Test af Shopify Payments

Hvis du vil teste din opsætning af Shopify Payments, skal du aktivere testtilstand og bruge testkreditkort til at simulere betalinger.

Du kan kun teste Shopify Payments, hvis du har valgt et betalt abonnement. Afhængigt af dit område skal du muligvis sende oplysninger om din virksomhed, før du kan aktivere testtilstand.

Testtilstand

Testtilstand er en funktion i Shopify Payments. Du kan bruge den til at teste, hvordan dine kunder betaler for deres ordrer, og til at teste, hvordan du og dine medarbejdere behandler disse ordrer. Når testtilstand er aktiveret, hæves der ingen rigtige betalinger. Kunder kan muligvis stadig gennemføre købet på betalingssiden via ekspresbetalingsmuligheder som f.eks. Apple Pay eller Google Pay, men der behandles ingen rigtige debiteringer. Disse betalingsmuligheder bruger rigtige kreditkort, så transaktionerne gennemføres muligvis uden fejl. Du kan bekræfte, at der ikke blev hævet nogen rigtig betaling, ved at se efter banneret for testtilstand på ordren. Nogle lokale betalingsmetoder, f.eks. Sofort og iDEAL, er ikke tilgængelige på betalingssiden, når testtilstand er aktiveret. Af disse årsager bør du ikke aktivere testtilstand i en butik, der er i drift.

Testtilstand er ikke tilgængelig til test af betalinger med Shopify POS-kortlæsere, Shop Pay Afbetaling eller PayPal Wallet.

Når du er færdig med at teste Shopify Payments, skal du deaktivere testtilstand, så reelle betalinger hæves, når kunder gennemfører købet på betalingssiden.

Hvis du ikke bruger Shopify Payments, og du vil teste betalingsprocessen, kan du afgive en testordre ved at bruge Shopifys testbetalingsgateway.

Aktivér testtilstand for Shopify Payments

Før du kan oprette testordrer, skal du aktivere testtilstand for Shopify Payments.

Trin:

Næste trin:

Du kan oprette ordrer og derefter simulere transaktioner ved hjælp af et testkreditkortnummer. Der findes testnumre til at oprette vellykkede transaktioner, mislykkede transaktioner og transaktioner i forskellige valutaer.

Test Shopify Payments med Shop Pay

Du kan teste kreditkorttransaktioner i Shop Pay, når Shopify Payments-testtilstand er aktiveret i din butik. Hvis du vil føje et testkort til Shop Pay, skal du bruge et testkreditkortnummer til Shopify Payments og indtaste test_card i starten af feltet Kaldenavn (valgfrit), når du tilføjer kortet i Shop Pay.

Kaldenavnet test_card skelner ikke mellem store og små bogstaver. For eksempel simulerer test_card, Test_Card og TEST_CARD alle et testkort, når de indtastes som den første eller eneste værdi i feltet til kaldenavn.

Kort, der tilføjes på denne måde, behandles via Shopify Payments-testtilstand, og der behandles ingen reelle debiteringer. Kaldenavnet gemmes som indtastet.

Simuler vellykkede transaktioner

Hvis du vil simulere en vellykket transaktion, skal du bruge følgende oplysninger, når du bliver bedt om kreditkortoplysninger på betalingssiden:

• Navn på kort: Indtast mindst 2 ord.
• Udløbsdato: Indtast en fremtidig dato.
• Sikkerhedskode: Indtast 4 vilkårlige cifre for at teste American Express, og indtast 3 vilkårlige cifre for at teste alle andre kort.
• Kortnummer: Brug et af følgende numre:

Simuler mislykkede transaktioner

Hvis du vil se de fejlmeddelelser for kreditkort, som en kunde kan få vist under betaling, kan du bruge følgende testkreditkortnumre til at simulere forskellige mislykkede transaktioner:

Få mere at vide

• Krav til Shopify Payments
• Opsætning af Shopify Payments

Fejlfinding for mails med ordrebekræftelse i testtilstand

Hvis du ikke modtager mails med ordrebekræftelse fra transaktioner i Shopify Payments-testtilstand, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

1. Tjek mailskabeloner: Gå til indstillingen Beskeder i din Shopify-administrator. Klik på mailskabelonen Ordrebekræftelse. Hvis du har tilpasset denne skabelon, indeholder den muligvis ikke de nødvendige links eller oplysninger. Du kan gendanne standardskabelonen ved at klikke på knappen Gendan standard nederst på skabelonsiden.
2. Bekræft mailindstillinger: Sørg for, at dine mailindstillinger er konfigureret korrekt. Hvis du har tilpasset dine mailskabeloner, skal du muligvis tilføje webadressen for ordrestatus manuelt til dine skabeloner for at sikre, at kunderne modtager de korrekte oplysninger.
3. Test funktionalitet: Når du har foretaget ændringer, skal du afgive en testordre for at se, om bekræftelsesmailen sendes korrekt. Dette hjælper dig med at bekræfte, at dine indstillinger fungerer som forventet.
4. Tjek spam-/uønsket-mappen: Mails kan blive sendt til din spam- eller uønsket-mappe.
5. Kontakt din mailudbyder: Din mailudbyder kan tjekke for fejl hos dem.