Hjælp
Log ind

Krav til brug af WisePad 3-kortlæseren

Hvis du vil bruge WisePad 3-kortlæseren, skal du sikre dig, at du bor i et understøttet land og opfylder kravene.

På denne side

Understøttede lande for WisePad 3

WisePad 3-kortlæseren kan købes og bruges i følgende understøttede lande:

  • Australien
  • Belgien
  • Canada
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Irland
  • Italien
  • Luxembourg
  • Holland
  • New Zealand
  • Singapore
  • Spanien
  • Schweiz
  • Storbritannien

Krav til brug af WisePad 3-kortlæseren

For at bruge WisePad 3-kortlæseren skal du opfylde følgende krav:

  • Du skal bruge Shopify POS-appen.
  • Din betalingsudbyder er Shopify Payments, og testtilstand er slået fra.
  • Din butik og dine fysiske detaillokationer skal være placeret i et understøttet land for Shopify POS, hvor WisePad 3 kan købes.
  • Din butik og dine fysiske detaillokationer skal være placeret i det samme land.
  • Din butiks valuta skal matche den lokale valuta for din fysiske butiks lokation.
  • Valutaen i din butik skal matche valutaen for din udbetalingsbankkonto i Shopify Payments.

Krav til kompatibilitet for POS-enheder med WisePad 3

Du skal bruge en kompatibel iPad eller iPhone, der kører iOS 15.1 eller nyere, eller en Android-enhed, der kører version 10 eller nyere. Begge enhedstyper skal understøtte Bluetooth 4.2 eller nyere.

Krav til kompatibilitet for iOS- og Android-enheder til Shopify POS

Shopify POS er kun tilgængelig til iOS- og Android-enheder. Den er ikke tilgængelig til bærbare eller stationære computere eller Amazon Fire-tablets.

Shopify POS fungerer med enheder, der opfylder følgende krav:

Liste over iPhones, iPads, Android-enheder og POS Go samt de påkrævede generationer og operativsystemer, der fungerer med Shopify POS.
EnhedBeskrivelse
iPad5. generation eller nyere, der kører iPadOS 15.1 eller nyere
iPad Air 2. generation eller nyere, der kører iPadOS 15.1 eller nyere
iPad mini4. generation eller nyere, der kører iPadOS 15.1 eller nyere
iPad ProAlle iPad Pro-modeller, der kører iPadOS 15.1 eller nyere
iPhoneiPhone 7 eller nyere, der kører iOS 15.1 eller nyere
POS GoPOS Go, der kører de seneste softwareopdateringer fra Shopify
AndroidTelefon eller tablet, der kører officiel Android version 10.0 eller nyere, med Google Play Services og Google Mobile Services aktiveret

Shopify POS understøtter ikke længere iOS 14 eller ældre. Med ældre versioner af iOS kan du fortsat bruge appen, men du kan ikke længere opdatere den. Du skal opdatere din enhed til iOS 15.1 eller nyere for at få glæde af fejlrettelser og nye funktioner. Hvis det ikke er muligt, kan du skifte til at bruge Shopify POS på en anden enhed, der kører iOS 15.1 eller nyere.

Krav til iOS-tilladelser

Hvis du opdaterer din enhed til iOS 15.1 eller nyere og bruger tredjeparts-apps fra Shopify, skal du muligvis aktivere sporing på tværs af websites i dine iOS-indstillinger. Sporing på tværs af websites lader tredjeparts-apps fra Shopify, som du installerer i din Shopify-administrator, forblive forbundet i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.

Du kan aktivere sporing på tværs af websites ved at følge disse trin:

  1. Åbn appen Indstillinger på din iOS-enhed.
  2. Tryk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
  3. Aktivér Tillad sporing på tværs af websites.

Overvejelser vedrørende kortlæseren WisePad 3

Gennemgå følgende overvejelser, før du bruger kortlæseren WisePad 3:

Accept af betaling

  • Ingen mulighed for magnetstribe: WisePad 3 accepterer kun betaling med chip og kontaktløs betaling. Den understøtter ikke betaling med magnetstribe. Hvis du har brug for at acceptere betaling med magnetstribe, kan du overveje alternative kortlæsere, der understøtter denne betalingsmetode.

Geografiske overvejelser

  • Låsning til land: Når du køber WisePad 3 i Shopifys hardwarebutik, er læseren låst til det land, hvor den blev købt. For at bruge læseren i et andet understøttet land skal du foretage en pinhole-nulstilling for at ændre landeindstillingen.
  • Landespærring i Canada: WisePad 3-læsere, der er købt i Canada, kan ikke bruges uden for Canada. I modsætning til i andre områder kan denne landespærring ikke ændres med en nulstilling med en nål.
  • EU-lande: Hvis din butik er baseret i et understøttet EU-land og sælger i EUR, kan du bruge din WisePad 3 i alle andre understøttede EU-lande uden at ændre dine landeindstillinger.
  • Krav ved ændring af land: Når du ændrer landeindstillingen på din WisePad 3, skal du sikre dig, at din butiks lokation og valuta overholder kravene til lokation og valuta for Shopify Payments. Din butik og dine fysiske detaillokationer skal være i samme land, og din butiks valuta skal matche den lokale valuta.
  • Norfolk Island understøttes ikke: WisePad 3-kortlæseren understøttes ikke på Norfolk Island (NF), som er et australsk territorium. Hvis din butik ligger på Norfolk Island, skal du bruge en anden kortlæser.

Køb af WisePad 3-kortlæseren

WisePad 3-kortlæseren kan købes i Shopify Hardware Store i understøttede lande.