Помощ
Влизане

Продуктови категории

Продуктовите категории са етикети, които се присвояват на продукти или на колекции от продукти. Продуктовите категории се използват за указване на данъчните задължения и освобождавания, които се прилагат за дадена покупка. Продуктовите категории се избират от Стандартната продуктова таксономия на Shopify, която е предварително дефиниран и стандартизиран списък.

Продуктовите категории също са полезни за управление на Вашите продукти и могат да се използват за следните задачи:

На тази страница

Автоматични предложения за продуктови категории

Когато създавате продукт и въвеждате име, описание и добавяте изображения за него, тази информация се използва за генериране на предложение за продуктова категория, осъществено от Shopify Magic. Можете да запазите предложената категория, като запишете продукта, или можете да изберете категория, която е възможно най-специфична за него.

Shopify Magic също така добавя метаполета на категория и стойности, които са свързани с Вашия продукт въз основа на подробностите за него. Можете да запазите тези метаполета на категория и да добавите други налични метаполета на категория към Вашия продукт.

Тази категория е само предложение и не трябва да се счита за данъчен съвет. Важно е да проверите точността на продуктовата категория, преди да запазите продукта си, и да се консултирате с данъчен специалист, ако е необходимо.

Можете да получите достъп и да прегледате предложените продуктови категории във Вашия администраторски панел на Shopify. Можете също така да получите достъп до списък с всички продукти, за които трябва ръчно да изберете продуктова категория.

На всички продукти трябва да бъде присвоена продуктова категория на Shopify. Ако не е присвоена категория, Вашият продукт се записва като Некатегоризиран. Това може да се случи и когато продукт е създаден със CSV или приложение. Ако не искате продуктът Ви да бъде Некатегоризиран, можете да добавите продуктова категория към него.

Избор и управление на продуктови категории

Можете да прилагате продуктови категории към своите продукти по някой от следните начини:

Изберете или актуализирайте продуктова категория индивидуално

Можете да добавяте или актуализирате продуктова категория за всеки продукт по всяко време. Можете да използвате филтъра Продуктова категория, за да филтрирате Вашия списък с продукти, така че да се показват само Некатегоризирани продукти, и след това да ги актуализирате ръчно.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.

  2. Кликнете върху продукта, който искате да редактирате.

  3. В секцията Категория направете следното:

    • Въведете категорията на продукта си и след това изберете най-точния резултат от списъка Категория.
    • Щракнете върху всяко ниво на категориите и подкатегориите, за да намерите Вашата продуктова категория.

  4. Щракнете върху Запазване.

Мобилно устройство
  1. От приложението Shopify докоснете иконата Продукти .
  2. Докоснете продукта, който искате да редактирате.
  3. В Категория направете следното:
    • Въведете категорията на продукта си и след това изберете най-точния резултат от списъка Категория.
    • Докоснете всяко ниво на категориите и подкатегориите, за да намерите Вашата продуктова категория.
  4. Докоснете Запазване или ✓.

Изберете или актуализирайте продуктови категории групово

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.

  2. Изберете продуктите, които искате да промените, като направите едно от следните неща:

    • За да редактирате само конкретни продукти, поставете отметка в квадратчето до всеки продукт.
    • За да редактирате само вариантите на един продукт, изберете само този продукт.
    • За да изберете всички артикули от списъка на дадена страница, поставете отметка в квадратчето в горната част на списъка с продукти.
    • За да изберете всички продукти във Вашия магазин, поставете отметка в квадратчето в горната част на списъка с продукти и след това щракнете върху Избор на всички 50+ артикула от Вашия магазин.

  3. Кликнете върху Групово редактиране.

  4. Ако нямате колона Продуктова категория във Вашия изглед, кликнете върху Колони и след това изберете Продуктова категория.

  5. В колоната Продуктова категория изпълнете една от следните стъпки:

    • Потърсете категорията на Вашия продукт в полето Продуктова категория и след това изберете най-точния резултат от списъка.
    • Щракнете върху всяко ниво на категориите и подкатегориите, за да намерите Вашата продуктова категория.

  6. Щракнете върху Запазване.

Избор на продуктова категория с помощта на CSV файл

Можете да импортирате продуктови категории чрез импортиране на продукти от CSV. За да проверите дали стойностите на продуктовите Ви категории съответстват на предварително дефинирания списък на Shopify, вижте Стандартната продуктова таксономия на Shopify.

Можете да изтеглите и прегледате примерен CSV файл с продукти, който да използвате като шаблон.

Местоположение на продуктовата категория във Вашия администраторски панел

Можете да намерите и актуализирате категорията на продукта директно от страницата с подробности за продукта.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.

  2. Кликнете върху продукта, който искате да прегледате.

