Hjælp
Log ind

Krav og begrænsninger for POS Go

Før du beslutter dig for at bruge POS Go til din virksomhed, skal du sørge for, at du forstår dens krav og begrænsninger.

På denne side

Krav til POS Go

Gennemgå følgende krav, før du bruger POS Go:

  • Din butik ligger i Australien, Canada, Irland, Storbritannien, USA, Italien, New Zealand, Belgien, Danmark, Holland, Spanien, Tyskland eller Finland.
  • Du har aktiveret Shopify Payments som din detailbutiks betalingsudbyder, og testtilstand er slået fra. Det betyder, at du ikke kan bruge en tredjeparts-gateway som f.eks. Authorize.net.
  • Dine fysiske detaillokationer ligger i samme land som din butik.
  • Du har et WPA2 Wi-Fi-netværk.
  • Dit netværk er konfigureret til at bruge Shopify POS-appen.

Begrænsninger for POS Go

Gennemgå følgende begrænsninger, før du bruger POS Go:

Betalinger

  • Tredjeparts-betalingsgateways understøttes ikke. Et eksempel på en tredjeparts-gateway er Authorize.net.

Wi-Fi og netværk

  • Usikrede Wi-Fi-netværk understøttes ikke.
  • MAC-adressen for POS Go er ikke synlig. Hvis du vil oprette forbindelse til et privat netværk, skal du oprette forbindelse til et hotspot fra en anden enhed.
  • Opsætning af Wi-Fi-printer understøttes ikke. Du skal opsætte din Wi-Fi-printer ved hjælp af en anden enhed, og derefter kan du forbinde den til din POS Go.

Tilbehør

  • SIM-kort understøttes ikke.
  • POS Go's USB-C-port er udelukkende til opladning. Andre USB-baserede enheder understøttes ikke.
  • Eksterne stregkodescannere understøttes ikke i mobiltilstand. Brug i stedet den indbyggede scanner i POS Go.
  • Den indbyggede stregkodescanner er kun tilgængelig, når POS Go bruges i mobiltilstand. Den er ikke tilgængelig i skranketilstand (terminal).
  • Kontantskuffer kan ikke forbindes direkte til POS Go. I enkeltstående tilstand skal en kontantskuffe enten forbindes til en kompatibel kvitteringsprinter eller betjenes manuelt.

Software og tilgængelighed

  • Browsing på internettet og download af apps understøttes ikke.
  • Google TalkBack er ikke tilgængelig.
  • POS Go modtager ikke opdateringer og synkroniserer ikke med butikken, når skærmen er låst. En bruger skal logge ind på POS Go med en pinkode for at modtage opdateringer eller for at synkronisere med butikken.

Understøttede betalingstyper for POS Go

Den indbyggede kortlæser i POS Go understøtter betalinger med tryk, chip og magnetstribe for følgende betalingstyper:

  • Visa og Visa Debit
  • Mastercard og Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (kun for lokationer i USA, Canada og Storbritannien)
  • Diners Club (kun for lokationer i USA, Canada og Storbritannien)
  • JCB (kun for lokationer i USA, Canada, Australien og New Zealand)
  • Union Pay (kun for lokationer i USA og Canada)
  • eftpos (kun Australien)
  • Interac (kun Canada)

De fleste nationale debetkort, som f.eks. Interac-, girocard- eller eftpos-kort, der er co-brandede med Visa eller Mastercard, kan behandle betalinger uden for kortudstederens land ved hjælp af Visa og Mastercard. Visse co-brandede debetkort, der ikke behandler betalinger via Mastercard eller Visa, fungerer muligvis ikke uden for kortudstederens land.

På hardware, der understøtter kontaktløs betaling, kan kunder også fremvise ethvert understøttet kortbrand, de har føjet til en digital tegnebog som f.eks. Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay.

Understøttede stregkoder til POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (inklusive ISBT 128-bit-sammenkædning)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omnidirektionel
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Kompatibel hardware til POS Go

POS Go er kompatibel med kvitteringsprintere til pinkodebeskyttet Wi-Fi eller kabelbaseret LAN. Bluetooth understøttes ikke. Gennemgå listen over understøttede kvitteringsprintere. Få mere at vide om opsætning af en Wi-Fi-kvitteringsprinter.

Wi-Fi-kvitteringsprintere skal være forbundet til et 2,4 GHz-netværk. 5 GHz-netværk understøttes ikke.