Продажба на продукти с изчерпана наличност

Един артикул е с изчерпана наличност, когато наличността се проследява и нивото ѝ е нула или по-малко. По подразбиране клиентите не могат да закупят даден артикул, докато не коригирате нивата на наличност, за да добавите още на склад.

Може да искате да позволите на клиентите да купуват артикули с изчерпана наличност по някоя от следните причини:

  • Имате продукти, налични за предварителна поръчка.
  • Очаквате скорошна доставка и искате да продължите да продавате, преди тя да пристигне.
  • Искате първо да продадете и след това да поръчате доставките.
  • Не проследявате действителното количество в наличност в Shopify.

Ако искате да проследявате наличностите в Shopify и да позволите на клиентите да купуват артикули с изчерпана наличност, тогава можете да коригирате проследяването на наличностите, за да позволите продажба над наличността. Изберете Продължаване на продажбите при изчерпана наличност от секция Наличност на продукт или вариант във Вашия администраторски панел на Shopify.

Съображения при продажба на продукти с изчерпана наличност

Прегледайте следните съображения относно продажбата над наличността, когато настройвате проследяването на наличностите:

  • Можете да изберете опцията Продължаване на продажбите при изчерпана наличност само когато включите настройката Проследяване на наличността.
  • Опцията Продължаване на продажбите при изчерпана наличност не се отнася за поръчки, направени от Shopify POS. Персоналът може да продължи да продава продукти, когато наличната наличност достигне нула и по-малко. POS предупреждава персонала, преди да продаде артикул, който не е наличен.
  • Ако имате повече от едно активно местоположение, наличността се присвоява на местоположение. Вземете предвид въздействието на местоположенията върху продажбата над наличността.

Продажба над наличността при няколко местоположения

Количеството в наличност във всяко местоположение и Вашите настройки за изпълнение по местоположение може да повлияе на това кои артикули се считат за изчерпани и кои може да се продадат над наличността.

Ако имате артикул в местоположение, което изпълнява онлайн поръчки, с ниво на наличност нула или по-малко, и местоположение с налични запаси, което не изпълнява онлайн поръчки, тогава този артикул все още се показва като изчерпан за клиентите във Вашия онлайн магазин. Трябва да добавите наличност в местоположението, което изпълнява онлайн поръчки, за да позволите на клиентите да закупят този продукт.

Когато поръчките се правят през който и да е онлайн канал за продажби, те се присвояват на местоположение или местоположения, където трябва да бъдат изпълнени, въз основа на правилата за маршрутизиране на поръчки и наличните запаси.