Hjælp
Log ind

Transaktionsgebyrer fra tredjepart på dine Shopify-fakturaer

Transaktionsgebyrer fra tredjepart dækker Shopifys omkostninger for at levere en platform for sikker betaling og integration med eksterne betalingsudbydere. Transaktionsgebyrerne varierer afhængigt af den Shopify-plan, du vælger, og opkræves under følgende omstændigheder:

  • Når du bruger en tredjepartsudbyder af betalingstjenester til at modtage kundebetalinger.
  • Når en ordre inkluderer tilgodebevis eller gavekort som betalingsmetode i Shopify-butikker, der er oprettet den 12. maj 2025 eller senere. Hvis din butik f.eks. bruger Shopify Payments, og en kunde betaler for en ordre med både et kreditkort og et tilgodebevis på 10 CAD, bliver du kun opkrævet transaktionsgebyrer fra tredjepart på tilgodebeviset på 10 CAD.

Når du bruger Shopify Payments, opkræves du ikke transaktionsgebyrer fra tredjepart for ordrer, der behandles med følgende betalingsmetoder:

  • Shopify Payments
  • Shop Pay
  • Shop Pay Afbetaling
  • PayPal Express Checkout
  • Manuelle betalingsmetoder som f.eks. kontant, efterkrav (COD) og bankoverførsler.

Butikker på Shopify Plus-abonnementet, der bruger Shopify Payments som deres eneste betalingsudbyder, fritages for transaktionsgebyrer fra tredjeparter, herunder gebyrer på tilgodebeviser og gavekort. Hvis du bruger Shopify Payments sammen med en tredjepartsudbyder af betalingstjenester, opkræves der transaktionsgebyrer.

Hvordan din konto faktureres for transaktionsgebyrer fra tredjepart afhænger af din butiks transaktionsvolumen, eventuelle tilbagevendende appdebiteringer og den betalingsudbyder, du bruger.

Transaktionsgebyrer gælder ikke for POS-ordrer eller for manuelle betalingsmetoder, som omfatter efterkrav (COD), bankindbetalinger, checks, testordrer og ordrekladder, der er markeret som betalt eller afventende. Transaktionsgebyrer fra tredjepart refunderes ikke, når du udsteder en ordrerefusion.

Transaktionsgebyrerne kommer oven i de administrationsgebyrer, som din tredjepartsudbyder af betalingstjenester opkræver.

På denne side

Beregn dine transaktionsgebyrer fra tredjepart

Shopify bruger denne formel til at beregne transaktionsgebyrer fra tredjepart for en 30-dages periode:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

Satsen for transaktionsgebyrer fra tredjepart varierer afhængigt af din prisaftale.

Se en oversigt over dine transaktionsgebyrer fra tredjepart

  1. Gå til Indstillinger > Fakturering fra din Shopify-administrator.

  2. Klik på den faktura, du vil se, i afsnittet Tidligere fakturaer.

  3. Hvis en faktura indeholder transaktionsgebyrer, viser afsnittet Transaktionsgebyrer de samlede gebyrer for ordrer inden for specifikke datointervaller.