  3. В секцията Организация на продукта от дясната страна на страницата намерете полето Категория. Това поле показва едно от следните състояния:

    • Некатегоризиран: Не е присвоена категория.
    • Предложена категория (показана в лилаво): Shopify Magic е предложил категория, но Вие не сте я потвърдили. Кликнете върху Приемане, за да потвърдите, или кликнете върху категорията, за да изберете друга.
    • Потвърдена категория: Категорията е присвоена и запазена.

Мигриране на съществуващи продуктови категории

Пускането на Стандартната класификация на продукти на Shopify означава, че някои от продуктовите категории, които сте използвали преди, може да са били променени или заменени.

Ако категория, която сте използвали преди, се е променила, тогава се предлага категория, която най-добре съответства на подробностите за Вашия продукт. Ако няма категория, тогава Вашият продукт се запазва като некатегоризиран. Това може да се случи и ако продукт е създаден с CSV или приложение.

Важно е да прегледате тези препоръки и всички продукти, които са некатегоризирани, за да се уверите, че съответстват на Вашите продукти. Когато преглеждате продуктите си, можете да извършите едно от следните действия:

  • Приемане на препоръчаната категория: Ако предложената категория е точна за Вашия продукт, можете да приемете предложението.
  • Проучване на нови категории: Ако предложената категория не е подходяща, ако продуктът Ви е некатегоризиран или ако искате да проучите други категории, можете да прегледате падащото меню Категория от страницата на продукта във Вашия администраторски панел на Shopify. Можете също така да прегледате Стандартната продуктова таксономия на Shopify, за да намерите по-подходяща категория, която да приложите към продукта си.

Научете повече за това кои категории са се променили в Стандартната продуктова таксономия на Shopify.

Изчисляване на данъци чрез използване на продуктови категории

След като категоризирате продуктите си, категориите се използват за автоматично определяне на Вашите данъчни задължения при продажба в определен регион. Използването на продуктови категории повишава точността на данъчните изчисления и намалява необходимостта от замяна на данъчни ставки.

Например, да предположим, че продавате тениски. В Ню Йорк облеклото и обувките с индивидуална цена под 110 USD са освободени от данък върху продажбите в Ню Йорк Сити и щата Ню Йорк в някои юрисдикции. Ако за Вашите продукти са зададени правилните продуктови категории, тогава тези данъци не се начисляват, когато продавате продуктите си на клиенти в Ню Йорк. Ако правилата, които уреждат тези продукти, се променят в бъдеще, тогава начинът, по който се изчислява данъкът за Вашите продукти, се актуализира автоматично, без да се изисква действие от Ваша страна.

Ако зададете продуктова категория за продукт, за който има зададено заместване, тогава заместването има предимство пред изчисленията на данъци по продуктова категория. Това включва замествания на данъчни ставки въз основа на колекции. Обмислете премахването на всякакви замествания на данъчни ставки за продукти, които са в конфликт с Вашите продуктови категории. Въпреки това, ако сте запознати с данъчни правила, които не се изчисляват по продуктови категории, тогава запазете своите замествания на данъчни ставки за продукти.

Не е задължително да използвате продуктови категории. Въпреки това, ако изберете да не прилагате продуктови категории към продуктите си, тогава трябва да използвате замествания на данъчни ставки и да ги актуализирате ръчно.

Специфични за щата освобождавания от данъци чрез използване на продуктови категории

Някои щати на САЩ имат освобождавания за конкретни продуктови категории, включително освобождавания за облекло в Масачузетс, Минесота, Ню Джърси, Ню Йорк, Пенсилвания, Роуд Айлънд и Върмонт. Всеки щат има различни прагове и правила за тези освобождавания.

За да се прилагат автоматично тези освобождавания, се уверете, че продуктите Ви са категоризирани с правилната категория, като например „Облекло и аксесоари“ или по-конкретна подкатегория.

За подробни правила за освобождаване от данъци по щати, включително ценови прагове и подробности за юрисдикцията на Ню Йорк, направете справка в Правила за данъчно облагане на облекло в щатите на САЩ.

Ограничения

Има някои ситуации, в които продуктовите категории не могат да се използват за изчисляване на данъци:

  • Специфични за отрасъла или продукта данъци, които водят до отделен ред за данъци, като например такси за електронни отпадъци.
  • Данъци, които се основават на обем, тегло, съставки или размер, като например акцизи.
  • Вариантите на един продукт не могат да имат различни продуктови категории.
  • Пакетираните стоки, които са създадени като един продукт, имат една продуктова категория.
  • Продуктовите категории не се синхронизират между Shopify и пазари като Meta или Google.
  • Продуктовите категории не се прилагат за поръчки, които не отговарят на условията за Shopify Tax.
  • Продукти и категории със замествания на данъчни ставки.

