Споделяне на данни и поверителност при продажба чрез агентни витрини
Разрешаването на достъп на AI канали до Вашите продукти чрез Shopify Catalog следва обща рамка, подобна на другите канали за продажби.
Чрез Shopify Catalog Вашите продукти се представят с дълбочината и последователността, на които разчитат AI каналите. Това може да Ви помогне да достигнете до повече клиенти чрез агентни витрини благодарение на по-добро откриване и класиране на продуктите.
На тази страница
Разбиране на споделянето на данни в AI канали
AI каналите имат достъп до следните данни чрез агентни витрини:
- Данни за продуктите, като заглавия, описания, изображения, ценообразуване и информация за наличност.
- Когато бъде направена поръчка в AI канал, който предлага директно плащане, като Google AI Mode и Gemini, Microsoft Copilot или Meta, каналът има достъп до подробности за поръчката, като например име, имейл адрес, телефонен номер и физически адрес на клиента.
Личните данни от Вашия администраторски панел на Shopify и защитената информация остават поверителни и не се споделят. AI каналите нямат достъп до пълната Ви история на поръчките, до поръчки от други канали за продажби или до общата Ви база данни с клиенти.
Прегледайте следните предимства на споделянето на данните за Вашите продукти с AI канали чрез Shopify Catalog:
- По-добро откриване на продукти: Добре структурираните данни позволяват на AI каналите да класират и препоръчват Вашите продукти по-ефективно на подходящите клиенти.
- Точно представяне: Данните за продуктите автоматично се структурират и разпространяват към AI каналите, така че Вашите продукти да се показват правилно, където и да се появят.
Избор на това кои AI канали могат да имат достъп до Вашите данни
Можете да управлявате кои агентни витрини имат достъп до Вашите продукти чрез Shopify Catalog. За повече информация относно глобалните контроли на агентните витрини и контролите на отделните канали вижте Разбиране на настройките на Вашите агентни витрини и Конфигуриране на настройките на Вашата агентна витрина.
По подразбиране за Вашия магазин са активирани агентни витрини чрез настройката Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен. Това означава, че за Вашия магазин важат следните сценарии:
- Агентните витрини имат достъп до Shopify Catalog, за да намират Вашите продукти.
- Продажбата чрез директно плащане в AI канали е активна, където е приложимо.
- Новите агентни витрини се добавят автоматично при присъединяването им.
Изключването на Разрешаване на Shopify да управлява вместо мен Ви дава контрол върху отделните канали. За всеки AI канал имате следните настройки:
- Достъп до каталог и Директно плащане: Когато и двете настройки са активирани, каналът може да осъществява достъп и да използва данните за Вашите продукти чрез Shopify Catalog, за да помогне на клиентите да намерят продуктите Ви, а след това да ги купят директно в AI канала.
- Достъп до каталог: Когато е активирана само тази настройка, каналът може да осъществява достъп и да използва данните за Вашите продукти чрез Shopify Catalog, за да помогне на клиентите да намерят продуктите Ви в AI канала. За извършване на покупки клиентите се пренасочват от техния AI чат към Вашия онлайн магазин.
- Нито една от двете настройки не е активирана: Каналите няма да имат достъп до данните за Вашите продукти чрез Shopify Catalog занапред.