Salg af gavekort i Shopify POS-appen

Denne side omhandler Shopify POS-appen, ikke Shopify-administratoren.

Gavekort kan sælges på alle Shopifys abonnementsordninger. Du kan tilføje gavekortprodukter i din Shopify-administrator, og derefter sælge dem personligt ved hjælp af Shopify POS-appen.

Hvis du har oprettet gavekort i lokal valuta til bestemte markeder, kan du sælge dem via POS-lokationer, der er konfigureret til de pågældende markeder.

Du kan sælge digitale eller fysiske gavekort ved hjælp af Shopify POS-appen. Hvis du vil sælge fysiske gavekort, har du følgende muligheder:

• Du kan bestille fra et udvalg af færdiglavede designs eller uploade dit eget gavekortdesign i Shopify Hardware Store i understøttede lande. Gavekort, der er købt i Shopify Hardware Store, har en QR-kode på bagsiden, som kan scannes fra Shopify POS-appen eller med en understøttet 2D-stregkodescanner.
• Du kan købe fysiske gavekort fra en tredjepartsudbyder. Gavekort, der er købt hos en tredjepartsudbyder, skal have en unik kode trykt på kortet, og du kan derefter indtaste denne kode i Shopify POS-appen. Koden skal være på mellem 8 og 20 cifre.

Vælg et gavekortformat

Med Shopify POS-appen kan du sælge gavekort i et af disse formater:

• Et digitalt gavekort, som du mailer til kunden.
• En papirkopi af et digitalt gavekort, som du udskriver på din kvitteringsprinter.
• Et fysisk gavekort med en forhåndstildelt kode.

Hvis du sælger fysiske gavekort med allerede eksisterende koder på, skal du aktivere udstedelse af fysiske gavekort.

Læs mere om kravene til brug af gavekort i Shopify POS-appen.

Sælg et gavekort med et forudindstillet eller tilpasset beløb

1. Tryk på feltet Tilføj gavekort i din dock.
2. Vælg Digitalt gavekort eller Fysisk gavekort, hvor det er relevant.
3. Gør et af følgende:
   • Hvis du vil vælge en forudindstillet værdi for et gavekort, skal du trykke på den gavekortværdi, du vil bruge.
   • Hvis du vil vælge en tilpasset gavekortværdi, skal du trykke på Tilpasset gavekort, indtaste den tilpassede værdi og derefter trykke på Næste.
4. Hvis du sælger et fysisk gavekort, åbnes kameraet på din enhed, og du kan aktivere gavekortet på en af følgende måder:
   • For gavekort købt i Shopifys hardwarebutik kan du scanne kortets QR-kode med frontkameraet på den enhed, du bruger Shopify POS-appen på, eller bruge en understøttet 2D-stregkodescanner til at scanne kortets QR-kode. 1D-scanneren fungerer ikke.
   • For gavekort, der er købt hos en tredjepartsudbyder, kan du trykke på knappen Indtast gavekortkode og derefter indtaste den unikke kode, som du fik trykt på gavekortet på købstidspunktet.
5. Tryk på Tilføj.
6. Tryk på Betalingsside for at fortsætte til betalingssiden.
7. Vælg kundens betalingsmetode på skærmen Betalingsmuligheder.
8. Valgfrit: Giv kunden en kvittering på skærmen efter betalingen.

Den udskrevne eller mail-sendte kvittering for gavekortet viser følgende oplysninger:

• Navnet på din butik.
• Kortets pengeværdi.
• Valideringskoden.
• En todimensionel stregkode.

Refunder købet af et gavekort i Shopify POS-appen

Du kan refundere købet af et gavekort fra Shopify POS-appen, men du skal deaktivere kortet, før du foretager refusionen. Få mere at vide om administration af oprettede gavekort.

Trin:

1. Tryk på ikonet i Shopify POS.

2. Tryk på den ordre, der indeholder det gavekort, du vil refundere.

3. Tryk på gavekortnummeret.

4. Tryk på Deaktiver.

5. Tryk på Returner på siden med ordreoplysninger.

6. Tryk på ikonerne + og - for at angive det antal, du refunderer.

7. Tryk på Refunder.

8. Tryk på Udført, når refusionen er gennemført.