Hjælp
Log ind

Administration af brugere i din Shopify-administrator

Du kan tildele roller, suspendere adgang og tilbagekalde enhedstilladelser for brugerne i din Shopify-administrator på siden Indstillinger > Brugere. Ved at administrere brugere kan du styre, hvem der har adgang til din butik, og hvad de kan gøre. Dette beskytter følsomme data og giver hver bruger det rette adgangsniveau i forhold til vedkommendes rolle.

Det er kun berettigede brugere, der kan administrere andre brugere.

For at oprette, suspendere eller genaktivere flere brugere ad gangen kan du importere brugere ved hjælp af en CSV-fil.

På denne side

Krav til administration af brugere

Gennemgå følgende krav til administration af brugere i din Shopify-administrator.

Krav til tilgængelighed for rollekategori og brugertype

Du kan oprette følgende brugertyper og tildele forskellige roller afhængigt af dit abonnement:

  • Butikker og organisationer med alle andre abonnementer end Basic- og Starter-abonnementerne kan tilføje brugere til Shopify-administratoren og tildele butiksroller til brugere.
  • Alle organisationer kan tildele roller, der administreres af Shopify, til Shopify-administratorbrugere.
  • Butikker og organisationer på Shopify Plus-abonnementet, organisationer med flere butikker, der ikke er på Shopify Plus-abonnementet, samt partnerorganisationer kan tildele tilpassede organisationsroller til brugere i Shopify-administratoren.

Krav til tilladelser for bruger- og medarbejderadministration

Følgende brugere kan administrere roller:

Tildel en rolle til en bruger

Du kan tildele en eller flere roller til en bruger. Hvis en bruger har fået tildelt mere end én rolle, får vedkommende de samlede tilladelser fra alle sine tildelte roller.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Vælg den bruger på listen Brugere, som du vil tildele en rolle.

  3. Klik på Tildel i afsnittet Roller.

  4. I afsnittet Roller og grupper skal du klikke på Vandret menu > Rediger butiksadgang og derefter vælge de butikker, som brugeren skal have adgang til.

  5. Klik på Gem.

Tildel en rolle til flere brugere på én gang

Du kan tildele roller til flere brugere på én gang.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. På listen Brugere skal du markere afkrydsningsfelterne for de medarbejdere, som du vil tildele en rolle.

  3. Klik på Tildel rolle.

  4. Vælg en rolle i rullemenuen, og klik derefter på Fortsæt.

  5. Vælg de butikker, som brugeren skal have adgang til.

  6. Klik på Færdig.

Fjern en rolle fra en bruger

Du kan fjerne en rolle fra en bruger. Når du fjerner en rolle, fjernes alle relaterede tilladelser for den pågældende rolle.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Vælg den bruger, du vil fjerne en rolle fra, på listen Brugere.

  3. I afsnittet Roller og grupper skal du klikke på Vandret menu > Fjern rolle ud for den rolle, du vil fjerne.

  4. Klik på Gem.

Deaktiver eller genaktiver en bruger

Du kan deaktivere en bruger, så vedkommende ikke længere kan logge ind i din butik. Af sikkerhedsmæssige årsager bør du deaktivere alle ubrugte brugerlogins. Hvis du deaktiverer en bruger, der er sekundær kortholder for Shopify Credit med aktive kort, spærres vedkommendes kort automatisk og kan ikke bruges.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Klik på brugerens navn.

  3. Klik på Suspender adgang.

  4. Klik på Suspender.

Du kan til enhver tid genaktivere brugeren ved at klikke på Genaktiver. Hvis du genaktiverer en bruger, der er sekundær kortholder for Shopify Credit med aktive kort, låses vedkommendes kort automatisk op.

Fjern en bruger fra din butik

Hvis den konto, du vil slette, deles af en eller flere brugere, skal du først oprette en separat bruger til den aktive bruger.

Hvis du fjerner en bruger, der er sekundær kortholder for Shopify Credit med aktive kort, annulleres vedkommendes kort automatisk og kan ikke bruges.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Klik på brugerens navn.

  3. Klik på Fjern brugernavn for at fjerne brugeren permanent fra din butik.

  4. Indtast adgangskoden til den konto, du er logget ind på, og klik derefter på Fjern.

Brugeren fjernes permanent fra din butik og er ikke længere tilgængelig i din Shopify-administrator. Du kan ikke fortryde denne handling.

Tilbagekald tilladelser for enheder

Hvis en eksisterende bruger benytter en enhed eller en app til at få adgang til din Shopify-butik, men mister enheden, kan du logge brugeren ud og kræve, at vedkommende logger ind igen. Dette kan hjælpe med at forhindre, at ukendte brugere får adgang til din butik.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Klik på brugerens navn.

  3. Klik på Tilbagekald adgang ud for enheden eller appen.

  4. Klik på Tilbagekald for at bekræfte.

Dine brugere kan ikke få adgang til din butik via den pågældende enhed uden at logge ind igen.