Hjælp
Log ind

Opsætning af Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren

Følg denne guide for at tilslutte din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter til Shopify POS, sætte papir i og sørge for, at alt er sat op til gnidningsfrie salg ansigt til ansigt.

På denne side

Tilslut din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter

Inden du kan bruge Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren, skal du slutte printeren til strømforsyningen.

Trin:

  1. Fjern panelet på bagsiden af printeren.
  2. Sæt den ene ende af strømkablet i bagsiden af din kvitteringsprinter.
  3. Sæt den anden ende af kablet i en stikkontakt, og tænd for printeren.
  4. Sæt printerens bagpanel på igen.

Hvis der er ilagt papir, udskrives der en diagnosticeringsrapport.

Vælg, hvordan du vil tilslutte din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter

Du kan tilslutte Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren på følgende måder:

Forbindelsestyper for Epson TM-m30II-kvitteringsprintere og overvejelser i forbindelse med brug af Shopify POS
ForbindelsestypeOvervejelser
USB med Shopify POS HubAnbefales for at opnå den mest driftssikre opsætning. Kompatibel med iPad- og Android-enheder.
BluetoothKompatibel med iPad-, iPhone- eller Android-enheder. Kvitteringsprinteren opretter automatisk forbindelse, når begge enheder er tændt og inden for rækkevidde.
Ethernet (LAN)Kompatibel med iOS- og Android-enheder. Tilslut printeren til din router med et Ethernet-kabel. LAN-kompatible printere forbindes til din router og ikke til POS Hub.
USB-B-kabelKun kompatibel med Android-enheder.

Par og tilslut Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren med din POS-enhed

Hvis du vil bruge Epson TM-m30II-kvitteringsprinteren med Shopify POS, skal du parre printeren med din enhed via Shopify POS. Når printeren og enheden er parret, opretter printeren automatisk forbindelse til enheden, når begge er tændt og inden for rækkevidde.

Når du har tilsluttet din printer, skal du huske at:

Tilslut din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter med Bluetooth

Du kan tilslutte din printer ved hjælp af Bluetooth og en iPhone-, iPad- eller Android-enhed.

Trin:

  1. Tryk på ikonet Forbindelsesikon i Shopify POS.
  2. Tryk på + Tilføj hardware > Kvitteringsprintere > Epson > Bluetooth > TM30II.
  3. Slut printeren til strømforsyningen.
  4. Åbn toppanelet, og ilæg kvitteringspapir.
  5. Mens panelet er åbent, skal du trykke på knappen og holde den nede for at fremføre papir, indtil papirlampen blinker. Slip knappen, og luk panelet.
  6. Der udskrives et instruktionsark. Tryk hurtigt på knappen én gang, og slip den igen for at fremføre papiret i printeren.
  7. Tryk på knappen, og hold den nede i ca. 1 sekund for at fremføre papiret i printeren. Der udskrives et Bluetooth-statusark, og Bluetooth-lampen blinker.
  8. Tryk på Vælg et tilbehør > TM30II.

Tilslut din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter med USB

Du kan forbinde din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter via USB på følgende måder:

  • Med Shopify POS Hub til en kompatibel iPad- eller Android-enhed.
  • Med et direkte USB-B-kabel til en kompatibel Android-enhed.
Shopify POS Hub

Trin:

  1. Før du forbinder din hardware til Shopify POS Hub, skal du opsætte POS Hub:

    1. Sæt strømkablet til Shopify POS Hub i en strømkilde.
    2. Slut Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel til din POS-enhed.
    3. Sæt den anden ende af Shopify POS Hubs USB-C- eller Lightning-kabel i tabletporten i bunden af Shopify POS Hub. Brug ikke andre USB-C-porte på Shopify POS Hub til tabletkablet.

  2. Fjern printerens bagpanel.

  3. Fjern printerens bundpanel.

  4. Slut printeren til strømforsyningen.

  5. Slut den ene ende af USB-B-kablet til printeren, og slut derefter den anden ende til en USB-port på Shopify POS Hub.

  6. Efter et øjeblik opretter Shopify POS forbindelse til printeren. Hvis enheden beder om det, skal du tillade printerforbindelsen.

  7. Bekræft, at din printer vises som tilsluttet under Kvitteringsprintere.

  8. Sæt printerens bundpanel og bagpanel på igen.

Android direkte USB-B

Trin:

  1. Fjern printerens bagpanel.
  2. Fjern printerens bundpanel.
  3. Slut printeren til strømforsyningen.
  4. Slut den ene ende af USB-B-kablet til printeren, og slut derefter den anden ende til din Android-enhed eller Shopify POS-tabletstander (USB-C).
  5. Efter et øjeblik opretter Shopify POS forbindelse til printeren. Hvis enheden beder om det, skal du tillade printerforbindelsen.
  6. Bekræft, at din printer vises som tilsluttet under Kvitteringsprintere.
  7. Sæt printerens bundpanel og bagpanel på igen.

Tilslut din Epson TM-m30II-kvitteringsprinter med Ethernet/LAN

Du kan tilslutte din printer ved hjælp af et Ethernet-kabel og en iPhone-, iPad- eller Android-enhed.

Trin:

  1. Fjern printerens bagpanel og bundpanel.
  2. Ilæg kvitteringspapir.
  3. Slut printeren til strømforsyningen.
  4. Tilslut den ene ende af Ethernet-kablet til printeren og den anden til enten din router eller LAN-forbindelse.
  5. Åbn Shopify POS, og tryk derefter på ikonet Forbindelsesikon.
  6. Tryk på + Tilføj hardware > Kvitteringsprinter.
  7. Tryk på din printermodel i afsnittet Tilgængelige netværksprintere.
  8. Valgfrit: Test, hvilken printer du er ved at opsætte, ved at trykke på Udskriv testkvittering.
  9. Sæt printerens bundpanel og bagpanel på igen.

Sikkerhedskopieringsprintere

Hvis din standardkvitteringsprinter mister forbindelsen, når du vælger at udskrive en kvittering under et betalingsforløb, f.eks. for en ordre eller et gavekort, vises der en dialogboks på Shopify POS-skærmen, hvor du kan vælge en sikkerhedskopieringsprinter at oprette forbindelse til. Alle parrede og ikke-parrede netværksprintere vises. Tryk på Udskriv ud for en af printerne i afsnittet Parrede printere, eller tryk på Tilslut ud for en af printerne i afsnittet Tilgængelige netværksprintere for at vælge en ny standardprinter.

Tilpasning af dine udskrevne kvitteringer

Du kan tilpasse både det grundlæggende layout for kvitteringer og transaktionsbeskrivelsen på dine udskrevne kvitteringer. Få mere at vide om tilpasning af dine udskrevne kvitteringer.