Anforderungen für die Anzeige deines Shops in Shop
Damit dein Shop in der Shop-App und auf der Shop-Website angezeigt wird, muss er bestimmte Anforderungen erfüllen. Diese Anforderungen gewährleisten ein einheitliches Erlebnis für Händler und Kunden. Es ist wichtig, dass du die folgenden Hauptkriterien überprüfst und erfüllst:
- Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der Richtlinie zur zulässigen Nutzung – Dein Shop hält die Nutzungsbedingungen und die Richtlinie zur zulässigen Nutzung von Shopify ein.
- Aktiver Plan „Starter“ oder höher – Dein Shop nutzt einen aktiven Plan „Starter“ oder einen höheren Plan. Mehr Informationen zum Überprüfen oder Upgraden deines aktuellen Plans.
- Aktivierung von Shopify Payments – In deinem Shop ist Shopify Payments aktiviert. Mehr Informationen zu den Anforderungen für Shopify Payments.
- Rückbuchungsrate – Die Rückbuchungsrate deines Shops lag in den letzten sechs Monaten bei unter 1 %. Deine Rückbuchungsrate umfasst alle Rückbuchungen für Transaktionen, die über Shopify Payments abgewickelt werden.
- Sichtbarkeit in Shop – Berechtigte Händler:innen werden automatisch hinzugefügt, damit sie in der Shop-App und auf der Shop-Website gefunden werden können. Du musst den Shop-Kanal nicht installiert haben, um berechtigt zu sein. Die Installation bietet dir jedoch Zugriff auf zusätzliche Funktionen und Einstellungen. Bestellungen können auch dann über Shop eingehen, wenn der Vertriebskanal nicht installiert ist.
- Produktberechtigung – Mindestens eines deiner Produkte erfüllt die Anforderungen von Shop an die Produktberechtigung. Wenn du eine Kombination aus verbotenen und genehmigten Produkten verkaufst, werden nur die genehmigten Produkte in Shop angezeigt. Mehr Informationen zur Fehlerbehebung bei der Produktberechtigung.
- Vertriebskanal „Onlineshop“ – Dein Shop verfügt über den Vertriebskanal Onlineshop und ist nicht passwortgeschützt. Mehr Informationen zum Entfernen des Passworts für deinen Shop.
- App-Kompatibilität – Du verwendest keine Apps zur Passwortkontrolle oder Altersverifizierung wie Advanced Registration, B2B Login Access Management, Login to View Price und MagicPass Wholesale.
- Die Passwort-App Locksmith ist eine Ausnahme und mit Shop kompatibel. Wenn du bestimmte Produkte mit Locksmith sperrst, wird dein Shop trotzdem in Shop angezeigt und deine gesperrten Produkte bleiben in deinem Shop-Profil verborgen.
Wenn du Änderungen an deinem Shop vornimmst, um die Voraussetzungen für den Verkauf über Shop zu erfüllen, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden und sich der Genehmigungsstatus aktualisiert.