Opret en strategi for content marketing

Content marketing betyder, at du opretter indhold for at fortælle historier om dit brand via blogs, mails, sms-beskeder, videoer eller sociale medier. Du kan udvikle meningsfuldt og engagerende indhold til dine kunder ved at opbygge en indholdsstrategi.

En indholdsstrategi er den del af din markedsføringsplan, som definerer, hvordan du bruger indhold til at demonstrere din ekspertise og opbygge en relation til din målgruppe. En effektiv indholdsstrategi omfatter følgende faktorer:

  • Valg af markedsføringskanaler, der er populære hos din målgruppe
  • Udvikling af relevant indhold og effektive indholdsformater
  • Fastsættelse af mål til måling af dit indholds succes

Når du har oprettet dit indhold, kan du planlægge udgivelsen af indholdet ved hjælp af en planlægningskalender.

Valg af kanaler til content marketing

Ved at udvikle indhold til nogle få markedsføringskanaler giver du din målgruppe forskellige måder at engagere sig i dit brand og finde din butik på. Overvej at udvikle indhold til en eller flere af følgende kanaler:

Design markedsføringsindhold baseret på hver kanals egenskaber. Tilpas indholdet til hver kanal ved at optimere teksten, billederne eller videoerne. Brug specifikke kanalfunktioner, såsom hashtags eller omtaler, for at hjælpe din målgruppe med at finde dit indhold. Da en kunde kan støde på dit indhold på mere end én kanal, skal du ikke tilføje det samme indhold overalt. Opret i stedet indhold, der kan koordineres på tværs af forskellige kanaler, for at fortælle forskellige dele af en historie. Et billedopslag på Instagram, der f.eks. viser dine medarbejdere, kan føre til siden Om os i din webshop.

Du behøver ikke at være til stede på alle kanaler. Opret en strategi, du kan opretholde, og udvikl indhold til de kanaler, hvor dine kunder med størst sandsynlighed befinder sig.

Fastsættelse af mål og måling af resultater

Før du udvikler indhold, skal du definere specifikke mål for, hvad du vil opnå, såsom at øge din brandbevidsthed, udvide din abonnentliste eller skabe efterspørgsel på dine produkter. Hvis du endnu ikke har fastsat markedsføringsmål, kan du finde vejledning i udvikling af en markedsføringsplan.

Føj henvisningslinks til din butik, når du opretter en profil til en konto på de sociale medier, en Shopify Messaging-kampagne eller noget indhold til et sekundært website. Du kan bruge disse links til at hjælpe dig med at bestemme værdien af at oprette indhold til disse kanaler baseret på deres konverteringsrate. Få mere at vide om sporing af konverteringsoplysninger for ordrer.

Udvikling af indhold

En udfordring ved en indholdsstrategi er at afgøre, hvilke typer indhold der appellerer til dine kunder. Hvis du vil skabe engagerende indhold konsekvent på tværs af dine kanaler, skal du definere et indholdsmix med nogle få tilbagevendende formater og opslagstyper. Du kan oprette skriftligt indhold eller medieindhold, som f.eks. videoer eller billeder.

For at hjælpe kunder med at finde din butik bør det indhold, du udvikler, dække emner eller oplysninger, der er relateret til dine produkter. Tænk over de søgeord, som en kunde kan bruge til at finde din butik i en søgemaskine, og opret indhold, der er knyttet til disse søgeord. Da mange indholdskanaler tilbyder søgning, kan brugen af SEO-strategier hjælpe din målgruppe med at finde dit indhold.

Prøv at definere et indholdsmix, der giver mening for dit brand og din målgruppe, og som også adskiller dig fra konkurrenterne. Overvej et eller flere af følgende formater til dit indholdsmix:

  • Nyheder: Oplysninger om din branche eller aktuelle tendenser
  • Inspiration: Motivation til at forfølge en bestemt livsstil, såsom citater eller billeder fra hele verden
  • Uddannelse: Fakta, vejledninger eller instruktive blogopslag
  • Markedsføring af produkter: Billeder af høj kvalitet, der viser dine produkter i brug, demovideoer eller kundeudtalelser
  • Konkurrencer: Gratis downloads, rabatter eller andre incitamenter, som dine kunder kan vinde
  • Fokus på kunder eller influencere: Billeder eller videoer, der viser dine kunder eller de personer, de følger
  • Fællesskabsevents: Oplysninger om møder, indsamlinger eller læringsmuligheder, især hvis du er en lokal virksomhed
  • Spørgsmål og svar: Spørgsmål, afstemninger eller svar på almindelige forespørgsler
  • Bag kulisserne: Videoer eller artikler om dine produkter, medarbejdere, din virksomhedsdrift, brandhistorie eller branche

For at gøre det nemmere at oprette nyt indhold i et bestemt format kan du bygge skabeloner og design. Du kan f.eks. gemme hashtags til sociale medier, så du altid har dem ved hånden, når du udgiver opslag, eller du kan anvende det samme filter på alle dine billeder for at opnå en ensartet æstetik.

Planlægning af indhold i en kalender

Ved at bruge en kalender til at planlægge indholdsopdateringer kan du sørge for at udvikle en række forskelligt indhold og udgive det med den hyppighed, som din målgruppe forventer. Føj hver opdatering på sociale medier, blogopslag, mail- eller sms-kampagne, video eller andet tiltag inden for content marketing til kalenderen, så du kan tjekke, at dine kanaler opdateres regelmæssigt. Du kan også bruge en kalender til at planlægge koordineret indhold til en række kanaler eller planlægge indhold til kommende helligdage eller begivenheder, der er relevante for dine kunder.

Det tidspunkt, du udgiver på, kan påvirke engagementet. For at bestemme de bedste tidspunkter at udgive indhold på kan du læse brancheundersøgelser, der er relevante for din målgruppe eller dine kanaler, eller du kan starte langsomt ud og måle kundernes engagement i indholdet. Du kan endda bruge dine egne vaner som en rettesnor.

For at spare tid kan du bruge planlægningsværktøjer til at forberede indhold på forhånd. Inkluder idéer i dit indholdsmix, som du kan planlægge på forhånd, gengive og udgive regelmæssigt. Afbalancer dit mix med formater, du hurtigt kan oprette, og andre, der tager længere tid at producere. Forbered flere stykker indhold på samme tid, så du kan bruge din tid på at fokusere på andre aspekter af din virksomhed.

En forudsigelig udgivelsesplan hjælper kunderne med at vide, hvad de kan forvente. Når du planlægger indhold i en kalender, skal du sørge for, at du kan opretholde indholdsudviklingen og ikke bliver overvældet.

Brug af indholdsstrategi på tværs af din onlinetilstedeværelse

Når du planlægger din indholdsstrategi, skal du lede efter muligheder for at anvende den alle steder, hvor din målgruppe interagerer med din butik. Du kan centralisere din visuelle identitet ved at administrere dine brandaktiver. Du bør også bruge en lignende stil, et lignende budskab eller et lignende billede på følgende steder:

Glem ikke at holde samtalen i gang, især på kanaler på sociale medier eller i blogkommentarer. Når du svarer på kommentarer, deler andres opslag og besvarer spørgsmål, skal du overveje, hvordan interaktionerne relaterer til resten af dit indholdsmix for at fortælle din brandhistorie.