Alipay

За да използвате Alipay със Shopify Payments, Вашият магазин трябва да отговаря на следните изисквания:

• Трябва да настроите Shopify Payments, преди да можете да активирате Alipay.
• Вашият акаунт в Shopify Payments трябва да се намира в Хонконг (САР).
• Вашият магазин трябва да има допустима бизнес категория.
• Вашият онлайн магазин трябва да бъде достъпен и да не е защитен с парола. Научете повече за премахването на паролата на Вашия онлайн магазин.
• Трябва да деактивирате всички конфликтни допълнителни платежни шлюзове, преди да можете да активирате Alipay.

В момента Alipay е наличен за отговарящи на условията търговци в Хонконг (САР). Ако Alipay не е наличен в настройките Ви за Shopify Payments, Вашият магазин може да не отговаря на условията. Можете да проверите наличността в настройките за Shopify Payments, която зависи от Вашия акаунт, държава и бизнес категория.

Преди да активирате Alipay със Shopify Payments, прегледайте следните съображения:

• Клиентите могат да използват Alipay само за еднократни плащания. Alipay не е наличен за поръчки с абонамент.
• Клиентите не могат да използват Alipay за закупуване на продукти от тип подаръчна карта.
• Клиентите могат да използват Alipay при онлайн плащане на настолен компютър и през мобилно устройство.
• Наличността на Alipay в приложението Shop и в магазина чрез Shopify POS зависи от допустимостта на Вашия магазин.
• Клиентите, които изберат Alipay при плащане, получават съобщение, че плащат в китайски юани (CNY). Приложението Alipay конвертира общата сума на поръчката в CNY по време на плащането.
• Получавате плащане за поръчки с Alipay в обичайната валута на изплащането Ви за Shopify Payments.
• Средствата за поръчки с Alipay се изтеглят автоматично, след като клиентът завърши плащането.
• Можете да извършвате пълно или частично възстановяване на суми за поръчки с Alipay от Вашия администраторски панел на Shopify. Научете повече за възстановяването на суми със Shopify Payments.
• Alipay не поддържа възстановяване на оспорени плащания, подобно на това при карти. Ако клиент има проблем с поръчка, той трябва да се свърже директно с Вас, за да разреши проблема. Можете да възстановите сумата като част от разрешаването на проблема.

Можете да активирате и деактивирате Alipay от настройките си за Shopify Payments.

Активиране на Alipay за Shopify Payments

Можете да активирате Alipay от раздел Плащания на Вашия администраторски панел на Shopify. След като заявите активиране, акаунтът Ви се преглежда, преди Alipay да стане активен. Този преглед обикновено отнема до около 5 дни, но може да отнеме и повече време.

Стъпки:

След като Alipay бъде одобрен, той се показва като активен локален начин на плащане във Вашите настройки за Shopify Payments.

Деактивиране на Alipay за Shopify Payments

Можете да деактивирате Alipay от раздел Плащания на Вашия администраторски панел на Shopify. Деактивирането на Alipay го премахва от Вашата страница за плащане за нови поръчки.

Стъпки:

След като деактивирате Alipay, той вече не се показва като активен локален начин на плащане във Вашите настройки за Shopify Payments и клиентите не могат да избират Alipay при плащане.

Когато клиент плати поръчка чрез Alipay, плащането се оторизира и записва, след като клиентът завърши плащането в Alipay. Поръчката се включва във Вашите изплащания от Shopify Payments заедно с останалите Ви транзакции през Shopify Payments.

Ако клиентът не завърши плащането, поръчката остава неплатена.

На настолен компютър клиентът избира Alipay и сканира QR код с приложението Alipay, за да завърши плащането.

В мобилната мрежа клиентът избира Alipay и се пренасочва към приложението Alipay или процеса на плащане в Alipay. След като клиентът оторизира плащането, той се връща към страницата за плащане.

Когато Alipay е наличен в магазина чрез Shopify POS, клиентът сканира QR код, за да завърши плащането с Alipay.

Можете да възстановявате суми по поръчки с Alipay от Вашия администраторски панел на Shopify по същия начин, по който възстановявате суми за други поръчки през Shopify Payments. Можете да издавате пълни или частични възстановявания на суми до 90 дни след първоначалното таксуване. Първоначалното плащане трябва да постъпи във Вашето салдо в Shopify Payments, преди да можете да възстановите сумата. Ако плащането не е постъпило, възстановяването може да бъде неуспешно поради недостатъчно средства. Научете повече за създаването на възстановявания на суми.

След като създадете възстановяване на сума, тя се обработва и връща обратно в акаунта на клиента в Alipay или в първоначалния източник на финансиране.