Sæt klargøringsordre som afventende
Handlingen Sæt klargøringsordre som afventende ændrer statussen for den ordre, der udløser workflowet, til Afventende. Ordrer med statussen Afventende bliver ikke klargjort, før statussen fjernes. Flow gør dette ved at sætte hver klargøringslokation for ordren på hold (kaldet en klargøringsordre). Hvis der angives en enkelt klargøringsordre til udløseren, f.eks. ved brug af udløseren Klargøringsordre er klar til klargøring, er det kun den klargøringsordre, der bliver sat på hold.
På denne side
Felter
Handlingen Sæt klargøringsordre som afventende indeholder følgende felter.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Årsag | Årsagen til at sætte klargøringen på hold. |
| Bemærkninger til årsag | Yderligere bemærkninger om årsagen til, at klargøringen sættes på hold. |
| Giv shopejer besked | Når dette er valgt, sendes der en meddelelse til shopejeren om, at en klargøring er blevet sat på hold. |
Udløsere
Handlingen Sæt klargøringsordre som afventende har skjulte felter, der tilføjes af udløseren. Disse felter, ordre-id og klargøringsordre-id, identificerer den ordre, hvis klargøring skal sættes på hold. Ordre-id'et og klargøringsordre-id'et angives som standard og kan ikke ændres.
For at sætte alle klargøringsordrer på en ordre på hold kan handlingen Sæt klargøringsordre som afventende bruges i workflows, der starter med udløsere, som indeholder et ordreobjekt:
- Ordre annulleret
- Ordre oprettet
- Ordre klargjort
- Ordre betalt
- Ordrerisiko analyseret
- Ordretransaktion oprettet
- Klargøring oprettet
- Klargøringsbegivenhed oprettet
- Refusion oprettet
- Foreløbig transaktion oprettet
For kun at sætte en enkelt klargøringsordre på hold kan handlingen Sæt klargøringsordre som afventende bruges i workflows, der starter med udløsere, som indeholder et klargøringsordreobjekt:
- Klargøringsordre annulleret
- Anmodning om annullering af klargøring for klargøringsordre accepteret
- Anmodning om annullering af klargøring for klargøringsordre afvist
- Anmodning om klargøring for klargøringsordre accepteret
- Klargøring af klargøringsordre via klargøringstjeneste mislykkedes
- Tilbageholdelse af klargøringsordre frigivet
- Klargøringsordre flyttet
- Klargøringsordre klar til klargøring
- Klargøringsordre omlagt
API-detaljer
Få mere at vide ved at gennemgå fulfillmentOrderHold-mutationen.
Skabeloner
Sæt klargøringsordrer på hold for kunder med chargebacks
Når en ordre er klar til klargøring, henter workflowet alle ordrer fra den samme kunde inden for de seneste 60 dage, der har en chargeback. Hvis der findes sådanne ordrer, sætter det klargøringen på hold for hver forsendelse og sender en intern mail for at underrette din drift. Se skabelon
Sæt klargøringer på hold baseret på risikoniveau
Sætter klargøringsordren på hold, hvis risikoniveauet er højt. Se skabelon
Sæt klargøringer på hold baseret på samlet ordreværdi
Sætter klargøringen på hold, hvis den samlede ordreværdi er større end 1.000 USD. Se skabelon
Sæt klargøringer på hold, hvis en kunde har afgivet flere ordrer inden for 24 timer
Tjek, om en kunde har afgivet flere ordrer inden for en 24-timers periode. Hvis det er tilfældet, skal du sætte klargøringerne på hold og samle forsendelsen. Se skabelon
Sæt ordre på hold, og tilføj ordretag, når en kunde har et bestemt tag
Når der kommer en ny ordre, skal du tjekke, om kunden har et tag som f.eks. høj risiko eller mistænkelig. Hvis det er tilfældet, skal du sætte ordren på hold og tilføje tagget “høj risiko”. Se skabelon
Sæt ordrer på hold, hvis kunden har afgivet mere end 1 ordre inden for de seneste 24 timer
Når en ordre oprettes, skal du tjekke, om kunden har afgivet andre ordrer inden for de seneste 24 timer. Hvis det er tilfældet, skal du sætte alle ordrer på hold. Se skabelon
Send anmodning om klargøring for betalte ordrer, der bruger en bestemt klargøringstjeneste
Når klargøringer er klar, anmodes der om klargøring, hvis ordren er betalt, kræver forsendelse og er til en bestemt klargøringstjeneste. Ellers sættes ordren på hold. Se skabelon