Namen oder Privatadressen, werden niemals öffentlich zugänglich gemacht.

Kann ich Shopify Payments nutzen, wenn sich mein Unternehmen in einem US-Außengebiet befindet?

Shopify Payments in den USA unterstützt nur Geschäftsadressen in den 50 Bundesstaaten und Puerto Rico. Die Amerikanischen Jungferninseln, Guam und andere US-Außengebiete werden von Shopify Payments nicht unterstützt.

Wenn sich dein Unternehmen in einem nicht unterstützten US-Außengebiet befindet, musst du einen alternativen Zahlungsanbieter verwenden. Aktualisiere deine Shop-Adresse auf deinen aktuellen Standort, um die verfügbaren Zahlungsoptionen anzuzeigen.

Mein Konto wurde bereits verifiziert. Warum werde ich gebeten, neue Informationen bereitzustellen?

Shopify und seine Bankpartner sind verpflichtet, Händlerinformationen in Übereinstimmung mit sich entwickelnden Vorschriften in den USA auf dem neuesten Stand zu halten. Auch nachdem dein Konto verifiziert wurde, wirst du möglicherweise kontaktiert, um zusätzliche oder aktualisierte Informationen bereitzustellen. Dies kann aus folgenden Gründen geschehen:

Die gesetzlichen Anforderungen in den USA haben sich geändert und es werden zusätzliche Dokumente benötigt.
Deine bestehenden Informationen sind abgelaufen oder müssen aktualisiert werden.
Änderungen an deiner Unternehmensstruktur, den Inhaberschaftsverhältnissen oder der Adresse erfordern eine erneute Verifizierung.

Um dies zu beheben, überprüfe die Anfrage in deinem Shopify-Adminbereich und stelle die aktualisierten Informationen oder Dokumente wie aufgefordert bereit. Stelle sicher, dass die von dir gemachten Angaben mit deinen aktuellen behördlichen Dokumenten übereinstimmen.

Bevor du den Shopify Support bezüglich Shopify Payments in den USA kontaktierst

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, stelle die folgenden Informationen zusammen, um dein Problem schneller zu lösen:

Bildschirmaufnahmen aller erhaltenen Fehlermeldungen, wobei vertrauliche Informationen wie Bankkontonummern unkenntlich gemacht sein sollten
Die Unternehmensart, die du während des Setups ausgewählt hast
Deine Employer Identification Number (EIN), falls zutreffend
Der Status deiner Social Security Number (SSN) oder Individual Taxpayer Identification Number (ITIN), ohne die vollständige Nummer weiterzugeben
Der spezifische Schritt, bei dem das Problem aufgetreten ist
Der Browser und das Gerät, die du verwendest
Deine Bankkontoart und Währung, ohne die vollständige Kontonummer weiterzugeben
Alle Dokumente, die du bereits hochgeladen hast, und deren Status

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann dir der Shopify Support effizienter helfen.