Създаване и управление на Shop Campaigns
Преди да създадете Shop Campaign, прегледайте Разбиране на Shop Campaigns, за да разберете къде се показват рекламите, как се таргетират клиентите чрез незадължително заменяне на сегменти и бюджетите. Настройката на кампанията обхваща Вашия бюджет, максимална цена на придобиване, канали и незадължителни замени на сегменти за групи клиенти, като нови или неактивни клиенти.
Ако използвате Campaign Autopilot, препоръчаните тактики за Shop Campaigns от Autopilot могат да се показват заедно с кампаниите, които управлявате на тази страница. Вижте Shop Campaigns with Autopilot за информация как Autopilot се свързва с канала Shop и как одобрявате тактики.
След като публикувате кампания, можете да я редактирате, ако промените стратегията си, включително максималната цена на придобиване, целевата стойност на поръчката, държавите и каналите, вместо да прекратявате кампанията и да започвате отначало.
На тази страница
Създаване на кампания
За да създавате и редактирате Shop Campaigns, трябва да сте собственик на магазина или да имате разрешенията „Канал Shop“ и „Маркетинг“. Научете повече за разрешенията на персонала.
Можете да провеждате няколко активни кампании едновременно и във всяка кампания да насочвате към нови, към неактивни или към нови и неактивни клиенти. Научете повече за целите на кампанията.
Когато създавате кампания, Вие автоматично се включвате в реклами в Shop и реклами в продуктовата мрежа на Shopify. Ако искате да рекламирате и на платформи на трети страни, тогава можете да се включите в реклами на други платформи.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Shop.
Кликнете върху Рекламиране и след това кликнете върху Създаване на кампания.
В раздела Цел изберете Увеличаване на продажбите, Привличане или Възвръщане в зависимост от целта на Вашата кампания. Ако изберете Възвръщане, изберете период от време от падащото меню Време от последната поръчка.
В раздела Разходи за привличане на клиенти използвайте плъзгача или въведете максималната цена, която сте готови да платите за клиент.
В раздела Опции попълнете следното:
- В полето Целева стойност на поръчката въведете целева сума за стойност на поръчката.
- В полето Дневен бюджет въведете Вашия максимален дневен бюджет.
- В полето Държави изберете държавите, в които искате да се насочите към клиенти.
- В полето Канали Shop и Shopify Product Network са включени автоматично и не могат да бъдат премахнати. Ако искате също да рекламирате в платформи на трети страни, добавете Други платформи като канал.
- В полето Име приемете името на кампанията по подразбиране или въведете ново име за Вашата кампания.
- В полето График приемете графика по подразбиране или задайте начален час и незадължителна крайна дата за Вашата кампания.
Кликнете върху Запазване.
Ако изберете да рекламирате на платформи на трети страни и не сте настройвали преди това Shopify Audiences, тогава може да бъдете подканени да настроите Shopify Audiences, след като запазите кампанията си.
Включване или изключване на реклами с брандирани ключови думи
Когато сте избрали включване на реклами в други платформи, търсенията с брандирани ключови думи могат да помогнат на Вашите реклами да се показват на повече места за клиенти, които търсят Вашия магазин. Брандираните ключови думи са изключени по подразбиране. Можете да включвате или изключвате брандираните ключови думи за всяка активна кампания.
По подразбиране името на магазина Ви се използва като брандирана ключова дума на Вашия магазин. Ако искате да използвате различна брандирана ключова дума или трябва да изключите допълнителни ключови думи, свържете се с поддръжката на Shopify.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Shop.
Кликнете върху Рекламиране и след това кликнете върху кампанията си.
Кликнете върху Управление на канали.
В диалоговия прозорец включете или изключете Показване на реклами в мрежата за търсене за брандирани ключови думи.
Кликнете върху Запазване.
Прилагането на промените може да отнеме до 1 час.
