Помощ
Влизане

Активиране на изчислена доставка с UPS

Можете да показвате договорените си тарифи за доставка с UPS при плащане, след като настроите своя UPS акаунт и го свържете с администраторския си панел на Shopify.

Ако магазинът Ви е базиран в Съединените щати, можете също да изпълнявате следните задачи:

На тази страница

Изисквания към плана за доставка, изчислявана от превозвач трета страна

За да използвате доставка, изчислявана от превозвач трета страна, Вашият магазин трябва да е на план Advanced Shopify или Shopify Plus. Ако магазинът Ви е на план Grow, можете да направите едно от следните неща, за да добавите доставка, изчислявана от превозвач трета страна, към своя магазин:

  • Преминете към годишно таксуване. Когато магазинът Ви се таксува на годишна база, доставката, изчислявана от превозвач трета страна, се активира автоматично за магазини на план Grow.
  • Платете месечна такса, за да добавите доставка, изчислявана от превозвач трета страна, към своя магазин. Свържете се с екипа на Shopify за поддръжка, за да настроите доставка, изчислявана от превозвач трета страна, срещу заплащане на месечна такса.

Доставка, изчислявана от превозвач трета страна, не е налична за плановете Basic Shopify или Shopify Starter.

Изисквания за активиране на изчислена доставка с UPS

За да активирате изчислена доставка с UPS, трябва да отговаряте на следните изисквания:

  • Трябва да имате акаунт в UPS, който има номер на акаунт, понякога наричан Shipper Number.
  • Вашият магазин трябва да е на план Advanced или Plus. Ако сте на план Grow, тогава можете да добавите тази функция срещу месечна такса или да преминете от месечно към годишно таксуване. За повече информация се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.

Стъпка 1: Регистриране на акаунт в UPS

Ако все още нямате акаунт в UPS, тогава можете да си регистрирате такъв.

Стъпки:

  1. Посетете уебсайта на UPS.
  2. Регистрирайте си акаунт, като използвате един от сайтовете на маркетинговите партньори или като попълните формуляра според изискванията.
  3. Приемете споразумението UPS Technology Agreement, след това кликнете върху „Регистрация“.
  4. Потвърдете имейл адреса си, за да завършите процеса на регистрация.

Стъпка 2: Получаване на номер на акаунт в UPS

В зависимост от това кога и как сте създали своя акаунт в UPS, е възможно към него все още да не е асоцииран номер на акаунт, понякога наричан Shipper Number. Можете да проверите дали акаунтът Ви вече има номер или да регистрирате такъв.

Намиране на номер на акаунт

Ако вече имате номер на акаунт, можете да го намерите, като влезете в акаунта си в UPS. Ако нямате номер на акаунт, можете да регистрирате такъв онлайн.

Стъпки:

  1. Влезте в акаунта си на уебсайта на UPS.
  2. От менюто на акаунта в горния десен ъгъл на страницата изберете „Accounts & Payments“.

Под „My payment methods“ номерът на акаунта Ви се показва в колоната „Number“ (номерът на акаунта Ви е във формат, подобен на 123AB4). Ако тук не е показан номер на акаунт, трябва да регистрирате такъв онлайн.

Регистриране на номер на акаунт в UPS

Ако към акаунта Ви в UPS все още не е асоцииран номер, тогава трябва да регистрирате такъв.

Стъпки:

  1. Влезте в акаунта си на уебсайта на UPS.
  2. От менюто на акаунта в горния десен ъгъл на страницата изберете „Payment Options“.
  3. От менюто „Add a payment method“ изберете „Add new account“, след което кликнете върху „Add“.
  4. Изберете адреса, с който искате да се регистрирате, и след това кликнете върху „Next“.
  5. Въведете отговорите си на въпросите относно Вашия профил за доставка.

Вече можете да въведете номера на акаунта си, за да свържете своя акаунт в UPS.

Стъпка 3: Свързване на Вашия акаунт в UPS

Трябва да регистрирате акаунт в UPS, преди да можете да свържете своя акаунт в UPS към Shopify.

