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Berechneten Versand mit UPS aktivieren

Du kannst deine ausgehandelten UPS-Versandtarife in deinem Checkout anzeigen, nachdem du dein UPS-Konto eingerichtet und es mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast.

Wenn dein Shop in den USA ansässig ist, kannst du auch die folgenden Aufgaben ausführen:

Auf dieser Seite

Plananforderungen für von externen Versanddienstleistern berechneten Versand

Um den von externen Versanddienstleistern berechneten Versand zu nutzen, muss dein Shop den Plan Advanced Shopify oder Shopify Plus abonniert haben. Wenn dein Shop den Grow-Plan abonniert hat, kannst du eine der folgenden Aktionen durchführen, um den von externen Versanddienstleistern berechneten Versand zu deinem Shop hinzuzufügen:

  • Wechsle zur jährlichen Abrechnung. Wenn dein Shop jährlich abgerechnet wird, wird der von externen Versanddienstleistern berechnete Versand für Shops mit dem Grow-Plan automatisch aktiviert.
  • Bezahle eine monatliche Gebühr, um den von externen Versanddienstleistern berechneten Versand zu deinem Shop hinzuzufügen. Kontaktiere den Shopify Support, um den von externen Versanddienstleistern berechneten Versand durch Zahlung einer monatlichen Gebühr einzurichten.

Der von externen Versanddienstleistern berechnete Versand ist nicht für die Pläne Basic Shopify oder Shopify Starter verfügbar.

Voraussetzungen für die Aktivierung des berechneten Versands mit UPS

Um den berechneten Versand mit UPS zu aktivieren, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Du benötigst ein UPS-Konto mit einer Kontonummer, die manchmal auch als Versendernummer bezeichnet wird.
  • Dein Shop muss den Plan „Advanced“ oder „Plus“ nutzen. Wenn du den Plan „Grow“ nutzt, kannst du diese Funktion gegen eine monatliche Gebühr hinzufügen oder von einer monatlichen zu einer jährlichen Abrechnung wechseln. Wende dich für weitere Informationen an den Shopify Support.

Schritt 1: Ein Konto bei UPS registrieren

Wenn du noch kein UPS-Konto hast, kannst du eines registrieren.

Schritte:

  1. Besuche die UPS-Website.
  2. Registriere dich für ein Konto, indem du eine der Affiliate-Websites nutzt oder das Formular entsprechend ausfüllst.
  3. Akzeptiere die UPS-Technologievereinbarung und klicke dann auf Registrieren.
  4. Bestätige deine E-Mail-Adresse, um den Registrierungsprozess abzuschließen.

Schritt 2: Deine UPS-Kontonummer erhalten

Je nachdem, wann und wie du dein UPS-Konto erstellt hast, ist ihm möglicherweise noch keine Kontonummer (manchmal auch als Versendernummer bezeichnet) zugeordnet. Du kannst überprüfen, ob dein Konto bereits eine Kontonummer hat, oder eine neue registrieren.

Deine Kontonummer finden

Wenn du bereits eine Kontonummer hast, kannst du sie finden, indem du dich bei deinem UPS-Konto einloggst. Wenn du keine Kontonummer hast, kannst du online eine registrieren.

Schritte:

  1. Logge dich auf der UPS-Website in dein Konto ein.
  2. Wähle im Kontomenü oben rechts auf der Seite die Option „Accounts & Payments“ aus.

Unter „My payment methods“ wird deine Kontonummer in der Spalte „Number“ angezeigt (deine Kontonummer hat ein Format wie 123AB4). Wenn hier keine Kontonummer angezeigt wird, musst du online eine registrieren.

Eine Kontonummer bei UPS registrieren

Wenn deinem UPS-Konto noch keine Kontonummer zugewiesen ist, musst du eine registrieren.

Schritte:

  1. Logge dich auf der UPS-Website in dein Konto ein.
  2. Wähle im Kontomenü oben rechts auf der Seite die Option „Payment Options“ aus.
  3. Wähle im Menü „Add a payment method“ die Option „Add new account“ aus und klicke dann auf „Add“.
  4. Wähle die Adresse aus, mit der du dich registrieren möchtest, und klicke dann auf Weiter.
  5. Gib deine Antworten auf die Fragen zu deinem Versandprofil ein.

Du kannst jetzt deine Kontonummer eingeben, um dein UPS-Konto zu verbinden.

Schritt 3: Dein UPS-Konto verbinden

Du musst ein UPS-Konto registrieren, bevor du dein UPS-Konto mit Shopify verbinden kannst.

Nachdem du dein Konto verbunden hast, verwendet dein Shopify-Shop Versandtarife, die dein Unternehmen mit UPS ausgehandelt hat. Es kann bis zu drei Werktage dauern, bis die ausgehandelten Tarife in deinem Checkout angezeigt werden. Wenn sie nach drei Werktagen nicht angezeigt werden, wende dich an den Shopify Support, um Unterstützung zu erhalten.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Versand auf Versanddienstleister-Konten und dann auf plus Konto verknüpfen.

  3. Klicke auf UPS.

  4. Nachdem du zu UPS weitergeleitet wurdest, logge dich in dein UPS-Konto ein.

  5. Nach dem Einloggen wirst du zurück zu deinem Shopify-Adminbereich geleitet. Gib im Feld Konto-/Versendernummer deine UPS-Kontonummer ein und klicke dann auf Senden.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify app auf Menü und dann auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Tippe im Abschnitt Versand auf Versanddienstleister-Konten und dann auf plus Konto verknüpfen.

  4. Tippe auf UPS.

  5. Nachdem du zu UPS weitergeleitet wurdest, logge dich in dein UPS-Konto ein.

  6. Nach dem Einloggen wirst du zurück zu deinem Shopify-Adminbereich geleitet. Gib im Feld Konto-/Versendernummer deine UPS-Kontonummer ein und tippe dann auf Senden.

Nachdem du dein UPS-Konto mit Shopify verbunden hast, wird im Abschnitt Zusätzliche Benutzer deiner Kontoseite in deinem UPS-Konto ein neuer Eintrag hinzugefügt. Dies ist das mit UPS verbundene Shopify-Konto, das eine Konto-ID und die mit deinem Shopify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse enthält.

Dieser zusätzliche Benutzereintrag ist erforderlich. Wenn du ihn entfernst, sind dein UPS- und dein Shopify-Konto nicht mehr verbunden. Wenn dieser Eintrag entfernt wird, musst du dich an den Shopify Support wenden, um das Problem zu beheben.

Schritt 4: Deine vom Versanddienstleister berechneten Versandtarife testen

Nachdem du deinen externen Versanddienstleister mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast, kannst du deine Kontointegration testen und im Shopify-Adminbereich eine Vorschau der berechneten Versandtarife für bestimmte Verpackungsarten, Größen und Versandziele anzeigen.

Die Versandtarife, die während des Tests angezeigt werden, sind Beispieltarife und können von den Versandtarifen abweichen, die deinen Kund:innen beim Checkout angezeigt werden.

Desktop

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf Horizontales Menü neben dem Versanddienstleister, den du testen möchtest, und klicke dann auf Tarife berechnen.

  3. Wähle die Verpackungsart aus und gib dann die Größe und das Gewicht ein.

  4. Passe deine Herkunfts- und Zieladressen an. Die Felder „Versand von“ und „Versand an“ verwenden deine standardmäßigen Standortinformationen.

  5. Klicke auf Tarife testen, um Beispieltarife anzuzeigen.

  6. Optional: Klicke auf den Tab „Details“, um andere Paketdetails einzugeben.

  7. Klicke auf Schließen.

Mobil

Schritte:

  1. Tippe in der Shopify app auf Menü und dann auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Tippe im Abschnitt Konten für Versanddienstleister auf Horizontales Menü neben dem Versanddienstleister, den du testen möchtest, und tippe dann auf Tarife berechnen.

  4. Wähle die Verpackungsart aus und gib dann die Größe und das Gewicht ein.

  5. Passe deine Herkunfts- und Zieladressen an. Die Felder „Versand von“ und „Versand an“ verwenden deine standardmäßigen Standortinformationen.

  6. Tippe auf Tarife testen, um Beispieltarife anzuzeigen.

  7. Optional: Tippe auf den Tab „Details“, um andere Paketdetails einzugeben.

  8. Tippe auf Schließen.

Schritt 5: Vom Versanddienstleister berechnete Versandtarife einrichten

Richte deine von UPS berechneten Versandtarife ein, um sie deinen Kund:innen beim Checkout anzuzeigen.

