Пазаруване в YouTube

Функция „Пазаруване в YouTube“ позволява на клиентите да купуват Вашите продукти директно от мястото, където ги откриват във Вашия канал в YouTube. Можете да изберете кои продукти да се показват на Вашите клиенти, докато гледат видеоклиповете на Вашата марка.

За отговарящите на условията търговци в Съединените щати клиентите могат да купуват продуктите Ви директно в приложението YouTube, като изберат продукт, добавят го в количката си и след това завършат покупката си чрез плащането в приложението.

За търговците извън Съединените щати, когато клиентите изберат продукт от видеоклиповете Ви в YouTube, те се пренасочват към Вашия онлайн магазин в браузъра на устройството си, където могат да добавят артикули в количката си и да завършат покупката си.

Можете да показвате продукти на страниците за гледане на Вашите видеоклипове и в предавания на живо. За повече информация относно организирането на YouTube Shopping във Вашия канал в YouTube вижте Управление на продукти от Вашия магазин в YouTube.

Можете да управлявате Вашите поръчки, връщания и плащания в YouTube Shopping в администраторския панел на Shopify. За повече информация относно YouTube Shopping вижте Първи стъпки с пазаруването в YouTube.

Изисквания за използване на YouTube Shopping

За да използвате YouTube Shopping в канала за продажби Google & YouTube, трябва да отговаряте на следните изисквания:

Настройване на YouTube Shopping

За да показвате продукти във видеоклиповете си в YouTube, трябва да свържете канала за продажби Google & YouTube във Вашия администраторски панел на Shopify и след това да настроите YouTube Shopping в канала за продажби.

Стъпка 1: Свързване на Вашия магазин в Shopify с YouTube

  1. Влезте в акаунта си във Вашето YouTube Studio.
  2. Кликнете върху Монетизиране > Пазаруване.
  3. В секцията Добавяне на продукти от Вашия магазин кликнете върху Свързване на магазин.
  4. Изберете Shopify и след това кликнете върху Продължаване.
  5. Кликнете върху КЪМ SHOPIFY.

Стъпка 2: Настройване на YouTube Shopping

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Google & YouTube.

  2. В секцията YouTube Shopping кликнете върху Първи стъпки.

  3. Потвърдете, че Вашият магазин и Вашият канал в YouTube отговарят на всички изисквания за използване на YouTube Shopping.

  4. От падащото меню изберете Вашия канал в YouTube.

  5. Потвърдете Вашите настройки на продуктовата емисия.

  6. Прегледайте и приемете условията на YouTube Shopping.

  7. Кликнете върху Завършване на настройката.

Когато YouTube Shopping е настроен, Вашият канал в YouTube се показва на страниците Общ преглед и Настройки на канала за продажби Google & YouTube.

Вградено плащане в приложението YouTube

Плащането в приложението за YouTube Shopping е достъпно само в Съединените щати. С плащането в приложението клиентите могат да купуват Вашите продукти, без да напускат приложението YouTube.

За да имате право да използвате плащането в приложението YouTube Shopping, трябва да подадете Вашите данни за връзка с поддръжката към YouTube. Ако по някое време премахнете данните си за връзка с поддръжката, клиентите ще бъдат пренасочвани към Вашия онлайн магазин, когато кликнат върху продукт във Вашите видеоклипове в YouTube.

Добавяне на Вашите данни за връзка с поддръжката

Можете да подадете своите данни за връзка с поддръжката чрез канала за продажби Google & YouTube във Вашия администраторски панел на Shopify или чрез Вашия акаунт в Google Merchant Center.

Стъпки:

Канал за продажби Google & YouTube
  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Google & YouTube.

  2. Кликнете върху Настройки.

  3. В секцията Подобрения в пазаруването кликнете върху Вградено плащане в YouTube.

  4. Въведете Вашите данни за връзка с поддръжката във формуляра.

  5. Кликнете върху Активиране на вграденото плащане.

  6. Кликнете върху Готово.

Google Merchant Center
  1. Отидете в Google Merchant Center и влезте в акаунта си.
  2. Кликнете върху Настройки > Информация за бизнеса.
  3. В секцията Подробности кликнете върху Редактиране на подробностите за бизнеса.
  4. В секцията Обслужване на клиенти въведете Вашите данни за връзка с поддръжката
  5. Кликнете върху Запазване.

Съображения за използване на вграденото плащане в YouTube Shopping

Прегледайте следните съображения за използване на вграденото плащане в YouTube Shopping:

  • Вашите видеоклипове продължават да се възпроизвеждат, докато клиентите разглеждат Вашите продукти. Видеоклиповете се поставят на пауза автоматично, когато клиент започне процеса на плащане в приложението. За повече информация относно практическата работа на клиентите вижте Купуване на продукти в YouTube чрез вградено плащане.
  • Можете да показвате оценки на продукта за Вашите продукти в Пазаруване в YouTube. За повече информация вижте Основи на оценките на продуктите в Помощния център на Google Merchant Center.
  • Определени типове продукти, като например персонализирани артикули, продуктови пакети или абонаменти, не се поддържат при плащане в приложението за Пазаруване в YouTube.
  • Продуктите не се поддържат при плащане в приложението за Пазаруване в YouTube, когато са маркирани като изключени от плащане във Вашия Google Merchant Center.
  • Дължината на описанията на продуктите Ви не може да надвишава 60 000 знака.
  • Ако сте активирали плащането в приложението за Пазаруване в YouTube, но някои продукти все още пренасочват към Вашия онлайн магазин, когато се кликне върху тях, прегледайте следните възможни причини:
    • За изображенията в подробното описание на продукта предстои обхождане или имат грешки при обхождане.
    • Във Вашия акаунт в Google Merchant Center липсват настройки за доставка.
    • Нямате имейл за връзка с екипа за поддръжка във Вашия канал за продажби в Google и YouTube или в акаунта си в Google Merchant Center.

Отказ от вграденото плащане в приложението YouTube

Можете да деактивирате плащането в приложението за Пазаруване в YouTube по всяко време.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Канали за продажби > Google & YouTube.

  2. Кликнете върху Настройки.

  3. В секцията Подобрения в пазаруването кликнете върху Вградено плащане в YouTube.

  4. Кликнете върху Изключи.

  5. Кликнете върху Запазване.

Получаване на помощ за продукти на Google

Свържете се с Google, за да получите помощ по следните теми:

  • Вашия акаунт в Google Merchant Center
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Други теми за Google, които не се поддържат от Shopify

Можете да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, за да получите помощ при изтеглянето на канала за Google и YouTube или настройването на продукти.