След като свържете акаунта си, Вашият магазин в Shopify използва тарифи за доставка, които Вашият бизнес е договорил с UPS. Може да отнеме до три работни дни, преди договорените цени да се покажат при плащане. Ако те не се покажат след три работни дни, се свържете с екипа на Shopify за поддръжка за съдействие.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Настройки“ > „Доставка“.

  2. В раздела Доставка кликнете върху Акаунти на превозвачи, след което кликнете върху plus Свързване на акаунт.

  3. Кликнете върху UPS.

  4. След като бъдете пренасочени към UPS, влезте в акаунта си в UPS.

  5. След като влезете, ще бъдете пренасочени обратно към Вашия администраторски панел на Shopify. В полето „Номер на акаунт/изпращач“ въведете номера на акаунта си в UPS, след което кликнете върху „Изпращане“.

Мобилно устройство

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, а след това докоснете Settings Настройки.

  2. В секция „Настройки на магазина“ докоснете „Доставка“ .

  3. В раздела Доставка докоснете Акаунти на превозвачи, след което докоснете plus Свързване на акаунт.

  4. Докоснете UPS.

  5. След като бъдете пренасочени към UPS, влезте в акаунта си в UPS.

  6. След като влезете, ще бъдете пренасочени обратно към Вашия администраторски панел на Shopify. В полето „Номер на акаунт/изпращач“ въведете номера на акаунта си в UPS, след което докоснете „Изпращане“.

След като свържете акаунта си в UPS с Shopify, в секцията „Допълнителни потребители“ на страницата на акаунта Ви в UPS се добавя нов запис. Това е акаунтът в Shopify, който е свързан с UPS, и който включва идентификатор на акаунт и имейл адреса, свързан с Вашия акаунт в Shopify.

Този запис за допълнителен потребител е задължителен. Ако го премахнете, Вашите акаунти в UPS и Shopify вече няма да са свързани. Ако този запис бъде премахнат, трябва да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, за да разрешите проблема.

Стъпка 4: Тестване на Вашите тарифи за доставка, изчислени от превозвача

След като свържете своя доставчик на транспортни услуги трета страна към своя администраторски панел на Shopify, можете да тествате интеграцията на акаунта си и да прегледате изчислените тарифи за доставка за конкретни типове опаковки, размери и дестинации в администраторския панел на Shopify.

Тарифите за доставка, които се показват по време на тестването, са примерни и може да се различават от тарифите за доставка, показвани на клиентите Ви при плащане.

Настолен компютър

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Настройки“ > „Доставка“.

  2. В секция „Акаунти към превозвачи“ кликнете върху Хоризонтално меню до превозвача, който искате да тествате, след което кликнете върху „Изчисляване на тарифи“.

  3. Изберете типа опаковка, след което въведете размера и теглото.

  4. Коригирайте адресите на произход и дестинация. Полетата „Изпращане от“ и „Изпращане до“ използват информацията за Вашето местоположение по подразбиране.

  5. Кликнете върху „Тестване на тарифи“, за да видите примерни тарифи.

  6. По избор: кликнете върху раздел „Подробности“, за да въведете различни подробности за пратката.

  7. Кликнете върху „Затваряне“.

Мобилно устройство

Стъпки:

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, а след това докоснете Settings Настройки.

  2. В секция „Настройки на магазина“ докоснете „Доставка“ .

  3. В секция „Акаунти към превозвачи“ докоснете Хоризонтално меню до превозвача, който искате да тествате, след което докоснете „Изчисляване на тарифи“.

  4. Изберете типа опаковка, след което въведете размера и теглото.

  5. Коригирайте адресите на произход и дестинация. Полетата „Изпращане от“ и „Изпращане до“ използват информацията за Вашето местоположение по подразбиране.

  6. Докоснете „Тестване на тарифи“, за да видите примерни тарифи.

  7. По избор: докоснете раздел „Подробности“, за да въведете различни подробности за пратката.

  8. Докоснете „Затваряне“.

