Opsætning af POS Go

POS Go er en mobil alt-i-en-enhed til dit kassesystem (POS), der er designet til at hjælpe dig med at behandle salg ansigt til ansigt, administrere din butiks drift og modtage betalinger – uden behov for yderligere hardware. På denne side forklares det, hvordan du kommer i gang med POS Go, fra opladning og tænding af din enhed til at oprette forbindelse til Wi-Fi, logge ind og justere indstillinger.

Oplad POS Go

Du kan oplade POS Go med det medfølgende USB-C-kabel. Du oplader læseren ved at sætte den lille ende af USB-stikket i din POS Go og derefter sætte den store ende i en telefonoplader eller en computer.

Det tager 2-3 timer at oplade POS Go helt med en vægadapter. Når POS Go er fuldt opladet, bør batteriet holde til en hel dags salg.

LED-strømindikatoren på POS Go har følgende statusser:

Tænd og sluk for POS Go

Du tænder for POS Go ved at trykke på og slippe afbryderknappen. Statuslyset tændes.

Du slukker for POS Go ved at trykke på og holde afbryderknappen nede. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på Sluk.

Opsæt POS Go

1. Oplad POS Go, og tænd den derefter.
2. Vælg det land, hvor du bruger POS Go.
3. Vælg wi-fi-netværket. Indtast adgangskoden, tryk på Tilslut, og tryk derefter på Opret forbindelse. POS Go søger automatisk efter opdateringer og anvender dem.
4. Log ind på Shopify POS.

Find enhedsnavnet

Du kan ændre enhedsnavnet ved at gå til Mere > Indstillinger > Enhedsindstillinger > Enhedsnavn.

Når du bruger POS Go i dens dock, vises enhedsnavnet under parringsprocessen og på statusskærmbilleder for forbindelsen. En ændring af enhedsnavnet påvirker ikke mobilsalg.

Wi-Fi-indstillinger

Du kan ændre Wi-Fi-indstillingerne ved at gå til Mere > Indstillinger > Netværk og internet.

Det netværk, som POS Go har forbindelse til, vises med et grønt flueben. Netværk, der er inden for rækkevidde, vises også. Hvis du vil oprette forbindelse til et netværk, der ikke er på listen, skal du trykke på Andet.... POS Go kræver WPA2-sikkerhed for at oprette forbindelse til et netværk.

Tryk på Kør tilstandstjek for at teste netværksforbindelsen

Tryk på i'et ud for et netværk for at udføre følgende opgaver:

• få adgang til netværksoplysninger
• glemme et netværk
• redigere oplysninger om forbindelsen, f.eks. IP-adresse, undernetmaske og DNS

Juster skærmindstillingerne for din POS Go

Du kan tilpasse lysstyrken på skærmen, låseindstillinger og vælge mellem mørk eller lys tilstand på din POS Go. Du kan også justere lydene for funktioner på POS Go.

I Shopify POS skal du trykke på > Indstillinger og derefter redigere en af følgende Skærm-indstillinger:

• Mørk/lys tilstand: Du kan vælge lys eller mørk tilstand til skærmen på din POS Go.
• Skærmlås: Du kan angive, hvor lang tid der skal gå, før skærmen på POS Go låses, når den ikke er i brug.
• Lysstyrke: Du kan justere skærmens lysstyrke på POS Go ved at flytte skyderen til venstre eller højre.
• Lyd: POS Go afspiller lyde under almindelige handlinger, som f.eks. scanning af stregkoder eller brug af en metode til kontaktløs betaling. Du kan justere lydstyrken for disse lyde ved at flytte skyderen til venstre eller højre. Du kan slå lyden fra ved at sætte skyderen på nul.

På skærmen Lyd kan du også slå Vibrer i lydløs tilstand og Haptisk feedback til eller fra. Når Vibrer i lydløs tilstand er slået til, vibrerer enheden, når den er i lydløs tilstand, og Haptisk feedback sikrer haptisk feedback ved tryk, tastatur og andre handlinger.

Juster funktionerne for tilgængelighed

POS Go har funktioner for tilgængelighed for dine medarbejdere og kunder.

Trin:

1. I Shopify POS skal du trykke på .
2. Tryk på Indstillinger > Indstillinger for enhed, og slå derefter en af følgende funktioner for Tilgængelighed til:

• For at aktivere skærmlæseren skal du trykke på Skærmlæser > Aktivér skærmlæser, når der er tilsluttet hovedtelefoner.
• For at aktivere skærmforstørrelse skal du trykke på Skærmforstørrelse.
• For at aktivere farvekorrektion skal du trykke på Farvekorrektion > Inverter farver, Farvefilter eller begge valgmuligheder.

Skærmlæser

Tryk på Skærmlæser, og slå Aktivér skærmlæser, når der er tilsluttet hovedtelefoner til for at aktivere skærmlæseren.

Du kan lave en L-bevægelse på touchskærmen for at ændre indstillingerne for skærmlæseren, såsom lydstyrke og talehastighed, samt for at aktivere skærmbeskyttelse, der fjerner det visuelle på skærmen, men stadig tillader normal navigation.

Når der er tilsluttet hovedtelefoner til POS Go, læser enheden skærmens indhold op i hovedtelefonerne. Når der er tilsluttet hovedtelefoner, vil et enkelt tryk på en knap desuden markere den og oplæse dens label, mens et dobbelttryk vil vælge den.

Når der er tilsluttet hovedtelefoner, aktiveres skærmlæserfunktionerne for alle brugere, så du skal også trykke to gange på knapper for at vælge dem. Når en kunde f.eks. betaler med pinkode, og der er tilsluttet hovedtelefoner, skal kunden trykke to gange på knapperne for at indtaste sin pinkode, og du skal trykke to gange for at behandle salget.

Du kan deaktivere skærmlæserfunktionerne ved at tage hovedtelefonerne ud.

Skærmforstørrelse

Når du aktiverer Skærmforstørrelse for POS Go, kan du gøre følgende for at justere forstørrelsen af skærmen:

• tryk på skærmen tre gange for at forstørre, og tryk på den tre gange igen for at vende tilbage til normal visning
• træk med to fingre for at scrolle
• knib med to fingre for at justere forstørrelsen

Du kan ikke forstørre det virtuelle tastatur med denne funktion.

Farvekorrektion

Du kan justere, hvordan farver vises på POS Go, ved at aktivere en af eller begge følgende valgmuligheder:

• Inverter farver: Vælg denne mulighed for at få skærmen til at vise inverterede farver i forhold til den normale visning.
• Farvefilter: Vælg denne mulighed for at justere visningen, så den ikke viser bestemte farver.

Automatiske opdateringer til POS Go

For at overholde PCI-kravene genstarter POS Go automatisk hver 24. time. I øjeblikket er den som standard indstillet til at genstarte kl. 2 om natten, lokal tid.

Når enheden genstarter, enten automatisk eller manuelt, skal du indtaste en pinkode til medarbejder for at låse enheden op, før den søger efter softwareopdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, downloader og installerer enheden dem automatisk. For at sikre, at du har den seneste version, bør du acceptere alle softwareopdateringer. Nogle opdateringer er obligatoriske og kan ikke udskydes.

Hvis batteriniveauet er for lavt, eller enheden ikke kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, viser POS Go en advarselsskærm. Følg vejledningen på disse skærme, hvorefter opdateringen fortsætter.

Du kan bekræfte din OS-version på POS Go. På din POS Go skal du trykke på Mere > Indstillinger > Indstillinger for enhed > System > Om > OS-version.