Помощ
Влизане

Деактивиране на двустепенно удостоверяване

Можете да деактивирате двустепенното удостоверяване. Ако сте настроили множество начини за удостоверяване и деактивирате основния начин, следващият наличен резервен начин става основен. Деактивирането на двустепенното удостоверяване може да бъде необходимо, ако преминавате към нов начин за удостоверяване или устройство.

Промяната или премахването на начин за удостоверяване изисква изпълнението на стъпка за потвърждение (като например използване на ключ за достъп или двустепенно удостоверяване), за да потвърдите самоличността си.

Ако се изисква защитен метод за влизане от Вашата организация или защото имате достъп до финансови продукти, не можете да премахнете последния си метод. За подробности вижте изисквания за защитено влизане при финансови продукти.

Ако решите да деактивирате всички методи за двустепенно удостоверяване, когато влизате в акаунта си, ще бъдете подканени да въведете само имейл адреса и паролата си. В резултат на това акаунтът Ви ще бъде по-слабо защитен.

На тази страница

Деактивиране на двустепенното удостоверяване, когато имате достъп до начин за удостоверяване

Можете да деактивирате всеки активен метод за двустепенно удостоверяване от акаунта си. Трябва да използвате текущия си основен начин за удостоверяване за достъп до акаунта, преди да можете да деактивирате съществуващ метод за двустепенно удостоверяване.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От своя администраторски панел на Shopify натиснете името на магазина си в горната лента.

  2. Натиснете профила си, след което натиснете Сигурност.

  3. В раздела Двустепенно удостоверяване натиснете Премахване до начина за удостоверяване, който искате да деактивирате.

  4. Въведете паролата си, след което натиснете Напред.

Мобилно устройство
  1. От своето приложение на Shopify докоснете иконата до името на магазина си.
  2. Докоснете името си.
  3. Докоснете Управление на акаунт. Той се отваря в мобилния Ви браузър.
  4. Докоснете раздела Сигурност.
  5. В раздела Двустепенно удостоверяване докоснете Премахване до начина за удостоверяване, който искате да деактивирате.
  6. Въведете паролата си, след което докоснете Напред.

Деактивиране на двустепенното удостоверяване, когато нямате достъп до никакъв начин за удостоверяване

Ако вече нямате достъп до основния си метод за двустепенно удостоверяване и не можете да използвате никакви резервни начини за удостоверяване (като например код за възстановяване), можете да премахнете функцията и да възстановите достъпа до акаунта си, като потвърдите имейл адреса си и предоставите допълнителна информация, за да потвърдите самоличността си като собственик на акаунта. Кодовете за потвърждение, изпратени на имейл адреса на акаунта Ви, изтичат след 10 минути.

Стъпки:

  1. Отидете на accounts.shopify.com и изберете Вашия магазин.

  2. Въведете текущите си идентификационни данни за влизане.

  3. Когато бъдете подканени за метод за сигурност, изберете Използване на код за възстановяване. Можете да изберете тази опция, дори когато вече нямате достъп до никакви предварително запазени кодове за възстановяване.

  4. Под съществуващите методи за сигурност, свързани с акаунта Ви, натиснете Възстановяване на акаунта ми:

    Изображение на диалоговия прозорец „Използване на код за възстановяване“ по време на процеса на влизане в акаунта. Под опциите „Влизане“, „Използване на приложението за удостоверяване“ и „Изпращане на код до телефон“ е откроена синя връзка към „Възстановяване на акаунта ми“.

  5. Въведете 6-цифрения код за потвърждение, изпратен на имейл адреса на акаунта Ви, след което натиснете Потвърждаване.

  6. Ако е необходима допълнителна информация, следвайте инструкциите, за да потвърдите самоличността си чрез портала за потвърждение на Stripe. Научете повече за потвърждаването на самоличността в Shopify.

След като изпратите необходимата информация, ще получите имейл за потвърждение, който Ви уведомява, че процесът по възстановяване на акаунта е започнал. Когато прегледът приключи, ще получите последващ имейл с допълнителни стъпки, които да Ви помогнат да възстановите достъпа до акаунта си.