Стъпка 5: Настройване на тарифи за доставка, изчислявани от превозвача

Настройте Вашите тарифи за доставка, изчислявани от UPS, за да се показват на клиентите Ви при плащане.

Настолен компютър

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Настройки“ > „Доставка“.

  2. В секция Доставка кликнете върху профила за доставка, към който искате да добавите тарифи, изчислявани от превозвача.

  3. По избор: За да добавите нова зона за доставка, изпълнете следните стъпки:

    1. В раздела Зони за доставка кликнете върху Добавяне на зона.
    2. В полето Име на зона въведете име за Вашата зона за доставка.
    3. В раздела Региони изберете държавите и регионите, които са част от зоната, след което кликнете върху Готово.

  4. За зоната за доставка, в която искате да добавите опция за доставка, кликнете върху Добавяне на опция за доставка, след което добавете тарифи за доставка:

    1. По избор: За да добавите подробности за доставка за Вашата опция за доставка, като например Проследявана доставка, кликнете върху Добавяне на подробности за доставка, след което въведете подробностите. Подробностите за доставка се показват на Вашите клиенти при плащане.
    2. От падащото меню Тип тарифа изберете Изчислено от превозвач или приложение.
    3. Кликнете върху Изберете превозвач и приложения, след което изпълнете следните стъпки:
      1. От падащото меню Превозвач или приложение изберете доставчик на транспортни услуги или приложение.
      2. Изберете услугите за доставка, които искате да се показват на Вашите клиенти при плащане. Ако няма налични услуги за избиране, тарифите се показват автоматично от превозвача или приложението.
      3. По избор: За да включвате автоматично нови услуги за доставка, когато станат налични, изберете Автоматично включване на нови услуги, когато станат налични.
      4. По избор: В раздела Такса за обработка въведете процент или фиксирана сума, която да добавите към тарифата на превозвача. Можете да използвате това, за да отчетете разходите за опаковане и обработка.
      5. Кликнете върху Готово.
    4. По избор: За да предложите безплатна доставка, изберете Предлагане на безплатна доставка, след което въведете минималната сума на поръчката, за да отговаря на условията за безплатна доставка.

  5. Кликнете върху Готово.

  6. Кликнете върху Запазване.

Мобилно устройство

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, а след това докоснете Settings Настройки.

  2. В секция „Настройки на магазина“ докоснете „Доставка“ .

  3. В секция Доставка докоснете профила за доставка, към който искате да добавите тарифи, изчислявани от превозвача.

  4. По избор: За да добавите нова зона за доставка, изпълнете следните стъпки:

    1. В раздела Зони за доставка докоснете Добавяне на зона.
    2. В полето Име на зона въведете име за Вашата зона за доставка.
    3. В раздела Региони изберете държавите и регионите, които са част от зоната, след което докоснете Готово.

  5. За зоната за доставка, в която искате да добавите опция за доставка, докоснете Добавяне на опция за доставка, след което добавете тарифи за доставка:

    1. По избор: За да добавите подробности за доставка за Вашата опция за доставка, като например Проследявана доставка, докоснете Добавяне на подробности за доставка, след което въведете подробностите. Подробностите за доставка се показват на Вашите клиенти при плащане.
    2. От падащото меню Тип тарифа изберете Изчислено от превозвач или приложение.
    3. Докоснете Изберете превозвач и приложения, след което изпълнете следните стъпки:
      1. От падащото меню Превозвач или приложение изберете доставчик на транспортни услуги или приложение.
      2. Изберете услугите за доставка, които искате да се показват на Вашите клиенти при плащане. Ако няма налични услуги за избиране, тарифите се показват автоматично от превозвача или приложението.
      3. По избор: За да включвате автоматично нови услуги за доставка, когато станат налични, изберете Автоматично включване на нови услуги, когато станат налични.
      4. По избор: В раздела Такса за обработка въведете процент или фиксирана сума, която да добавите към тарифата на превозвача. Можете да използвате това, за да отчетете разходите за опаковане и обработка.
      5. Докоснете Готово.
    4. По избор: За да предложите безплатна доставка, изберете Предлагане на безплатна доставка, след което въведете минималната сума на поръчката, за да отговаря на условията за безплатна доставка.

