Управление на доставките с приложението Shopify Collective
Когато използвате приложението Shopify Collective, имате създаден профил за доставка по подразбиране на Shopify Collective в настройките за Доставка на Вашия магазин. Профилът за доставка Ви позволява да получавате тарифи за доставка на доставчиците в реално време и да ги добавяте към поръчките на клиенти при плащането във Вашия магазин.
Продуктите, които импортирате от доставчици в Shopify Collective, се добавят автоматично към Вашия профил за доставка по подразбиране на Shopify Collective, освен ако не създадете персонализиран профил за доставка на Shopify Collective.
Можете да използвате политики за доставка, за да определите кои тарифи за доставка на доставчика се показват при плащането във Вашия магазин, и да зададете как имената на тарифите за доставка и описанията на времето за транспортиране се показват на Вашите клиенти.
На тази страница
Изчисляване на тарифите за доставка
Доставчиците могат да Ви таксуват с различни тарифи за доставка за различни продукти, като използват своите ценови листи. Те могат да задават фиксирани тарифи за доставка или изчислявани тарифи за доставка за всяка зона, до която извършват доставки.
Доставчиците могат също така да посочат дали фактурират ръчно на търговците на дребно за конкретни продукти или да решат дали да не доставят конкретни продукти до определени зони за доставка.
Прегледайте следната таблица, за да научите повече за това как доставчиците могат да избират между различни тарифи за доставка и настройки в своите ценови листи:
| Настройка за доставка на доставчика | Описание |
|---|---|
| Фиксирана тарифа | Фиксирана сума, определена от доставчика, която не се променя в зависимост от теглото на пратката, местоположението на клиента или други критерии. |
| Изчислява се при плащане | Изчислявана тарифа, синхронизирана от настройките на доставчика и показана при плащането във Вашия магазин. Изчисляваните тарифи се базират на правила, които са конфигурирани в профилите за доставка на доставчика. Примери за правила включват тегло на пратката, местоположение на клиента или оферта за безплатна доставка за поръчки над минимален ценови праг. |
| Ръчно фактуриране | Показва се като Manual в съответната колона за зона за доставка в списъка с продукти на Вашия доставчик. Тарифа за доставка не може да бъде свързана с ръчно фактуриране, така че при плащане Вашият магазин ще показва по подразбиране „0 USD Безплатна доставка“ на клиентите, когато съответните продукти са в количката им. Обмислете преместването на тези продукти в персонализиран профил за доставка, което Ви позволява да прехвърлите персонализирани тарифи към Вашите клиенти при плащане, за да покриете разходите за доставка на доставчика. Уверете се, че сте уговорили с Вашия доставчик кой метод за ръчно плащане ще използвате извън Shopify Collective и при какви условия. |
| Не се доставя до зона | Показва се като – в колоната на съответната зона за доставка в списъка с продукти на Вашия доставчик. Клиент, който се намира в местоположение, до което доставчикът не извършва доставки, получава съобщение при плащане, че доставката не е налична до неговия адрес за избраните продукти. |
Плащането на фиксирани и изчислявани тарифи преминава от търговеца на дребно към доставчика, когато и в двата магазина са включени автоматичните плащания в Shopify Collective.
Преглед на тарифите за доставка на доставчика
Можете да видите кои тарифи за доставка таксуват доставчиците за кои продукти, като отидете в раздел Доставчици на Вашето приложение Shopify Collective.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
Кликнете върху доставчика, чиито тарифи за доставка искате да прегледате, и след това изберете Налични или Импортирани.
Прегледайте продуктите и свързаната с тях информация, включително тарифите за доставка, посочени за зоните САЩ, Канада и Международни.
Тарифи за доставка и изживяването на клиентите Ви при плащане
Тарифите за доставка и прогнозните срокове за доставка, които се показват на клиентите при плащане във Вашия магазин, зависят от следните фактори:
- Тарифите за доставка, които са зададени от доставчика.
