Administrer kommentarer til blogopslag

Kommentarer til blogopslag kan skabe et rum for samtaler om din virksomhed og dine produkter. Du kan give kunder mulighed for at kommentere dine blogopslag, slå kommentarer fra eller tillade, at kommentarer indsendes til moderering.

Tillad eller slå kommentarer fra på en blog

Når du opretter en ny blog, er kommentarer til bloggen som standard slået fra. Indstillingerne for kommentarer har følgende tre valgmuligheder:

  • Kommentarer er deaktiveret: Besøgende på din blog kan ikke skrive kommentarer til opslag.
  • Kommentarer er tilladt, men afventer moderering: Besøgende på din blog kan skrive kommentarer, men du skal gennemgå kommentarerne, før de vises på din blog.
  • Kommentarer er tilladt og udgives automatisk: Besøgende på din blog kan skrive kommentarer, og de vises på din blog uden din gennemgang.

Trin:

Computer
  1. Gå til Indhold > Blogopslag fra din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer blogs.

  3. Klik på navnet på den blog, du vil redigere.

  4. Vælg den relevante valgmulighed i afsnittet Kommentarer, og klik derefter på Gem.

Mobil
  1. Gå til Shopify app, og tryk på ikonet Menu.

  2. Tryk på ikonet pil ned i menuen Indhold, og tryk derefter på Blogopslag.

  3. Tryk på Vandret menu eller Lodret menu > Administrer blogs.

  4. Tryk på navnet på den blog, du vil redigere.

  5. Vælg den ønskede valgmulighed i sektionen Kommentarer, og tryk derefter på Gem eller .

Administrer kommentarer

Hvis du vælger at tillade indsendelse af kommentarer, kan du administrere kommentarer til din blog. Kommentarer kan have en af følgende statusser:

  • Automatisk godkendte kommentarer eller kommentarer, som du godkender manuelt, har statussen Godkendt.
  • Kommentarer, der kræver manuel godkendelse, har statussen Ikke godkendt.
  • Kommentarer, der er markeret som spam automatisk eller manuelt, har statussen Spam.

Du kan udføre en af følgende handlinger for kommentarer til blogopslag:

  • Godkende kommentarer med statussen Ikke godkendt.
  • Markere kommentarer som spam
  • Fjerne markeringen fra kommentarer med statussen Spam
  • Slette kommentarer

Standardstatussen for kommentarer afhænger af, om du har valgt, at kommentarer skal udgives automatisk eller kræve moderering. Kommentarer med statussen Godkendt kan ikke markeres som Ikke godkendt, men du kan slette kommentaren for at fjerne den fra dit blogopslag.

Statussen for kommentarerne vises på siden Administrer kommentarer i sektionen Indhold > Blogopslag i din Shopify-administrator. Du kan også gennemgå og administrere kommentarer til et specifikt blogopslag i sektionen Kommentarer på en side med oplysninger om et blogopslag.

Trin:

  1. Gå til Indhold > Blogopslag fra din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer kommentarer.

  3. Vælg mindst én kommentar, og udfør en af følgende handlinger:

  • Klik på Godkend for at godkende og udgive en kommentar med statussen Ikke godkendt.
  • Klik på Marker som spam for at markere kommentaren som spam.
  • For at fjerne markeringen af en kommentar som spam skal du klikke på Fjern markering som spam.
  • Hvis du vil slette kommentaren, skal du klikke på > Slet kommentarer og derefter klikke på Slet. Slettede kommentarer kan ikke gendannes.

Godkend eller slet kommentarer

Hvis du vælger at tillade kommentarer, der afventer moderering, skal du godkende alle kommentarer, før de udgives på din blog. Du kan godkende eller slette flere kommentarer ved hjælp af en massehandling.

Trin:

  1. Gå til Indhold > Blogopslag fra din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer kommentarer.

  3. Vælg mindst én kommentar med statussen Ikke godkendt, og vælg en af følgende handlinger:

  • Klik på Godkend for at godkende og udgive kommentaren.
  • Klik på Marker som spam for at markere kommentaren som spam.
  • Hvis du vil slette kommentaren, skal du klikke på > Slet kommentarer og derefter klikke på Slet. Slettede kommentarer kan ikke gendannes.

Fjern spamkommentarer

Shopify tjekker alle blogkommentarer for tegn på spam og markerer dem. Markerede kommentarer vises ikke på din blog, men de vises i din Shopify-administrator. Du kan kun markere kommentarer som spam manuelt på en computer.

Trin:

  1. Gå til Indhold > Blogopslag fra din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer kommentarer.

  3. Vælg mindst én kommentar med statussen Spam.

  4. Klik på Marker som spam.

  5. Valgfrit: Hvis du vil slette kommentaren, skal du klikke på > Slet kommentarer og derefter klikke på Slet. Slettede kommentarer kan ikke gendannes.