Тестване на данък, изчислен с помощта на продуктови категории

Тъй като няма начин за предварителен преглед на конкретни данъчни ставки, можете да създавате чернови на поръчки, за да проверите дали продуктите Ви се облагат с данък според очакванията.

Стъпки:

  1. От своя администраторски панел на Shopify отидете в Поръчки > Чернови.

  2. Щракнете върху Създаване на поръчка.

  3. Добавете продукти към поръчката, която искате да тествате.

  4. В секцията Клиент добавете клиент с адрес за доставка в региона, където искате да тествате данъчните изчисления.

  5. В секция Доставка добавете начин на доставка. Данъкът няма да се изчисли без начин на доставка.

  6. Прегледайте изчисляването на данъка в секцията Плащане. Приблизителният данък показва изчислената сума на данъка.

  7. След като проверите изчисляването на данъка, можете или да запазите поръчката като чернова за справка, или да я отхвърлите.

Ако полученото изчисление на данъка не е това, което очаквате, прегледайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

Отстраняване на неизправности с продуктови категории

Ако данъците не се изчисляват според очакванията, прегледайте следните често срещани проблеми и решения.

Отстраняване на неизправности, когато не се начисляват данъци или сумата на данъка е неправилна

Ако не се начисляват данъци или сумата на данъка е неправилна, проверете следните възможни причини:

Продуктовата категория е „Некатегоризиран“

  1. Отидете в Продукти и филтрирайте по Продуктова категория > Некласифицирани.
  2. Задайте продуктова категория на продукта.

Предложената категория не е потвърдена

  1. Отворете продукта и проверете дали категорията се показва като Предложена категория (в лилаво).
  2. Кликнете върху Приемане, за да потвърдите предложената категория, или изберете друга категория.

Присвоена е неправилна продуктова категория

  1. Отворете продукта и прегледайте полето Категория в Организация на продукта.
  2. Изберете по-точна категория от стандартната класификация на продукти на Shopify.

Заместването на данъчна ставка има предимство

  1. Отидете в Настройки > Данъци и мита и проверете за замествания за продукти или колекции.
  2. Премахнете или коригирайте заместването на данъчна ставка, ако то е в конфликт с Вашата продуктова категория.

Клиентът има освобождаване от данъци

  1. Отворете профила на клиента и проверете секция Освобождавания от данъци.
  2. Прегледайте и актуализирайте настройките за освобождаване от данъци на клиенти, ако е необходимо.

Щатът няма активирано събиране на данъци

  1. Отидете в Настройки > Данъци и мита > Съединени щати и проверете дали щатът на клиента е в списъка.
  2. Добавете щата, за да събирате данъци в този регион.
Отстраняване на неизправности при продукт, маркиран като дигитален вместо физически

Ако даден продукт не е маркиран като физически продукт, Shopify го третира като дигитален продукт. Дигиталните продукти може да са освободени от данъци в определени щати.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Продукти.

  2. Кликнете върху продукта, който искате да прегледате.

  3. В секция Доставка потвърдете, че е избрано Това е физически продукт.

  4. Щракнете върху Запазване.

Отстраняване на конфликти при заместване на данъчни ставки с продуктови категории

Заместванията на данъчни ставки винаги имат предимство пред изчисленията на продуктовите категории. Ако сте присвоили продуктова категория, но данъците не се изчисляват правилно, проверете за противоречащи си замествания.

Стъпки:

  1. От своя администраторски панел на Shopify отидете в Настройки > Данъци и мита.

  2. Кликнете върху държавата или региона, където искате да прегледате данъчните настройки.

  3. В секция Данъчни ставки и освобождавания прегледайте списъка Замествания на данъчни ставки за продукти.

  4. Ако заместване на данъчна ставка за продукт или колекция е в конфликт с Вашата продуктова категория, кликнете върху заместването и след това кликнете върху Изтриване.

Отстраняване на неизправности при неочаквана промяна на продуктовата категория

Ако продуктовата категория е променена и Вие не сте направили промяната, следните фактори може да са я причинили:

  • Интеграция на приложение: Някои приложения, които управляват продукти, като например приложения за управление на складовата наличност или пазарни приложения, могат да актуализират продуктовите категории.
  • Групово редактиране или импортиране на CSV: Скорошно групово редактиране или импортиране на CSV може да е презаписало категорията.
  • Персонал на магазина: Друг член на персонала с разрешения за редактиране на продукти може да е направил промяната.

За да определите какво е променило категорията, прегледайте скорошната активност на магазина си в Настройки > Дневник на активността и филтрирайте по Продукти.

Често задавани въпроси

Трябва ли да присвоя продуктови категории на всичките си продукти?