- Опциите, които изберете във Вашите правила за доставка.
- Всички персонализирани профили за доставка на Collective, които сте настроили в магазина си.
Когато клиент отиде на страницата за плащане във Вашия магазин с продукти от Collective в количката си, му се показват тарифите за доставка, които Вашият доставчик таксува за тези продукти, освен ако не сте създали персонализиран профил за доставка на Collective със собствени тарифи за доставка.
Например, ако Вашият доставчик таксува фиксирана тарифа за доставка от 5,00 USD, тогава при плащане се показва фиксирана тарифа за доставка от 5,00 USD. Ако доставчикът Ви таксува фиксирана тарифа от 6,00 USD или има оферта, като например Безплатна доставка за поръчки над 45,00 USD, тогава при плащане се показва и това.
Можете да изберете да показвате всички изчислявани тарифи на Вашия доставчик или само тарифата с най-ниска цена, както и да преименувате изчисляваните тарифи на доставчика със собствени имена на тарифи за доставка и описания на времето за транспортиране. За да научите повече, вижте Правила за доставка в приложението Shopify Collective.
Тарифи за доставка за колички, които съдържат продукти от множество доставчици
Ако количката на клиента съдържа продукти от един или повече доставчици на Shopify Collective, както и един или повече от Вашите собствени продукти, тогава тарифите за доставка се комбинират при плащане в съответствие с това как сте конфигурирали профилите си за доставка. На клиента Ви се показва една комбинирана тарифа за доставка.
Когато тарифите за доставка се изчисляват при плащане във Вашия магазин за поръчки с продукти от множество доставчици, клиентът Ви винаги заплаща опцията за доставка с най-ниска цена, предлагана от доставчика.
Разделена доставка в Shopify Checkout
Когато е активирана разделена доставка при плащане, на клиентите се показва тарифа за доставка за всяка пратка. Разделената доставка при плащане може да даде на клиентите Ви допълнителен контрол и яснота кога ще пристигнат отделните продукти в поръчката им и колко плащат за всяка пратка, когато тя се изпълнява от различни доставчици.
По подразбиране разделената доставка при плащане избира най-ниските общи разходи за доставка за всички пратки в поръчката.
Прехвърляне на тарифите за доставка от доставчика към клиентите
Прегледайте следните примери за това как тарифите се показват на клиентите при плащане, когато искате да прехвърлите на клиентите си тарифите за доставка, предоставени от доставчиците.
| Клиентска количка | Желано изживяване при плащане | Тарифи за доставка на доставчика | Тарифа, която клиентът получава при плащане | Търговецът на дребно плаща на доставчика |
|---|---|---|---|---|
| Количка само от доставчик Каска и къси панталони | Прехвърляне на тарифите на доставчика (изчислявани) | Каска = изчислявани тарифи (8,65 USD, извлечени от UPS) Къси панталони = изчислявани тарифи (5,00 USD, извлечени от UPS) | Клиентът плаща 8,65 USD (изчисляваните тарифи заместват фиксираните тарифи) | 8,65 USD |
| Количка само от доставчик Каска и къси панталони | Прехвърляне на тарифите на доставчика (фиксирани) | Каска = 6,00 USD фиксирана цена Къси панталони = 5,00 USD фиксирана цена | Клиентът плаща 6,00 USD (по-високата стойност) | 6,00 USD |
| Смесена количка Велосипед от търговеца на дребно и каска от доставчика | Прехвърляне на тарифите на доставчика (изчислявани) | Велосипед на търговеца на дребно = безплатна доставка Каска на доставчика = изчислявани тарифи (8,65 USD, извлечени от UPS) | Клиентът плаща 8,65 USD С разделена доставка при плащане: Велосипед от търговеца на дребно = безплатна доставка Каска от доставчика = 8,65 USD | 8,65 USD |
| Смесена количка Велосипед от търговеца на дребно и каска от доставчика | Прехвърляне на тарифите на доставчика (фиксирани) | Велосипед на търговеца на дребно = безплатна доставка Каска на доставчика = 6,00 USD фиксирана цена | Клиентът плаща 6,00 USD С разделена доставка при плащане: Велосипед от търговеца на дребно = безплатна доставка Каска от доставчика = 6,00 USD | 6,00 USD |
Заместване на тарифите за доставка на доставчика с персонализирани профили за доставка
Можете да изберете да не използвате тарифите за доставка на Вашия доставчик. Например, може да искате да промените фиксираната тарифа за доставка на доставчика от 5,00 USD на Безплатна доставка за поръчки над 20,00 USD, за да съответства на оферта за доставка, която имате на сайта си, или може да искате да използвате алтернативна куриерска услуга, различна от тази, която използва Вашият доставчик.
Вместо да използвате профила за доставка на Shopify Collective по подразбиране, можете да:
- Преместите продукти от Collective в персонализиран профил за доставка
- Създадете отстъпка за безплатна доставка
Ако замените тарифата за доставка на доставчика, за да покажете персонализирана тарифа за доставка на клиентите си при плащане, тогава все пак трябва да платите на доставчика фиксираната или изчисляваната тарифа за доставка, която той е посочил в своите настройки за доставка в Collective.
Предлагане на правила за доставка за целия сайт
Прегледайте следните примери за това как тарифите се показват на клиентите при плащане, когато искате да предложите правила за доставка за целия сайт:
| Клиентска количка | Желано изживяване при плащане | Конфигурация на търговеца на дребно | Тарифи за доставка на доставчика | Търговецът на дребно плаща на доставчика |
|---|---|---|---|---|
| Количка само от доставчик Каска и къси панталони | Доставка за 10,00 USD или безплатна доставка за поръчки над 50,00 USD | Създава отстъпка за безплатна доставка за стойност на количката над 50,00 USD | Къси панталони = 5,00 USD фиксирана цена (40 USD препоръчителна цена на дребно) Каска = 6,00 USD фиксирана цена (15 USD препоръчителна цена на дребно) | Фиксирана тарифа от 6,00 USD |
| Количка само от доставчик Каска и къси панталони | Доставка за 10,00 USD или безплатна доставка за поръчки над 50,00 USD |
Добавя продукти към персонализиран профил за доставка с фиксирана цена от 10,00 USD или безплатна над 50,00 USD Премахва куриерската услуга Collective от профила за доставка на Shopify Collective | Къси панталони = 5,00 USD фиксирана цена (40 USD препоръчителна цена на дребно) Каска = 6,00 USD фиксирана цена (15 USD препоръчителна цена на дребно) | Фиксирана тарифа от 6,00 USD |
| Смесена количка Велосипед от търговеца на дребно и къси панталони и каска от доставчика | Доставка за 10,00 USD или безплатна доставка за поръчки над 50,00 USD | Създава отстъпка за безплатна доставка за стойност на количката над 50,00 USD | Къси панталони = 5,00 USD фиксирана цена (40 USD препоръчителна цена на дребно) Каска = 6,00 USD фиксирана цена (15 USD препоръчителна цена на дребно) | Фиксирана тарифа от 6,00 USD |
| Смесена количка Велосипед от търговеца на дребно и къси панталони и каска от доставчика | Доставка за 10,00 USD или безплатна доставка за поръчки над 50,00 USD |
Добавя продукти към персонализиран профил за доставка с фиксирана цена от 10,00 USD или безплатна над 50,00 USD Премахва куриерската услуга Collective от профила за доставка на Shopify Collective | Къси панталони = 5,00 USD фиксирана цена (40 USD препоръчителна цена на дребно) Каска = 6,00 USD фиксирана цена (15 USD препоръчителна цена на дребно) | Фиксирана тарифа от 6,00 USD |