Създаване и управление на Shop Campaigns с Campaign Autopilot

Можете да използвате Campaign Autopilot, за да създавате и управлявате Shop Campaigns за привличане на клиенти в приложението Shop и уебсайта.

Когато Autopilot препоръча тактика за Shop Campaigns, можете да прегледате аудиторията, бюджета, офертата и графика в Growth > Autopilot, преди каквото и да било да стане активно.

След като одобрите тактика, Autopilot създава и стартира активна кампания в канала Shop. Вие преглеждате и одобрявате всяка тактика на Shop Campaigns преди нейното изпълнение.

Изисквания за Autopilot Shop Campaigns

Общите за магазина правила за планове, Shopify Payments, разрешение за маркетингов персонал, фактуриране и използване на данни се намират в Изисквания и съображения за използване на Campaign Autopilot. За тактиките на Shop Campaigns потвърдете следните допълнителни елементи:

Съображения за създаване на Shop Campaigns с Autopilot

Прегледайте следните съображения, преди да одобрявате тактики и да управлявате кампании:

  • Можете да редактирате името на тактиката, дневния бюджет и крайната дата преди одобряване.
  • Не можете да променяте аудиторията. Autopilot избира сегмента и целта въз основа на данните за Вашия магазин и целта на тактиката.
  • Ако дадена препоръка не е подходяща, отхвърлете тактиката или затегнете ограниченията.
  • Одобрените кампании от Autopilot се показват заедно с Вашите ръчно създадени кампании в канала Shop с етикет „Autopilot“.
  • Autopilot управлява само кампаниите, които създава от одобрени тактики. Ръчните кампании, които конфигурирате сами, не се променят.

Тактики за Shop Campaigns в Autopilot

Autopilot предлага тактики за Shop Campaigns като част от Вашата стратегия за растеж. Всяка препоръка е насочена към нови или неактивни клиенти в приложението Shop и уебсайта.

Когато отворите изчакваща тактика, визуализацията включва следната информация:

Награди в Shop Cash в кампании на Autopilot

Офертите в Shop Campaigns могат да включват Shop Cash, за да могат клиентите да печелят награди при покупки чрез Вашата кампания. Ръчните кампании и тези, създадени от Autopilot, използват едно и също поведение на офертите. Вижте Разбиране на Shop Campaigns и Плащане за Shop Campaigns.

Продължителност и жизнен цикъл на кампанията

Всяка тактика включва подробности за графика, като например начален час и незадължителна крайна дата, които трябва да потвърдите, преди да я одобрите.

След като одобрите дадена тактика, активната кампания следва стандартния жизнен цикъл на Shop Campaigns от канала Shop, докато графикът изтече или не я прекратите ръчно. За подробности относно жизнения цикъл на кампанията вижте Разбиране на Shop Campaigns. За състоянията на тактиките на Autopilot и обновените препоръки вижте Управление на тактики и кампании в Campaign Autopilot.

Преглед на тактики за Autopilot Shop Campaigns

Преди Autopilot да създаде Shop Campaign, прегледайте подробностите и решете дали да одобрите, или да отхвърлите тактиката.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Growth > Autopilot.

  2. В раздела Изчакващи действия кликнете върху тактиката на Shop Campaigns, която искате да прегледате.

  3. Прегледайте подробностите за кампанията, включително целевата аудитория, бюджета, офертата и графика.

  4. Одобрете или отхвърлете кампанията:

    • За да одобрите кампанията, кликнете върху Одобри. Autopilot създава и стартира кампанията.
    • За да отхвърлите кампанията, кликнете върху Отхвърли. Тактиката се премахва от Вашите изчакващи действия.

След като кампанията е активна, управлявайте бюджетите, крайните дати, паузата и прекратяването от канала Shop. Вижте Създаване и управление на Shop Campaigns.

Наблюдение на ефективността на Autopilot Shop Campaigns

Проследявайте ефективността от Growth > Autopilot във Вашия администраторски панел на Shopify. Можете да прегледате следните показатели:

  • Цена за привличане на клиент: Разходът за всеки нов клиент, привлечен чрез кампанията.
  • Поръчки: Броят на поръчките, приписани на кампанията.
  • Продажби: Приходите, генерирани от кампанията.

За подробен анализ използвайте Вашето табло за управление на Shop Campaigns и Преглед на показателите на Shop Campaigns.

Отстраняване на неизправности в Autopilot за Shop Campaigns

Ако тактика или активна кампания в Shop Campaigns не функционира според очакванията Ви, започнете със следните проверки:

Кампанията не се показва в приложението Shop

Проверете следните възможни причини:

  • Тактиката е одобрена, кампанията е активна в канала Shop, а изчакващите тактики не се показват на клиентите, докато не ги одобрите.
  • Допустимост и региони: Потвърдете, че допустимостта за Shop Campaigns и целевите държави съответстват на Вашия тест.
  • Обучение и доставка: Разгръщането може да отнеме време. Прегледайте Разбиране на Shop Campaigns.
  • Канал и ограничения: Потвърдете, че Shop Campaigns е свързан като канал в Growth > Autopilot. Прегледайте ограниченията.

Тактиката е блокирала като изчакваща или не създава кампания

Проверете следните възможни причини: