Помощ
Влизане

Управление на Вашия акаунт в Shopify

Можете да използвате своя акаунт в Shopify, за да управлявате идентификационните си данни за влизане, сигурността на акаунта и информацията за самоличност за Вашия партньорски акаунт. Вашият партньорски акаунт Ви позволява достъп до магазини и до Вашето Партньорско табло за управление.

Можете да управлявате своя акаунт в Shopify, като влезете в акаунта си в Shopify или от Партньорското табло за управление. Вашият акаунт в Shopify има следните две страници:

  • Страницата Общи съдържа настройки за подробностите на акаунта Ви, като име и имейл, и предпочитания за администраторския панел на Shopify, като език.
  • Страницата Сигурност съдържа настройки за сигурността на акаунта. Можете да управлявате настройките за сигурност, като кодове за възстановяване и двустепенно удостоверяване. Научете повече за настройките за сигурност на Вашия акаунт в Shopify.

На тази страница

Достъп до Вашия акаунт в Shopify

Можете да получите достъп до своя акаунт в Shopify чрез Вашето Партньорско табло за управление.

Качване или редактиране на профилната Ви снимка

Можете да качите или редактирате своята профилна снимка от Партньорското си табло за управление.

Стъпки:

  1. Отидете във Вашето Партньорско табло за управление.

  2. Кликнете върху името на профила си.

  3. За да качите или редактирате профилната си снимка, кликнете върху Качване на снимка.

  4. Кликнете върху Запазване.

Можете също да актуализирате аватара на Вашата фирма, който се показва в горната лента, след като влезете във Вашето табло за управление за партньори. Изображението Ви трябва да бъде във формат .jpg. Други файлови формати не се поддържат.

Актуализиране на Вашето собствено и фамилно име

Можете да актуализирате собственото и фамилното си име от Партньорското си табло за управление. Вашето собствено и фамилно име трябва да съвпадат с данните от Вашия официален документ за самоличност.

Стъпки:

  1. Отидете във Вашето Партньорско табло за управление.

  2. Кликнете върху името на профила си.

  3. За да актуализирате собственото или фамилното си име, въведете ново име в съответното поле.

  4. Кликнете върху Запазване.

Актуализиране на имейл адреса на Вашия акаунт в Shopify

Можете да актуализирате имейл адреса на своя акаунт в Shopify от Партньорското си табло за управление. Когато актуализирате имейл адреса на акаунта си, това засяга всички магазини, свързани с Вашия акаунт в Shopify и партньорски акаунти.

Стъпки:

  1. Отидете във Вашето Партньорско табло за управление.

  2. Кликнете върху името на профила си.

  3. В раздел Подробности до Вашия имейл адрес кликнете върху Актуализиране.

  4. В диалоговия прозорец Потвърждаване на паролата въведете текущата си парола и след това кликнете върху Напред.

  5. В раздел „Подробности“ до Вашия имейл адрес кликнете върху Актуализиране.

  6. В диалоговия прозорец Потвърждаване на паролата въведете текущата си парола и след това кликнете върху Напред.

  7. В полето Нов имейл въведете новия си имейл адрес.

Добавяне и управление на телефонен номер за Вашия акаунт в Shopify

Можете да добавите незадължителен телефонен номер към своя акаунт в Shopify. Можете също така да промените телефонния номер или да го премахнете от своя акаунт в Shopify.

Стъпки:

  1. Отидете във Вашето Партньорско табло за управление.

  2. Кликнете върху името на профила си.

  3. Кликнете върху Вашия профил.

  4. В раздел Подробности до полето за телефонен номер изпълнете едно от следните действия:

  • За да добавите телефонен номер:
    1. Кликнете върху Добавяне.
    2. В диалоговия прозорец Добавяне на телефонен номер изберете кода на държавата си и след това въведете телефонния си номер.
    3. Кликнете върху Добавяне.
  • За да актуализирате телефонен номер:
    1. Кликнете върху Актуализиране.
    2. В диалоговия прозорец Актуализиране на телефонен номер изберете кода на държавата си и след това въведете телефонния си номер.
    3. Кликнете върху Актуализиране.
  • За да премахнете телефонен номер:
    1. Кликнете върху Премахване.
    2. В диалоговия прозорец Премахване на телефонен номер кликнете върху Премахване.
  1. Кликнете върху Запазване.

Настройване на предпочитания от Вас език за Партньорското табло за управление

Можете да изберете езика, на който да се показва Вашето Партньорско табло за управление, от изброените налични езици.

Стъпки:

  1. Отидете във Вашето Партньорско табло за управление.

  2. Кликнете върху името на профила си.

  3. В раздел Предпочитан език изберете езика, който искате да използвате.

  4. Кликнете върху Запазване.

Защита на Вашия акаунт в Shopify

Можете да добавите подобрена защита към акаунта си, като активирате удостоверяване на приложение или удостоверяване с SMS. Научете повече за защитата на Вашия акаунт с двустепенно удостоверяване.

Можете да изберете един от следните методи за удостоверяване:

Можете също така да настроите резервен метод за удостоверяване и трябва да обмислите извличането и запазването на Вашите кодове за възстановяване.

Ако някой влезе във Вашия акаунт в Shopify за Партньорското табло за управление от непознато устройство, ще получите имейл, който Ви предупреждава, че акаунтът Ви е свързан с ново устройство. Ако не разпознавате устройството, е възможно акаунтът Ви да е компрометиран. Ако акаунтът Ви е компрометиран, предприемете незабавни стъпки, за да защитите данните си.

Ако някой влезе във Вашия акаунт в Shopify за Партньорското табло за управление от непознато устройство, ще получите имейл, който Ви предупреждава, че акаунтът Ви е свързан с ново устройство. Ако не разпознавате устройството, е възможно акаунтът Ви да е компрометиран. Ако акаунтът Ви е компрометиран, незабавно предприемете стъпки, за да защитите данните си.

  1. Влезте в имейл акаунта, който използвате, за да влизате в Партньорското табло за управление, и след това променете паролата за този имейл акаунт.
  2. Влезте в Партньорското табло за управление и променете паролата за своя акаунт в Shopify. Ако не можете да влезете, нулирайте паролата си. Ако не получите имейл за нулиране на парола, свържете се с Поддръжка на Shopify.
  3. Влезте в имейл акаунта, който използвате, за да влизате в Партньорското табло за управление, и след това променете паролата за този имейл акаунт.
    • Ако не сте активирали двустепенно удостоверяване, направете го сега за допълнителна сигурност при влизане.
  4. Удостоверете акаунта си с помощта на двустепенно удостоверяване:
    • Ако не сте активирали двустепенно удостоверяване, направете го сега за допълнителна сигурност при влизане.
    • Ако нямате достъп до устройството, което използвате за удостоверяване, влезте с помощта на един от кодовете за възстановяване, предоставени, когато сте настроили двустепенно удостоверяване.
    • Ако нападател е успял да преодолее Вашето двустепенно удостоверяване, например като открадне устройството Ви, тогава сменете устройството си и настройте двустепенно удостоверяване отново.
  5. Проверете и актуализирайте банковите си данни за акаунта в PayPal, който използвате за плащания от Shopify.
  6. Прегледайте общите настройки на акаунта си, за да се уверите, че цялата останала информация е вярна.