Настройване на доставката в канала за продажби Shopify Collective
Доставчиците могат да задават различни тарифи за доставка за различни продукти и търговци на дребно. Можете да настроите тарифи за доставка, когато създавате ценови листи.
На тази страница
- Съображения при настройка на тарифи и зони за доставка със Shopify Collective
- Настройка на тарифи и зони за доставка със Shopify Collective
- Процес на плащане при търговеца на дребно
- Управление на конфликти в тарифите за доставка
- Ако автоматичните плащания между Вас и Вашия търговец на дребно са изключени
Съображения при настройка на тарифи и зони за доставка със Shopify Collective
Преди да настроите своите тарифи за доставка, прегледайте следните съображения за конфигуриране на Вашите тарифи и зони за доставка.
Има три налични зони за доставка, които могат да бъдат избрани за всяка ценова листа. Следните зони за доставка могат да бъдат избирани и персонализирани само ако магазинът е базиран в САЩ или Канада:
- САЩ
- Канада
- Международни
Има четири налични конфигурации на тарифи за доставка за всяка зона. Можете да изберете само една опция за всяка зона за доставка:
- Изчислявана при плащане (по подразбиране)
- Фиксирана тарифа
- Ръчно фактуриране на търговеца на дребно
- Без доставка до тази зона
Ако изберете „Изчислявана при плащане“, тогава е възможно Вашите тарифи невинаги да се показват при плащане в магазина на търговеца на дребно със същите имена, които сте задали във Вашия администраторски панел на Shopify. Търговците на дребно могат да задават свои собствени имена на тарифи за доставка и описания на времето за транспортиране с политики за доставка.
Ако изберете „Фиксирана тарифа“, тогава Вашата тарифа за доставка винаги се нарича „Стандартна доставка“ при плащане в магазина на търговеца на дребно, независимо от името, което първоначално сте дали на фиксираната тарифа.
Прегледайте следните конфигурации за Вашите тарифи и зони за доставка за доставчици на Shopify Collective:
| Настройка на доставка | Описание |
|---|---|
| Изчислявана при плащане | При плащането при търговеца на дребно на клиентите могат да бъдат показани няколко изчислявани тарифи и прогнозни дати за доставка. Тези изчислявани тарифи се основават на правила, които конфигурирате във Вашите профили за доставка. Например теглото на пратката, местоположението на клиента или правило за цената за „безплатна доставка“ могат да повлияят на тарифите, които се показват. Изчислява се при плащане е тарифата за доставка по подразбиране, която се прилага за всички нови ценови листи. |
| Фиксирана тарифа | Фиксирана цена като твърда сума, която се предава към профила за доставка в Collective на търговеца на дребно, когато той импортира продуктите, които споделяте в ценова листа. След това профилът за доставка в Collective на търговеца на дребно изпраща фиксираната цена от Вашия профил за доставка и я показва на клиента при плащането при търговеца на дребно. При фиксираните цени не се показват прогнозни дати за доставка. Фиксираната цена не варира в зависимост от теглото на продукта, местоположението на клиента или други правила, които сте конфигурирали. |
| Ръчно фактуриране на търговеца на дребно | Ако изчисляваните тарифи или фиксираните цени не са подходящи за Вашия бизнес, можете да фактурирате ръчно извън Collective. Имайте предвид, че тъй като Collective не може да свърже тарифа за доставка с ръчно фактуриране, при плащането при търговеца на дребно по подразбиране ще се показва „Безплатна доставка за 0 USD“ на клиентите, когато свързаните продукти са в количката на клиента. Търговците на дребно трябва да обмислят преместването на тези продукти в персонализиран профил за доставка, което ще им позволи да предадат персонализирани тарифи на клиентите при плащане, за да покрият Вашите разходи за доставка. Не забравяйте да се договорите с Вашия търговец на дребно кой ръчен начин на плащане ще използвате извън Shopify Collective и при какви условия. |
| Без доставка до тази зона | Не изпращате продукти, включени в ценовата листа, до тази зона. На клиент, намиращ се в зона без доставка, се показва съобщение при плащането при търговеца на дребно, което го уведомява, че доставката до неговия адрес не е налична. |
Настройка на тарифи и зони за доставка със Shopify Collective
Можете да зададете типове тарифи за доставка за поръчки, които изпращате в активните си зони.
Конфигурациите на тарифи и зони се прилагат за всички продукти, които са включени в ценова листа, и за всички търговци на дребно, които са причислени към тази ценова листа.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Канали за продажба“ > Collective: Доставчик.
Натиснете „Ценови листи“ и след това натиснете „Създаване на ценова листа“.
В секция „Доставка“ изберете тип тарифа за доставка за всяка зона:
- Изчислявана при плащане – Множество изчислявани тарифи, базирани на правилата на Вашия профил за доставка, могат да се показват при плащане в магазина на търговеца на дребно.
- Фиксирана тарифа – Фиксирана тарифа се показва при плащане в магазина на търговеца на дребно.
- Ръчно фактуриране – Когато изчисляваните или фиксираните тарифи не са подходящи, можете да фактурирате ръчно извън Collective.
- Без доставка до зоната – Изберете тази опция, ако не доставяте продукти от Вашата ценова листа до определена зона за доставка.
Натиснете „Запазване“.
Процес на плащане при търговеца на дребно
Търговците на дребно могат да задават политики за доставка, за да определят кои от Вашите тарифи за доставка да се показват при тяхното плащане и как да се показват имената на тарифите за доставка и описанията на времето за транспортиране.
Тарифите ще се комбинират при плащане съгласно конфигурациите на профила за доставка на търговеца на дребно.
Броят на пратките и разходите за доставка при плащания, съдържащи артикули от няколко марки, зависят от това дали търговецът на дребно е активирал разделена доставка при плащане. Ако е активирана разделена доставка при плащане, тогава обработката и доставката се разделят по доставчици на няколко пратки. В противен случай всички такси за доставка се комбинират в една единствена тарифа за доставка.
Управление на конфликти в тарифите за доставка
За да помогне на доставчиците да управляват множество ценови листи, споделени с множество търговци на дребно, Collective ще смекчи конфликтите в тарифите за доставка, като дава предимство на тарифите, изчислявани при плащане, пред фиксираните тарифи.
Когато даден продукт е добавен към множество ценови листи, ако в някоя от тези листи е посочено „Изчислявана при плащане“, тогава Collective винаги ще показва изчисляваната тарифа на търговеца на дребно в неговото приложение и на клиента при плащане.
Когато един продукт има различни фиксирани тарифи за доставка в различни ценови листи, Collective винаги ще показва най-скъпата фиксирана тарифа както на търговеца на дребно в неговото приложение, така и на клиента при плащане.
Ако автоматичните плащания между Вас и Вашия търговец на дребно са изключени
Ако сте изключили автоматичните плащания в Shopify Collective или ако Вашият търговец на дребно не отговаря на условията за използване на автоматични плащания, тогава все още можете да избирате и конфигурирате всеки от наличните методи за тарифи за доставка.
Ваша отговорност е да се договорите с всеки търговец на дребно кой метод за ръчно плащане да използва, за да Ви плаща, и при какви условия, защото няма да Ви се плаща автоматично. Това се отнася както за цената на продуктите, така и за разходите за доставка. Например можете да управлявате плащанията, като изпратите фактура или като поискате директен банков превод.