Припокриващи се аудитории при провеждане на няколко кампании
Можете да изпълнявате няколко кампании едновременно. Въпреки това, ако кампаниите Ви са насочени към едни и същи или сходни аудитории, те може да се конкурират помежду си за бюджет. Shop Campaigns автоматично преразпределя наличния Ви бюджет първо към най-ефективната Ви кампания, докато бюджетът ѝ се изчерпи. След това Shop разпределя бюджета Ви към следващата най-ефективна кампания.
За да предотвратите конкуриращи се разходи за някои кампании, обмислете следните оптимизации:
- Преразгледайте своето насочване по аудитория, за да намалите припокриването във Вашите кампании. Това Ви помага да разпределяте по-добре бюджетите между няколко кампании, без те да се конкурират за една и съща аудитория.
- Ако се налага аудиториите на кампаниите Ви да се припокриват, дайте приоритет на най-ефективните си кампании и поставете на пауза или обединете другите си кампании, за да поддържате оптимална ефективност на разходите.
Редактиране на кампания
След като създадете кампания, можете да правите промени в дневния си бюджет и крайната дата на кампанията. Не можете да променяте разходите за привличане на клиенти, целевата стойност на поръчката или държавите, след като дадена кампания бъде активирана. Въпреки това можете да прекратите кампания по всяко време и след това да създадете нова.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Shop.
Кликнете върху Рекламиране и след това кликнете върху кампанията си.
Направете някое от следните неща:
- За да промените дневния си бюджет, кликнете върху Редактиране на кампания, въведете новата сума в полето Дневен бюджет и след това кликнете върху Запазване.
- За да промените кога приключва Вашата кампания, кликнете върху Редактиране на кампания, коригирайте полето Крайна дата или Краен час и след това кликнете върху Запазване.
- За да поставите кампанията на пауза, кликнете върху Поставяне на кампанията на пауза и след това кликнете отново върху Поставяне на кампанията на пауза в диалоговия прозорец за потвърждение.
- За да прекратите кампанията си незабавно, кликнете върху Прекратяване на кампанията и след това кликнете отново върху Прекратяване на кампанията в диалоговия прозорец за потвърждение.
Преглед на показателите на Shop Campaigns
Можете да прегледате следните показатели за ефективността на Вашите Shop Campaigns от Вашия администраторски панел на Shopify, за да измерите успеха на кампаниите си:
| Показател | Описание |
|---|---|
| Продажби | Брутни продажби от транзакции за кампания, включително възстановени или анулирани поръчки. |
| Клиенти | Броят на клиентите, които са направили поръчка от Shop Campaign. |
| Възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS) | Брутните продажби, генерирани от реклами на Shop Campaigns, разделени на общата цена на тези реклами. |
| Средна стойност на поръчката | Средната стойност на поръчките Ви за даден период от време. |
| Разход | Общата цена, разделена на общите брутни продажби от кампания. |
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Shop.
Кликнете върху Рекламиране.
Изберете кампанията, която искате да прегледате.
Преглед на сегменти от клиенти
Ако клиент направи поръчка, като използва оферта от Вашата Shop Campaign, тогава към профила му се прилага клиентският етикет „Получена оферта за Shop Cash“.
Клиентите, които сте придобили чрез Вашите Shop Campaigns, се групират в клиентски сегменти. Можете да прегледате даден клиентски сегмент от страницата „Рекламиране“ на канала Shop.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Shop.
Кликнете върху Рекламиране.
За да прегледате сегмент от клиенти за конкретна кампания или за всички Shop Campaigns, изпълнете една от следните стъпки:
- За да прегледате сегмента от клиенти за всички Shop Campaigns във времето, на страницата Рекламиране кликнете върху Още действия > Преглед на сегмент.
- За да прегледате сегмент от клиенти за конкретна Shop Campaign, кликнете върху Shop Campaign и след това кликнете върху Още действия > Преглед на сегмент.