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

  3. Optional: Um eine neue Versandzone hinzuzufügen, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Klicke im Abschnitt Versandzonen auf Zone hinzufügen.
    2. Gib im Feld Zonenname einen Namen für deine Versandzone ein.
    3. Wähle im Abschnitt Regionen die Länder und Regionen aus, die zu der Zone gehören, und klicke dann auf Fertig.

  4. Klicke für die Versandzone, in der du eine Versandoption hinzufügen möchtest, auf Versandoption hinzufügen und füge dann Versandtarife hinzu:

    1. Optional: Um Zustelldetails für deine Versandoption hinzuzufügen, wie z. B. Versand mit Sendungsverfolgung, klicke auf Zustelldetails hinzufügen und gib die Details ein. Zustelldetails werden deiner Kundschaft im Checkout angezeigt.
    2. Wähle im Dropdown-Menü Tarifart die Option Vom Versanddienstleister oder der App berechnet aus.
    3. Klicke auf Versanddienstleister und Apps auswählen, und führe dann die folgenden Schritte aus:
      1. Wähle im Dropdown-Menü Versanddienstleister oder App einen Versanddienstleister oder eine App aus.
      2. Wähle die Versanddienste aus, die deiner Kundschaft im Checkout angezeigt werden sollen. Wenn keine Dienste zur Auswahl stehen, werden die Tarife automatisch vom Versanddienstleister oder von der App angezeigt.
      3. Optional: Um neue Versanddienste automatisch aufzunehmen, sobald sie verfügbar sind, wähle Neue Dienste bei Verfügbarkeit automatisch einschließen aus.
      4. Optional: Gib im Abschnitt Bearbeitungsgebühr einen Prozentsatz oder einen festen Betrag ein, der dem Tarif des Versanddienstleisters hinzugefügt werden soll. Damit kannst du Verpackungs- und Bearbeitungskosten abdecken.
      5. Klicke auf Fertig.
    4. Optional: Um kostenlosen Versand anzubieten, wähle Kostenlosen Versand anbieten aus und gib dann den Mindestbetrag ein, ab dem eine Bestellung für den kostenlosen Versand qualifiziert ist.

  5. Klicke auf Fertig.

  6. Klicke auf Speichern.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify app auf Menü und dann auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Tippe im Abschnitt Versand auf das Versandprofil, dem du vom Versanddienstleister berechnete Tarife hinzufügen möchtest.

  4. Optional: Um eine neue Versandzone hinzuzufügen, führe die folgenden Schritte aus:

    1. Tippe im Abschnitt Versandzonen auf Zone hinzufügen.
    2. Gib im Feld Zonenname einen Namen für deine Versandzone ein.
    3. Wähle im Abschnitt Regionen die Länder und Regionen aus, die zu der Zone gehören, und tippe dann auf Fertig.

  5. Tippe für die Versandzone, in der du eine Versandoption hinzufügen möchtest, auf Versandoption hinzufügen und füge dann Versandtarife hinzu:

    1. Optional: Um Zustelldetails für deine Versandoption hinzuzufügen, wie z. B. Versand mit Sendungsverfolgung, tippe auf Zustelldetails hinzufügen und gib die Details ein. Zustelldetails werden deiner Kundschaft im Checkout angezeigt.
    2. Wähle im Dropdown-Menü Tarifart die Option Vom Versanddienstleister oder der App berechnet aus.
    3. Tippe auf Versanddienstleister und Apps auswählen, und führe dann die folgenden Schritte aus:
      1. Wähle im Dropdown-Menü Versanddienstleister oder App einen Versanddienstleister oder eine App aus.
      2. Wähle die Versanddienste aus, die deiner Kundschaft im Checkout angezeigt werden sollen. Wenn keine Dienste zur Auswahl stehen, werden die Tarife automatisch vom Versanddienstleister oder von der App angezeigt.
      3. Optional: Um neue Versanddienste automatisch aufzunehmen, sobald sie verfügbar sind, wähle Neue Dienste bei Verfügbarkeit automatisch einschließen aus.
      4. Optional: Gib im Abschnitt Bearbeitungsgebühr einen Prozentsatz oder einen festen Betrag ein, der dem Tarif des Versanddienstleisters hinzugefügt werden soll. Damit kannst du Verpackungs- und Bearbeitungskosten abdecken.
      5. Tippe auf Fertig.
    4. Optional: Um kostenlosen Versand anzubieten, wähle Kostenlosen Versand anbieten aus und gib dann den Mindestbetrag ein, ab dem eine Bestellung für den kostenlosen Versand qualifiziert ist.

  6. Tippe auf Fertig.

  7. Tippe auf Speichern oder ✓.

Etiketten über dein UPS-Konto kaufen

Nachdem du dein UPS-Konto mit deinem Shopify-Adminbereich verbunden hast, kannst du auf deinen Bestellseiten Versandetiketten zu deinen mit UPS ausgehandelten Tarifen kaufen, wenn du Bestellungen von einem Standort in den Vereinigten Staaten, einschließlich Standorten in Hawaii oder Alaska, versendest.

Die Kosten für Etiketten, die über dein eigenes Konto gekauft werden, erscheinen auf deiner UPS-Rechnung. Diese kannst du einsehen, indem du dich bei deinem UPS-Konto anmeldest. Aufgrund von Abweichungen zwischen dem Etikettenkauf und der Rechnung können sich die beim Kauf von Etiketten angezeigten Kosten geringfügig von den auf deiner UPS-Rechnung ausgewiesenen Kosten unterscheiden.

Support erhalten

Wenn du Probleme bei der Einrichtung deines UPS-Kontos hast, kannst du das UPS-Hilfe- und Support-Center besuchen oder den UPS-Kundensupport kontaktieren:

Support für die Einrichtung des UPS-Kontos erhalten
LandKontaktnummer
Vereinigte Staaten1-800-742-5877
Kanada1-800-742-5877
Vereinigtes Königreich03457 877 877

Wenn du Hilfe bei der Verbindung deines UPS-Kontos mit deinem Shopify-Shop, Fragen zu in Shopify gekauften UPS-Etiketten oder Probleme mit Anträgen für erstattete Etiketten hast, kannst du dich an den Shopify Support wenden.

Berechneten Versand von UPS deaktivieren

Wenn du den von UPS berechneten Versand nicht mehr nutzen möchtest, kannst du dein Konto für den Versanddienstleister von deinem Shopify-Adminbereich trennen.

Desktop

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung.

  2. Klicke im Abschnitt Versand auf Versanddienstleister-Konten.

  3. Klicke beim Versanddienstleister UPS auf *Horizontales Menü und dann auf Löschen.

  4. Klicke auf Konto trennen.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify app auf Menü und dann auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Versand und Zustellung .

  3. Tippe im Abschnitt Versand auf Versanddienstleister-Konten.

  4. Tippe beim Versanddienstleister UPS auf *Horizontales Menü und dann auf Löschen.

  5. Tippe auf Konto trennen.

UPS-Kontotypen

Beschreibung der verschiedenen UPS-Kontotypen
KontotypMethodeBeschreibung
Tägliche AbholungAbholungEin:e UPS-Fahrer:in hält wie geplant einmal pro Werktag an deinem Standort an. Du kannst tägliche Abholungen auf UPS.com planen. Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter Tägliche Abholung.
Abholung auf AbrufAbholungDu rufst UPS an, um deine Pakete abholen zu lassen, indem du bei Bedarf online oder telefonisch eine Abholung planst. Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter UPS On-Call Pickup.
KundenschalterAbgabeDu gibst deine Pakete in einem UPS-Kundencenter ab (UPS-Store-Standorte, autorisierte Versandstellen und UPS Access Points).
EinwurfkastenAbgabeDu gibst deine Pakete in einem UPS-Einwurfkasten ab.
Air Service CenterAbgabeDu gibst deine Pakete in einem Air Service Center ab.

Internationaler Versand und Zollpapiere mit UPS

Du kannst Papierabfall reduzieren und die Zollabfertigung beschleunigen, indem du UPS Paperless® Invoice verwendest, wenn du international mit UPS versendest. Wenn du internationale Versandetiketten über dein eigenes UPS-Konto kaufst, überprüfe dein UPS-Konto, um sicherzustellen, dass deine Einstellungen für UPS Paperless® Invoice auf die papierlose Einreichung von Handelsrechnungen eingestellt sind. Wenn du in ein Land versendest, das papierlose Dokumentation akzeptiert, werden deine Zollunterlagen automatisch elektronisch übermittelt und du musst nur das Versandetikett ausdrucken.

Wenn du in ein Land oder eine Region versendest, das bzw. die nicht unterstützt wird, musst du die Zollformulare ausdrucken und sie an deine Lieferung anhängen.