Продуктовите категории не са задължителни, но са препоръчителни. Задаването на категории подобрява точността на изчисленията на данъци в САЩ и намалява необходимостта от ръчни замествания на данъчни ставки. Ако не зададете продуктови категории, тогава поръчките ще използват стандартни данъчни ставки или всякакви замествания, които сте конфигурирали.

Какво се случва, ако не присвоя продуктова категория?

Ако даден продукт няма присвоена категория, той се обозначава като Некатегоризиран. Shopify Tax ще използва общи данъчни ставки за крайния адрес вместо специфични за продукта ставки. Това може да доведе до по-високи или по-ниски данъци от изискваните от закона.

Мога ли да присвоя различни продуктови категории на продуктови варианти?

Не. Вариантите на един продукт споделят една и съща продуктова категория. Ако имате варианти, които изискват различно данъчно третиране, като например размери за възрастни срещу размери за младежи, обмислете създаването на отделни продукти.

Как да разбера коя продуктова категория да избера?

Използвайте най-конкретната категория от стандартната класификация на продукти на Shopify, която описва точно Вашия продукт. Ако не сте сигурни коя категория се отнася за Вашите продукти, консултирайте се с данъчен специалист. Екипът на Shopify за поддръжка не може да дава съвети кои продуктови категории са правилни за Вашите конкретни продукти.

Защо някои предложени категории се показват в лилаво?

Лилавите категории са предложения, генерирани от Shopify Magic въз основа на името, описанието и изображенията на Вашия продукт. Тези предложения не се прилагат, докато не ги потвърдите, като щракнете върху Приемане или като запазите продукта. Ако не потвърдите предложението, тогава продуктът остава Некатегоризиран за данъчни цели.

Мога ли да прегледам данъчните ставки за продуктова категория, преди да я присвоя?

Понастоящем няма начин за предварителен преглед на конкретни данъчни ставки за продуктова категория. За да валидирате данъчните изчисления, създайте чернова на поръчка с продуктите, които искате да тествате, и адрес на клиент в региона на дестинацията.

Прилагат ли се продуктовите категории за POS поръчки?

Да. Продуктовите категории се използват за изчисляване на данъци върху POS поръчки, когато Вашият магазин използва Shopify Tax. Въпреки това на артикули от персонализирана продажба, създадени директно в POS, не може да бъде присвоена продуктова категория, което може да доведе до неправилни изчисления на данъци за тези артикули.

Какво да направя, ако моята продуктова категория не е в класификацията?

Ако не можете да намерите точно съответствие за Вашия продукт, изберете най-близката приложима родителска категория. Например, ако продавате специализиран вид облекло, което не е в списъка, изберете Облекло и аксесоари или най-подходящата подкатегория. Ако смятате, че в класификацията липсва категория, можете да изпратите обратна връзка в хранилището за класификация на продукти на Shopify.

Получаване на помощ за продуктови категории

Кога да се свържете с данъчен специалист

Свържете се с данъчен специалист, ако се нуждаете от помощ по следните теми:

  • Определяне кои продуктови категории се отнасят за Вашите конкретни продукти.
  • Разбиране на данъчните задължения и освобождавания във Вашата юрисдикция.
  • Осигуряване на съответствие с местните, щатските или международните данъчни закони.
  • Преглед на минало събиране на данъци за точност.

Кога да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка

Свържете се с екипа на Shopify за поддръжка, ако се нуждаете от помощ по следните теми:

  • Разбиране как да присвоявате или актуализирате продуктови категории във Вашия администраторски панел на Shopify.
  • Отстраняване на технически неизправности с данъчните изчисления.
  • Навигиране в данъчните настройки във Вашия администраторски панел на Shopify.
  • Разбиране как работят функциите на Shopify Tax.

Подгответе се да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка относно проблеми с продуктовите категории

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, съберете следната информация, за да помогнете за по-бързото разрешаване на проблема Ви:

  • Описание на това, което очаквате да се случи, и какво се случва вместо това
  • Връзка към администраторския панел към поръчка, показваща проблема (отидете на Поръчки, кликнете върху поръчката и копирайте URL адреса от браузъра си)
  • Ако е възможно, администраторска връзка към поръчка, при която данъците са изчислени правилно за сравнение
  • Връзка към администраторския панел към засегнатия(ите) продукт(и) (отидете на Продукти, кликнете върху продукта и копирайте URL адреса)
  • Текущата продуктова категория, присвоена на продукта
  • Адресът за доставка на клиента (щат или държава)
  • Дали имате настроени замествания на данъчни ставки за продукта или колекцията
  • Кога е започнал да се появява проблемът
  • Стъпки, които вече сте опитали, от раздела за отстраняване на неизправности