  6. Докоснете Готово.

  7. Докоснете Запазване или ✓.

Закупуване на етикети чрез Вашия акаунт към UPS

След като свържете Вашия акаунт към UPS с администраторския си панел на Shopify, можете да закупувате етикети на пратки от страниците на поръчките си, като използвате собствените си договорени цени с UPS, ако изпълнявате поръчки от местоположение в САЩ, включително местоположения в Хавай или Аляска.

Цената на етикетите, закупени с помощта на Вашия собствен акаунт, ще се покаже във Вашата фактура от UPS, която може да бъде прегледана, като влезете в акаунта си към UPS. Поради несъответствия между покупката на етикета и фактурата цената, показана при закупуване на етикети, може да е малко по-различна от тази, която е показана във Вашата фактура от UPS.

Получаване на поддръжка

Ако имате проблеми с настройката на Вашия акаунт към UPS, можете да посетите Центъра за помощ и поддръжка на UPS или да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на UPS:

Получаване на поддръжка за настройка на акаунт към UPS
ДържаваТелефонен номер за връзка
Съединени щати1-800-742-5877
Канада1-800-742-5877
Обединено кралство03457 877 877

За помощ при свързването на Вашия акаунт към UPS с Вашия магазин в Shopify, въпроси относно етикети на UPS, закупени в Shopify, или проблеми с искове за възстановени етикети можете да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка.

Деактивиране на изчислената доставка от UPS

Ако вече не искате да използвате изчислена доставка от UPS, можете да прекъснете връзката на Вашия акаунт към превозвач от администраторския си панел на Shopify.

Настолен компютър

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на „Настройки“ > „Доставка“.

  2. В раздела Доставка кликнете върху Акаунти на превозвачи.

  3. За превозвача UPS кликнете върху *Horizontal menu, след което кликнете върху Изтриване.

  4. Кликнете върху Прекратяване на връзката с акаунт.

Мобилно устройство

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, а след това докоснете Settings Настройки.

  2. В секция „Настройки на магазина“ докоснете „Доставка“ .

  3. В раздела Доставка докоснете Акаунти на превозвачи.

  4. За превозвача UPS докоснете *Horizontal menu, след което докоснете Изтриване.

  5. Докоснете Прекратяване на връзката с акаунт.

Типове акаунти към UPS

Описание на различните типове акаунти към UPS
Тип на акаунтаМетодОписание
Ежедневно вземанеВземанеШофьор на UPS спира на Вашето местоположение веднъж на работен ден, както е планирано. Можете да планирате ежедневни вземания в UPS.com. За да научите повече за тази услуга, вижте Ежедневно вземане
Еднократно вземанеВземанеОбаждате се на UPS, за да бъдат взети Вашите пратки, като планирате вземане онлайн или по телефона, ако е необходимо. За да научите повече за тази услуга, вижте Вземане при повикване от UPS.
Гише за клиентиОставянеОставяте пратките си в център за клиенти на UPS (магазини на The UPS Store, оторизирани пунктове за изпращане и точки за достъп на UPS).
Център за писмаОставянеОставяте пратките си в пощенска кутия на UPS.
Център за въздушни услугиОставянеОставяте пратките си в център за въздушни услуги.

Международна доставка и митнически документи на UPS

Можете да намалите разхищението на хартия и да ускорите митническото освобождаване, като използвате UPS Paperless® Invoice, когато изпращате международни пратки с UPS. Когато купувате международни етикети на пратки, като използвате собствения си акаунт към UPS, проверете акаунта си към UPS, за да се уверите, че Вашите предпочитания за UPS Paperless® Invoice са настроени за подаване на безхартиени търговски фактури. Ако изпращате до държава, която приема безхартиена документация, Вашата митническа документация се подава автоматично по електронен път и трябва да отпечатате само етикета на пратката.

Ако изпращате пратки до неподдържана държава или регион, трябва да отпечатате митническите формуляри и да ги прикрепите към пратката си.